Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Много лет мы семьей пользуемся услугами клиники на Покровке. Но видимо администация клиники не заинтересована в клиентах и в том, чтобы быть семейной клиникой. У моего ребенка появился кариес на молочном зубе. Я пришла на прием к врачу, где мне сказали, что зуб нужно удалить. Лечащий врач этого сделать не мог и посоветовал мне записаться к врачу Перевозник Анастасии. Накануне приема мне перезвонил администратор из клиники и сказал, что врач оценил наш случай как сложный и лечить моего сына отказался. Других врачей не было, только в очень неудобное для нас время. Мы связались с главным врачом клиники Грицай Игорем Геннадьевичем. Он ответил, что врач НЕ БУДЕТ лечить моего сына, так у нее не сложились морально-этические отношение с родителями ребенка. Я не знакома с Перевозник Анастасией. И я не понимаю как может врач, если он считает себя врачом, отказать в лечении ребенку и это в клинике, которая называет себя клиникой Элит. В итоге мой ребенок уехал на каникулы с больным зубом. Возможно в другом городе врачи более ответственно подойдут к своей работе и зуб моему сыну удалят даже не смотря на то, что кому то по каким то причинам не нравятся его родители. Я хотела бы обратиться лично к Тамазу Шалвовичу, так читала все его книги и в свое время именно Меди в Санкт — Петербурге помог моей дочери с тяжелым диагнозом. Что происходит с Вашими врачами? Теперь мы с мужем не можем справиться с нежеланием пользоваться услугами Меди, при всем нашем уважении к врачу с большой буквы Ляпидовской Е. В.
Уважаемая Наталья Викторовна, добрый день!
Благодарим Вас за замечания в адрес работы сотрудников клиники «МЕДИ на Покровском» и с большим сожалением признаем, что они обоснованы. Мы обсудили озвученные Вами замечания с руководителями МЕДИ: главным врачом отделения стоматологии Т.Е. Булычевой и управляющим Группой компаний МЕДИ М.К. Касумовой. Надеемся, что сотрудники клиники «МЕДИ на Покровском» сделали правильные выводы на будущее. Доверие пациентов очень сложно завоевать и легко потерять. Ваша семья — пациенты МЕДИ с многолетним стажем, наши отношения складывались годами и будет очень обидно, если вследствие произошедшего недоразумения Вы примете решение прекратить обслуживание в МЕДИ.
Наталья Викторовна, от имени руководства Компании приносим извинения за произошедший инцидент и обещаем, что сделаем все возможное, чтобы восстановить позитивное отношение к МЕДИ, которое сложилось за время нашего многолетнего взаимодействия.
Хочется выразить благодарность Берхман Марии Викторовне за неравнодушное отношение к пациентам. Мне очень трудно было принять самостоятельное решение после консультаций в других клиниках с презентациями и рисунками, как легко и не больно удалить корни, а Мария показала реальные фотографии, когда эта процедура нужна, а когда целесообразнее просто чаще следить за состоянием. Ведь родной зуб уже не вернуть! Теперь обязательно буду советоваться с Марией и свою семью также буду приводить в Меди.
Уважаемый Евгений Михайлович, добрый день!
Спасибо за отзыв! Мария Викторовна Берхман действительно неравнодушно относится к проблемам пациентов, всегда объясняет и обосновывает возможные варианты решения проблемы.
Приходите в клинику «МЕДИ на Туристской», всегда рады Вам помочь.
Добрый день!
29 марта сделала коррекцию зрения — эпиласик. Диагноз высокая близорукость -7.5 и -7.75. Предварительную консультацию, операцию и последующее наблюдение проходила и прохожу по настоящее время у врача Гавриловой Надежды Константиновны. Еще на консультации Надежда Константиновна предупредила, что откат зрения после операции может быть до -2.5, поэтому лучше сделать эпиласик, т.к. при этой операции экономится роговица и снижается риск побочных эффектов. И в последующем можно будет сделать до коррекцию. Перед операцией я очень нервничала, но все прошло быстро и безболезненно. Примерно через час после операции отпустили домой и дали с собой капли. В течении 3 часов после операции слезотечение, песок в глазах. Пряталась дома в темной ванной, не спасали очки от солнца. На следующий день визит в клинику — острота 0.7 на оба глаза. Зрение постоянно гуляло, то вижу, то не вижу. Пожалуй это самое тяжелое в операции — ожидание стабилизации, неопределенность. В итоге по истечении 2 месяцев вижу 2 строчки, выписали очки -1 для вождения машины. В повседневной жизни очками не пользуюсь.На данный момент зрение стабилизировалось.
Хочу от всего сердца поблагодарить Гаврилову Надежду Константиновну за чуткое отношение, всегда успокоит, все объяснит.
После последнего осмотра Надежда Константиновна обрадовала, что можно сделать до коррекцию в июле. Я очень надеюсь, что после до коррекции (бесплатно) я буду видеть 0.9–1.
Также хочу поблагодарить весь медицинский персонал, и в частности медсестру, которая готовила меня к операции, к сожалению, со своим зрением не рассмотрела бейджик. Только помню ее спокойный успокаивающий голос. Несколько раз терпеливо повторила, как себя вести и что делать. И еще мне очень помогла мягкая игрушка, которую мне дали во время операции в руки, очень интересно было бы ее увидеть. В меди очень успокаивающая атмосфера, все приветливы, поэтому на повторную операцию пойду со спокойной душой и надеждой. Только теперь после операции возьму отпуск, что бы побыть в спокойной домашней атмосфере без нервов.
Уважаемая Зоя Александровна, добрый день!
Искренне рада, что при достаточно высокой степени близорукости удалось получить такой прекрасный результат. Желаю удачной докоррекции.
Ждем Вас в МЕДИ!
Спасибо замечательному хирургу клиники " Меди на Захарова» Агапову Андрею Викторовичу. Сегодня невероятно быстро, аккуратно и безболезненно было удалено два зуба. Один зуб был с очагом воспаления, но все прошло гладко .Спасибо доктору за позитив, хорошее настроение и профессионализм конечно. И не могу не сказать о прекрасной ассистентке, к сожалению не знаю ее имени. Очень слаженно работала с доктором и невероятно тактичная и улыбчивая, что при моем бешеном волнении очень меня успокаивало. Спасибо Вам
Уважаемая Елена, добрый день!
Очень приятно, что врачи нашей клиники смогли Вам помочь справиться с волнением и без неприятных ощущений провести удаление зуба.
Будьте здоровы!
Спасибо Беловой Роксане Акбаровне и Поздеевой Алисе Владимировне!
Подарили мне (лицу и телу)-молодость!
Тонус и вкус к активной жизни!
Роксана Акбаровна и Алиса Владимировна-Гуру эстетической медицины!
Подобрали комплекс процедур-результат впечатляет.Операция и анестезия (у меня до этого было 9 по травматологии)позволили, после 6 часов опер.вмешательства, сразу к вечеру приступить к работе по специальности.Абсолютно безопасно и без «cиняков», лицо естественно и контур 30-летней.
Успех МЕДИ обеспечивают такие специалисты, благодаря арсеналу возможностей клиники, эффективные технологии и инновации, но главное -знания, опыт и умения врачей Беловой, Поздеевой, Филипповой!
Спасибо за сохранение молодости и красоты для активной жизни!
С Уважением Пиковец Виктория.
Уважаемая Виктория Викторовна, спасибо за добрые слова в адрес наших мастеров по созданию и сохранению молодости и красоты!
Всегда рады помочь Вам оставаться в прекрасной форме и радоваться жизни.
Доброго времени суток!
В конце января делал лазерную коррекцию в вашей клинике. Перед ЛКЗ был осмотр, врач-офтальмолог Парамонова Елена Васильевна — очень понравилась, так «мягко» объясняла процесс коррекции, да и само общение доставляло удовольствие. Большое спасибо ей!
Операцию же проводил Саркисян К.А. — не знаю почему, но он сразу вызвал у меня уважение, да и общение во время операции было очень важным и комфортным (успокаивающим). Большое ему человеческое спасибо)
Меня выписали спустя 3 месяца наблюдений с результатами правый глаз 1, левый 0,9 (до этого было по 1 каждый). Сейчас же я замечаю ухудшение остроты зрения. При наступлении сумерек — просто ахтунг! Не комфортно водить автомобиль — знаки не вижу да и туман в глазах.
Могу ли я получить консультацию моего лечащего врача или Карена Арамовича по данному вопросу? Очень переживаю по этому поводу в последнее время.
Уважаемый Антон Александрович, добрый день!
Конечно, по поводу возникшего дискомфорта нужно проконсультироваться с офтальмологом.
Передала Ваше сообщение главному врачу центра лазерной коррекции зрения МЕДИ К.А. Саркисяну. С Вами должны связаться администраторы клиники, предложить время для записи на прием.
Спасибо Филипповой Татьяне Владимировне!
Я очень благодарна за длительное сотрудничество (10 лет)с клиникой МЕДИ.
Татьяна Владимировна -Гуру в стоматологии!
Подбор комплекса стоматлечения, опыт, знания, грамотно выстраивает стратегию лечения.
Компетентна и деликатна-я получаю радость от полученного результата.
Информация о различных имплантационных системах, импланты служат мне более 7 лет.
Спасибо за Красивую Улыбку!
Пиковец Виктория.
Уважаемая Виктория Викторовна, добрый день!
Благодарю Вас за отзыв и длительное сотрудничество с МЕДИ.
Желаю Вам радоваться полученному результату и красивой улыбке еще много-много лет!
Хочу выразить благодарность Калитиновой Елене Валерьевне (терапевт) за ее подробнейший и глубокий подход к работе. Первый раз попала к ней почти случайно во время беременности, теперь моей дочке уже почти 4 года и все это время вся наша семья в надежных руках. Я очень рада, что нашла такого врача и с большим удовольствием хожу на периодические профилактические осмотры или приемы, зная, что контролируется практически все. Клинике «Меди» очень благодарна за то, что у вас есть такие врачи.
Уважаемая Ольга Вадимовна, добрый день!
Очень приятно, что в нашей клинике Вы нашли своего семейного доктора.
Желаю Вам и членам Вашей семьи крепкого здоровья, а к нам приходите на профилактические приемы.
Вы знаете! самый лучший Врач! которого я, моя мама, бабушка встречали в своей жизни-это Марина Альбертовна Пугачева! кто был у нее тот знает! это Профессионал! без соплей, без прикрас! я хочу сказать ей огромное спасибо, за здоровье своей мамы, за своего ребенка и за себя! врач от Бога!
Уважаемая Алиса, добрый день!
Очень приятно, что Марина Альбертовна Пугачева действительно Ваш семейный доктор, помогает уже нескольким поколениям женщин в Вашей семье.
Желаю Вам крепкого здоровья и прекрасного настроения.
Добрый день! Я являюсь постоянным клиентом вашей клиники (сделала лазерную коррекцию в 2004 г. и далее прохожу периодически обследования). По медицинской части к клинике нареканий никаких нет. В этом году для получения социального вычета я обратилась в клинику на Невском с просьбой предоставить мне договор и справку из бухгалтерии для налоговой. Мне сообщили, что договора заключаются только на операции коррекции, на обследование договора не заключаются. В моем понимании это противоречит законодательству РФ. Далее, от меня потребовали оригинал чека, чтобы бухгалтерии выдала справку. Я не понимаю зачем бухгалтерии нужен именно оригинал, считаю, что достаточно копии, ведь вся информация хранится в базе, где можно удостовериться в подлинности чека, к тому же я не намерена отдавать имеющийся у меня оригинал, потому что документ может потеряться и считаю, что имею на это право. Этот инцидент испортил все мое хорошее отношение к клинике. Больше я сюда не обращусь и друзьям своим не посоветую.
Уважаемая Александра Евгеньевна, добрый день!
Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинение за работу администратора, предоставившего Вам недостоверную информацию. Ситуация будет рассмотрена на собрании администраторов клиники, для предупреждения подобных нарушений в будущем.
С Вами свяжется старший администратор клиники, Марухно Татьяна, и поможет подготовить документы для оформления налогового вычета.
Искренне надеюсь, что в дальнейшем наши сотрудники будут работать безупречно.
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.
812 777 00 00
Записаться на прием