Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Хотелось поблагодарить процедурную медсестру Лейлу Дагировну Юнусову за внимательность и компетенцию в работе с маленькими детьми. Приходили с годовалым ребёнком на сдачу анализов. Кровь из вены взяли очень быстро и аккуратно, после не осталось и следа от укола. Спокойствие родителя и ребёнка в подобных процедурах-очень ценно, большое спасибо!
Уважаемая Елена Викторовна, добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв. Забор анализов у меленьких детей всегда сопряжен с переживаниями. Очень приятно, что благодаря опыту, "легкой руке" и обаянию процедурной сестры "МЕДИ на Академической" у Арины остались впечатления, позволяющие с удовольствием заботиться о своем здоровье!
Вообще, в Меди на Металлистов, очень приятная атмосфера. Персонал невероятно вежливый. Начиная с охраны при входе (и раздеться помогают, и с детьми отлично общаются, всегда приветливые), до администраторов. Очень вежливые девушки! Про врачей нет смысла писать, все на высоте!!! Особенно хочется отметить стерильную чистоту абсолютно везде! Туалет блестит) Хорошая игровая зона) Чувствуется отличная работа управляющего по всем пунктам)Удачи и процветания)
Уважаемая Яна Валерьевна, спасибо, что отметили уют и атмосферу тепла в клинике! Очень приятно, что Вы цените заботу каждого из сотрудников.
До встречи в Новом году!
Нам очень повезло попасть к замечательному детскому врачу Цоцикян Зинаиде Арташовне! Осматривали дочку в Дункане. Не смотря на то, что там тоже хорошие врачи, давала осматривать ротовую полость только зрительно, без инструментов. Зинаида Арташовна нашла нужный подход к ребенку. К нашему удивлению, удалось удачно вылечить 7 кариесов и сделать герметизацию остальных зубов. Очень деликатно и вежливо общается. Все рассказывает, объясняет и ребенку, и родителям. Ну и сделано все профессионально! Огромное счастье, что по рекомендации знакомых мы попали к этому врачу. Надеюсь, теперь доча никогда не будет бояться стоматологов и ее зубы всегда будут здоровы! Ещё раз огромное спасибо!!!! Уже рекомендуем всем знакомым)))))
Уважаемая Яна Валерьевна, добрый день!
Безусловно, ранний положительный дружбы со стоматологом- залог здоровой улыбки. Детский стоматолог- это не просто профессия, это призвание, где важна не только профессиональная квалификация, но искренняя любовь к маленьким пациентам.
Зинаида Арташовна- детский стоматолог клиники "МЕДИ на Металлистов"- любимый семейный доктор множества пациентов. Спасибо за Ваш отзыв и добрые слова.
Передавайте Вере большой привет от Зинаиды Арташовны и, конечно, ждем вас на профилактические осмотры.
Желаем здоровья и радости Вашей семье в Новом году!
Уважаемый Тамаз Шалвович! Выражаю глубокую благодарность врачу стоматологу-терапевту, ведущему специалисту Николаевой Анне Анатольевне (клиника "Меди", на пр.Металлистов, 15) за высокий профессионализм, прекрасные результаты работы, умение общаться с пациентами. С уважением, Нина Кудрявцева. 19.12.2017 г.
Уважаемая Нина Николаевна, добрый день!
Очень приятно получить Ваш отзыв, спасибо за теплые слова и высокую оценку профессионализма Анны Анатольевны, врача стоматолога- терапевта, и за Вашу многолетнюю преданность клинике.
Обязательно передам Ваши слова Тамазу Шалвовичу!
С наступающим Новым Годом Вас! Всегда рады видеть Вас снова!
16.12.2017 я отвёз супругу (Савельеву Валентину Владимировну) в новую клинику Меди на Бутлерова. В 11.30 ей должны были сделать рентгеновский снимок зубов.
Мы оба были неприятно удивлены, как нас встретили и как проводили. На входе стоял мужчина лет 40-45 с выбритой головой. Он не поздоровался ни с моей супругой, ни со мной. Молча взял наши вещи и молча выдал номерки. На его лице не было ни каких эмоций... Прощание проходило таким же образом. Он молча взял номерки, молча выдал наши вещи, повернулся и пошёл к себе. Было такое впечатление, что он глухонемой. Возможно, мы отстали от духа времени, но в Питере никогда не было принято так общаться с клиентами.
Уважаемый Михаил Алексеевич, добрый день!
Приношу извинения за произошедшую ситуацию и благодарю за телефонный разговор с менеджером комплекса клиник "МЕДИ на Академической" Романовой Т.Н. С сотрудником проведена беседа, продемонстрирована видеозапись встречи. К сотруднику, который обслуживал Вас 16.12.17, замечаний по выполнению своих обязанностей не было, как правило он вежлив и приветлив при общении с пациентами. Уверяю Вас, что после полученного замечания и проведенной работы, качество обслуживания будет соответствовать принятым в МЕДИ стандартам. Ждем Вас и Валентину Владимировну в МЕДИ, будем соответствовать Вашим ожиданиям о качестве обслуживания!
Всякий раз чувствую тепло и заботу, излучаемую каждым сотрудником МЕДИ. Тебе здесь всегда рады. И самое главное все сотрудники профессионалы в своем деле. Спасибо Вам от всей души!
Уважаемый Владилен Владиленович, добрый день!
Благодарю Вас за добрые слова в адрес сотрудников и врачей комплекса клиник "МЕДИ на Невском", очень приятно, что посещение клиники приносит Вам приятные впечатления.
Всегда рады видеть Вас снова!
Хочу оставить отзыв о моем посещении врача-ортопеда КРАВЦОВА ВАСИЛИЯ БОРИСОВИЧА в клинике Меди на Невском. Кому-то, возможно, просто повезло, но мой визит к этому врачу обернулся КАТАСТРОФОЙ. Необходимо было заменить мост состоящий из 4-х зубов(5,6,7,8). Временный мост из пластмассы был сделан отлично, недели две я ходила с ним, имея комфортное состояние. А вот в постоянный мост (из дорогостоящих материалов), Василий Борисович решил добавить материала больше, чем требовалось по слепку, руководствуясь своими личными соображениями. Это нонсенс для дела, где требуется ювелирная точность. В результате, когда мост был посажен намертво, так как зубы обрабатывались пескоструем, у меня появился во рту искаженный прикус.
Месяц я ходила к врачу обтачивать необходимые бугорки, впадинки, наклоны в зубной поверхности. Об идеальной посадке речи уже не шло, хотелось устранить дискомфортное положение челюсти и зубов, добиться этого так и не удалось. Имею сейчас напряжение в жевательных мышцах, и неприятное болевое ощущение в нескольких местах. Последствия от такого вмешательства могут быть очень плачевными, вплоть до разрушения всего зубного ряда.
В качестве самооправдания Василий Борисович утверждал, что, дескать, невозможно добиться точности прикуса, так как это емкозатратный процесс во всех смыслах, а пластмассовый мост сел хорошо потому, что пластмасса имеет свойство стираться. А вообщем-то мне было бы неплохо обзавестись миорелаксирующей капой и носить ее пожизненно.
Надеюсь,что мой отзыв поможет потенциальным клиентам и внесет ясность в понимание того, что дорогостоящая клиника не есть гарантия качества, когда алчность перевешивает профессионализм и врачебную ответственность.
Также хотелось бы чтобы администрация клиники отреагировала на то, что иногда творится за закрытой дверью врачебного кабинета.
Уважаемая Татьяна Иосифовна, добрый день!
Благодарю Вас за то, что обсудили ситуацию по телефону с заместителем главного врача клиники Моревой Татьяной Владимировной, и пришли на прием к лечащему врачу. После получения от врачей подробной информации по анализу проведенного лечения можно будет дать на сайте подробный комментарий.
Искренне надеюсь, что предложенные мероприятия помогут достичь комфорта после протезирования.
Добрый вечер!Хочу оставить свой очередной отзыв о прекрасно организованной работе в системе клиник "Меди".В последнее время я посетила нескольких специалистов и хочу выразить огромную благодарность всем докторам и медсестрам.Огромное спасибо замечательному хирургу Алексею Игоревичу Просину за очередной и абсолютно безболезненный,вопреки моим ожиданиям), этап лечения и его прекрасной помощнице Ирине;Глазыриной Наталье Сергеевне за прекрасный результат первых процедур,высокий профессионализм и отзывчивость;Гладкой Екатерине Олеговне за умение найти нужное решение в сложных ситуациях,за чуткость и понимание.Большим плюсом является наличие в клиниках таких прекрасных менеджеров,как Елена Дроздова,которая курирует не только мои посещения в "Меди на Туристской",но и ,при необходимости,решает мои вопросы с посещением специалистов в других клиниках.Я могу сказать,что если бы "Меди" предлагала весь спектр медицинских услуг,в частности, услуги "Скорой помощи" и госпиталь,то выбор моей семьи был бы очевиден) и не было бы необходимости посещать другие клиники.Желаю системе клиник "Меди" дальнейшего развития и продолжать оставаться на том же высоком уровне сервиса и профессионализма.
