812 777 00 00
Записаться на прием

Приветствуем Вас на странице «Отзывы»!

Всего 2765 отзывов, показаны с 675-го по 666-й
Отзыв №94218 |

Здравствуйте! Очень нравится всей моей семье, и мужу и детям, доктор-гигиенист АЛЕКСЕЕВА Александра Иосифовна.
Она работает в клинике на Металлистов. Особенно важно ее отношение к детям. Возникает полное доверие, что очень важно для детей, и для их дальнейшего отношения к стоматологическому лечению. Очень чуткий доктор. Спасибо.

Козырева Елена | Санкт- Петербург

Уважаемая Елена Евгеньевна!

Большое спасибо за теплые слова в адрес гигиениста Алексеевой А.И.!

Всегда рады видеть всю Вашу семью в клиниках МЕДИ!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №94216 |

Здравствуйте! Я являюсь клиентом Вашей стоматологической клиники на Итальянской. Вся наша семья лечится там. Итак вчера, 29.10.2011 года я внепланово посетил клинику для консультации с врачем Олегом Черненко. Мало того, что при входе в помещение, охранник (не знаю, кто этот мужчина) сначала отказался меня впускать, мотивируя тем, что я не записан на прием. Далее администратор (девушка, к ней никаких претензий) предложила мне подождать в приемной, когда врач освободится. Несмотря на это, данный господин (охранник) грубо указал мне на дверь, сказав, чтобы я ждал на улице. Я абсолютно не конфликтный человек и вызывающе себя не вел. Ситуация возникла из ничего. Я в шоке от такого хамского отношения со стороны данного мужчины. Как оказалось к этому господину уже были претензии в прошлом по подобным случаям. Прошу разобраться и принять меры! Я и моя семья — частые клиенты вашей замечательной клиники, но вот этот эпизод, честно говоря крайне неприятен и удивителен. Если потребуется, могу оставить Вам свой номер мобильного телефона для дальнейшего разбирательства. Спасибо заранее.

Алексей Сильников | Санкт-Петербург

Уважаемый Алексей Михайлович!

Большое спасибо за информацию!

Вы абсолютно правы — подобное поведение в отношении пациентов МЕДИ недопустимо! Ситуация доведена до сведения руководства службы безопасности МЕДИ. Охранник, работавший 29.1011, приглашен к руководителю службы, для проведения беседы о правилах общения с пациентами МЕДИ. Рассматривается вопрос о материальном наказании охранника.

Также благодарим Вас за то, что нашли время и возможность пообщаться с менеджером клиники «МЕДИ на Итальянской», Генераловой Дианой, и прокомментировать описанную Вами ситуацию.

Приносим искренние извинения за произошедший инцидент!

Будем рады видеть Вас в МЕДИ!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №94212 |

Осталась крайне недовольна сервисом МЕДИ, 22.10.11. попросила и даже сразу оплатила, описание недешового для меня (1.800р + 460р за описание) снимка, оплачивала в клинике на Коменданском, милые девушки администраторы пообещали что описание будет готово в понедельник или четверг и его (по моей просьбе) отправят в клинику на Яхтенной 7.я ждала…, но не в понедельник и не в четверг мне даже не позвонили!!! в четверг вечером мне пришлось обзванивать клиники и выяснять где же мое описание!!! уже в ПЯТНИЦУ!!! после долгих выяснений мне сообщили, что мое описание отправили в главную клинику на Невском!!! ПОЧЕМУ??? В итоге уже в СУББОТУ!!! я сама дозвонилась на Яхтенную, узнала что мое описание НАКОНЕЦ на месте.Если я не записана на прием к врачу, то мою карточку и мое описание отправляют в главную клинику, почему меня об этом не предупредили??? И Я ЖЕ ПРОСИЛА отправить именно на Яхтенную, и мне пообещали!!! ПОЧЕМУ я должна сама выяснять где мое описание оказалось в итоге!!! и получила я его только в субботу!!! про содержание описания снимка я вообще молчу…

Светлана | Cанкт-Петербург

Уважаемая Светлана Юрьевна!