Уважаемая Елена Юрьевна, добрый день!
Очень приятно снова получить Ваш отзыв и высокую оценку профессионализма наших специалистов!
Алексей Игоревич, врач стоматолог- хирург клиники "МЕДИ на Туристской"-специалист с волшебными руками и невероятным обаянием, что не раз отмечали и пациенты и коллеги.
Наталья Сергеевна Глазырина- ведущий косметолог-дерматолог клиники, является хранителем красоты и молодости, в том числе и многих сотрудников.
Гладкая Екатерина Олеговна, врач акушер- гинеколог клиники "МЕДИ на Невском"- удивительно заботливый, компетентный и, как Вы правильно заметили, понимающий доктор.
Отдельное спасибо за добрые слова в адрес менеджера клиники Дроздовой Елены Игоревны. Как руководителю Елены мне очень приятно, когда профессионализм и искренняя забота сотрудника ценится пациентами.
Елена Юрьевна, большое спасибо за многолетнее доверие здоровья Вашей семьи. Мы всегда рады видеть Вас снова!
Добрый день! Хочу поделиться впечатлением о проведенной операции на верхних веках.
Давно критически смотрела на свои нависающие верхние веки, но решиться на хирургические манипуляции на лице - дело не простое. Хочется доверять врачу, как себе. И вот случилось чудо - в отделении Меди на Невском пр. познакомилась с пластическим хирургом Казановым Владиславом Николаевичем. Первичная консультация оставила наилучшие впечатления и 21 ноября была проведена операция. Новый вид радует и вдохновляет!!!
Благодарю Владислава Николаевича, весь обслуживающий персонал за внимание, чуткость, заботу, золотые руки! Теперь всем знакомым рекомендую не бояться и доверять врачу - Казанову В.Н. И планирую следующую операцию, теперь на нижние веки!
Уважаемая Лариса Анатольевна, добрый день!
Большое спасибо за столь прекрасный отзыв и теплые слова. Очень приятно, что общение с доктором оставило приятные впечатления, а результат операции радует.
Владислав Николаевич, доктор с многолетним опытом, с первого дня завоевал уважение коллег и очаровал пациентов.
Будем рады видеть Вас за запланированную операцию и желаем красоты в Новом году!
Добрый день, рекомендую гастроэнтеролога Пономареву Аллу Ивановну и врача-эндоскописта Николаеву Галину Александровну. Подход к диагностике понравился, внимательные и грамотные профессионалы, жду скорейших результатов лечения.
Также была на приеме у дерматолога Лисуковой Е.В. с атопическим дерматитом - рекомендации этого врача очень удивили - они сводились к тому, что надо соблюдать диету (не есть шоколад и апельсины), пользоваться аптечной косметикой (на мой выбор) и использовать гормональный крем на лицо и веки (хоть в инструкции и написано, что на глаза наносить крем нельзя). К сожалению, было впечатление, что врач читает общую информацию с монитора компьютера и совершенно не разбирается в данном заболевании, очень жаль потраченного времени и денег.
Уважаемая Мария Игоревна, добрый день!
Благодарю Вас за теплые слова и высокую оценку профессионализма врачей клиники "МЕДИ на Невском"- Пономаревой А.И. и Николаевой Г.А.
Уверена, результаты лечения не заставят себя ждать, чего от души Вам желаю.
Ситуацию по приему у доктора Лисуковой Е.В. обсудили с заместителем главного врача клиники Беликовой Ириной Александровной. Был проведен анализ медицинской документации и клинической ситуации. Диагноз соответствует жалобам и данным осмотра, рекомендации даны в рамках стандарта лечения выявленной патологии. Предполагаю, что со стороны врача было не достаточно внимания к объяснению своих назначений, подробных комментариев предложенных рекомендаций. И в результате Ваши ожидания от консультации не совпали в полученным результатом. Если Вы не возражаете, земеститель главного врача Беликова И.А. свяжется с Вами, чтобы выслушать Вас и дать дополнительные разъяснения.
Благодарю за информацию, оставленную на сайте и желаю здоровья!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.