Благодарим Вас за информацию и приносим искренние извинения за неудобства, доставленные Вам.

С администраторами и рентген-лаборантом проведена беседа, запрошены объяснительные записки. К сожалению, сыграл роль человеческий фактор, что, безусловно, недопустимо при работе с пациентами.

Надеемся, что в будущем посещение клиник МЕДИ принесет Вам только положительные эмоции!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №94188 |

Хочется выразить благодарность доктору Гавриловой Веронике Майевне. Замечательный доктор! Очень спокойно и комфортно ощущаешь себя на приеме у нее, развеяла много страхов относительно моего здоровья. Сегодня с дочкой были на приеме у аллерголога, доктор тоже внушила доверие, никаких лишних назначения, как мне показалось. Единственное не понятным остался момент о задержке приема более 15 минут (к сравнению в Меди на Захарова всегда девушки предупреждают о задержке, если такое случается). А так все понравилось. Спасибо охраннику, на выходе из клиники с ребенком, предусмотрительно открыл мне дверь. Очень приятно было .

Лена | Спб

Елена Викторовна, добрый день!

Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что наши врачи смогли помочь Вам и Вашей дочери!

Задержка приема у аллерголога произошла в связи с тем, что Марина была на приеме в клинике семейной медицины в первый раз, и потребовалось заполнить необходимые документы: договор, анкету о состоянии здоровья.

Извините, что не пояснили это непосредственно в клинике, перед приемом.

Надеемся, что в дальнейшем обслуживание будет безупречным!

Удачи Вам и крепкого здоровья!



Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №94176 |

Много лет отвечаю на отзывы пациентов МЕДИ, и вот появилась прекрасная возможность написать в разделе «Отзывы» не в качестве сотрудника Компании, а в качестве пациентки.

От себя лично и от всей моей семьи хочу поблагодарить Гаврилову Веронику Майевну, врача акушера-гинеколога клиники семейной медицины «МЕДИ на Невском», за чудо, которое она помогла воплотить в реальность – за мою маленькую дочку.

Спасибо Вам огромное за то, переживали со мной все сложности, терпели капризы беременной женщины, постоянно поддерживали меня (и даже во время родов!). Ваша искренняя поддержка, высочайший профессионализм и человеческое отношение к своим пациенткам достойны искреннего восхищения!

Огромное спасибо всей команде врачей клиники семейной медицины «МЕДИ на Невском» за слаженность в работе, внимание и неравнодушное отношение. Отдельное спасибо главному врачу клиники Чуриной Ирине Геннадьевне, руководящей этой командой. Как отметили специалисты из роддома, «если бы всех беременных вели так, как в МЕДИ – было бы значительно меньше проблем».

И, конечно, огромное спасибо всем моим коллегам за понимание и поддержку!

Зосимова Жанна Геннадьевна | СПб
Отзыв №94155 |

Хотим от всей души выразить благодарность замечательному доктору, Храмцовой Софии Викторовне. Вот уже на протяжении нескольких лет вся наша семья и наши знакомые лечат зубы только у неё. София Викторовна это настоящий профессионал своего дела.Всегда вежлива и доброжелательна. У неё просто золотые руки. Огромное Вам спасибо София Викторовна!

Иванова Лариса | г. Кронштадт

Уважаемая Лариса Анатольевна, спасибо за Ваш отзыв!

Главный врач клиники «МЕДИ на Заневском» Храмцова София Викторовна действительно профессионал высокого класса и добрый, отзывчивый человек!

Всегда рады видеть в МЕДИ Вас и Вашу семью!



Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №94116 |

Дорогая Ирина Валерьевна! Мы очень соскучились по Вам! Два года назад мы уехали из Петербурга и у нас больше нет возможности посещать вашу клинику и быть вашими пациентами, о чем мы очень сожалеем. Виктория до сих пор вспоминает те незабываемые часы которые она провела в вашем кресле. Мы до сих пор не нашли ничего подобного здесь. Радует то, что с зубками у нас все сейчас хорошо и нет необходимости часто посещать врача. Побольше бы таких внимательных, чутких и компетентных врачей как Вы. Рады за Ваши успехи! Удачи Вам и всего самого наилучшего. Спасибо Вам за ваш труд! С уважением Лилия Проскурякова, мама Виктории.

Лилия Проскурякова | Канада

Уважаемая Лилия Владимировна, спасибо за Ваш отзыв и за то, что нас помните!

Коллектив клиники «МЕДИ на Чкаловском» и Тертычная Ирина Валерьевна передают Вам и Виктории огромный привет!

Удачи Вам во всем!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №94092 |

Пациентами клиники Меди мы (мой муж, дочь и я) являемся уже третий год (предпочтение отдаем Меди на комендантском, так как живем рядом). Хочется выразить благодарность стоматологу Спициной М.С. и ее ассистентке Майе (фамилию к сожалению не знаю). Для дочери (7 лет) посещение данного стоматолога является праздником. Я, как отчаянная трусиха всего того что касается зубов, тоже скоро наберусь смелости и приду к ней на прием.
Также я часто посещаю косметолога Лебедеву Елену Борисовну. Очень довольна ею как специалистом и просто как хорошим человеком. Большое спасибо стоматологу хирургу Просину. Недавно у мужа было сложное удаление зуба. Все прошло хорошо. Теперь он планирует дальнейшее терапевтическое лечение, а также планирует процедуру имплантации. Конечно в Меди!!!
Спасибо.

Кокорина Екатерина | СПб

Уважаемая Екатерина Викторовна!

Мы очень рады, что смогли найти подход к каждому члену Вашей семьи. Передаем огромный привет от всего коллектива клиники «МЕДИ на Комендантском» Вам, Елене и Александру Анатольевичу!

Всегда рады видеть Вас в МЕДИ!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №94073 |

Огромное спасибо Гладкой Екатерине Олеговне! Прекрасный, профессиональный врач, очень чуткий, позитивный и деликатный человек. Врач, который вызывает безоговорочное доверие, все расскажет, объяснит и даже нарисует:)), с которым можно обсудить все страхи и сомнения. Еще раз огромное спасибо за решение всех многолетних проблем. Жалею только, что не нашла такого замечательного врача раньше, следить за собой в Вашей клинике — одно удовольствие. Понравилось абсолютно все — и вежливые девушки на ресепшене, и напоминания об очередном приеме и приглашения на профилактический прием и телефонные опросы про качество обслуживания. Теперь, проникнувшись абсолютным доверием к клинике, идем лечить зубки ребенку:)) Еще раз огромное спасибо, удачи!
Р.S. Чуть не забыла — спасибо большое медсестре Наташе, ассистирующей Екатерине Олеговне (к сожалению, не запомнила ее фамилию)

Наталия Комракова | Санкт-Петербург

Уважаемая Наталия Игоревна!
Большое спасибо за Ваш отзыв!
Мы очень рады, что смогли помочь найти Вам «своего» доктора и вызвать доверие к клинике!
Желаем, чтобы лечение ребенка у стоматолога тоже сопровождалось исключительно положительными эмоциями!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №94069 |

Добрый день.
Хочу от всего сердца, поблагодарить врачей клиники на 10-ой Советской. В особенности Анишко Дениса Евгеньевича и Лопатину Елизавету Александровну за отличную и качественную работу, за чуткое отношение и терпение. Так же хочу сказать, большое спасибо мед.сестрам и администраторам клиники.
С уважением Чигирь Е. А.

Чигирь Елена Александровна | Санкт-Петербург

Уважаемая Елена Александровна, спасибо за Ваш отзыв!

Нам очень приятно, что Вы довольны результатом работы и обслуживанием в клинике!

Вам огромный привет от всего коллектива клиники «МЕДИ на 10 Советской».

С радостью ждем Вас не профилактические осмотры!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна