Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Добрый день!
Уважаемая, Жанна Геннадьевна!
хочу просить Вас, передать искренние поздравления и самые добрые пожелания, с прошедшим днем рождения, доктору клиники на Московском, Апацкой Илоне Валерьевне, от ее пациентки, Денисенко Юли
(возраст 7 лет).
Юлечка, желает ей огромного счастья, здоровья, и всего самого самого доброго, яркого солнышка и скорейшей весны.
Небольшая предыстория:
Вот уже несколько лет Илона Валерьевна лечит мою Юльку, которую я привела в вашу клинику 3 летней малявкой с огромной психологической травмой после посещения стоматолога в государственной клинике, Илона Валерьевна, смогла не только вернуть нам здоровые зубки, но и влюбить в себя мою дочурку, и теперь у нас ни один день не проходит без воспоминаний об Илоне Валерьевне, мы ее рисуем, мы о ней говорим, мы планируем к ней скорейший визит, даже если этот визит случится через полгода, но самое главное, мы хотим скорее выучиться и стать стоматологом, как Илона Валерьевна, чтоб работать в клинике «Меди» на Московском проспекте.
от себя… огромное спасибо Илоне Валерьевне, за здоровье, которое она дарит моей дочери, за положительные эмоции после каждого посещения её кабинета, за человеческую теплоту, которая исходит от неё, да просто за то, что она теперь есть в нашей жизни.
С уважением и огромной благодарностью ко всем сотрудникам клиник «Меди»
Денисенко Варвара
г. Санкт-Петербург
Уважаемая Варвара Ивановна, добрый день!
Спасибо за теплый и трогательный рассказ о лечении Юли в клинике «МЕДИ на Московском» у И.В. Апацкой. Самые сложные и самые благодарные пациенты — это, безусловно, дети!
Вам огромный привет от Илоны Валерьевны, пожелания Вам крепкого здоровья и прекрасного настроения.
А Юлю будем ждать в МЕДИ лет через 15 в качестве врача стоматолога)))
9 февраля я попал совершенно случайно на прием к врачу Воронцовой Розе Николаевне на Заневский. Мне 28 лет, я мужчина, но такого доброго и профессионального доктора я увидеть не ожидал. Как сел в кресло, сразу понял, что все будет насколько это возможно хорошо. Также здорово работала ее ассистент.
Как руководитель, выражаю свое восхищение работе всего персонала клиники и девушки в колл -центре.
Уж никаких денег не жалко за хорошее качество услуг.
Спсибо!
Уважаемый Алексей Валерьевич, добрый день!
Спасибо за высокую оценку работы врача — стоматолога Р.Н. Воронцовой и всего коллектива клиники «МЕДИ на Заневском»!
Будьте здоровы и приходите к нам на профилактический осмотр.
Я Благодарная пациентка Игоря Олеговича Кузнецова. Ведущий специалист по пластической хирургии. Я безумно рада результату… Каждый раз, когда я смотрю на себя в зеркало, или в отражение… — я вспоминаю добрейшим словом Человека, своего Творца)))… приложившего ко мне свой художественный талант и практическое умение, а также оставивший идеальную и пожизненную печать своего исключительного творения на моем теле)).
Уважаемая Елизвета, добрый день!
Очень приятно, что результат Вас радует! Игорь Олегович Кузнецов — действительно настоящий волшебник. Ведь достаточно часто женщина меняет свою внешность, а меняется её жизнь.
Желаем Вам приятных, радостных перемен и моря положительных эмоций!
Уважаемая Жанна Геннадьевна!
30 января 2013 года я обратился к Вам, как к начальнику отдела продажи и сервиса. Тем не менее, Вы переслали мой запрос Консультанту Меди на Невском, который ответил, что после проведения совместной консультации мне выдадут на руки только распечатку плана лечебных мероприятий или отправят ее на электронную почту. Но этого явно недостаточно, поскольку результаты консультации я вынужден буду использовать в других клиниках, где стоимость тех же самых лечебных мероприятий в несколько раз ниже.
В связи с этим, повторно прошу Вас, ответить в разделе «Отзывы», какие результаты консультации и в каком виде будут мне выданы: панорамные снимки (на диске), результаты диагностического обследования, показания для имплантации или альтернативных видов лечения, планы лечебных мероприятий, рекомендации и заключения врачей, официально оформленные клиникой Меди на Невском.
Спасибо, Андрей
03.02.2012
Уважаемый Андрей, добрый день!
Действительно, некоторые вопросы, поступающие на мой личный адрес, я переадресовываю консультантам нашей Компании, т.к. они могут ответить более оперативно, предложить запись на прием или связаться с врачами, в случае необходимости. По этой причине в обращении к разделу «Отзывы» оставила просьбу к посетителям страницы:
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ или через раздел «Консультации».
Извините, что переадресовала вопрос консультантам, не согласовав с предварительно Вами! Для подготовки ответа получила информацию от главного врача стоматологической клиники «МЕДИ на Невском» Т.В. Прошковой.
Для получения расширенной консультации по поводу возможной имплантации Вы можете записаться на совместную консультацию хирурга-имлантолога и ортопеда. Для проведения консультации предварительно необходимо сделать ортопантомограмму. На консультации врачи определят, есть ли необходимость провести дополнительные обследования (компьютерную томографию, остеоденситометрию и т.п.). Если есть необходимость провести дополнительные обследования — Вы проходите и записываетесь на повторную консультацию (для Вас без оплаты). По итогам проведенного консилиума Вы получаете на руки:
Андрей, обращаю Ваше внимание на 2 очень важных момента:
1. МЕДИ не является организацией, дающей экспертные заключения. Поэтому наше заключение не является экспертной оценкой.
2. План лечебных мероприятий является тем планом, который мы готовы реализовать и нести за него ответственность. План лечения, составленный нашими врачами, не может являться рекомендацией для других специалистов, не работающих в МЕДИ.
Обращаю внимание на эти моменты, т.к. важно, чтобы Вы понимали, сможете ли использовать полученную информацию для интересующих Вас целей.
Если остались вопросы — готова на них ответить, если готовы записаться на консультацию — оставьте Ваш контактный телефон личным сообщением, я попрошу консультантов связаться с Вами и подобрать удобное время.
Большое спасибо доктору Ивану Брониславовичу и его помощнице Оксане Викторовне (клиника МЕДИ на Захарова) за понимание, чуткость, доброту и ТЕРПЕНИЕ!!! Мою несговорчивую дочку смогли уговорить только они, вылечили первый зуб, я как мама просто счастлива, дочка тоже довольна.Будем продолжать лечение.ОГРОМНОЕ СПАСИБО!
Уважаемая Вероника, добрый день!
Всегда приятно получать отзывы от родителей наших маленьких пациентов. Ведь от первых визитов к стоматологам зачастую зависит дальнейшее отношение к лечению. Приятно, что Ваша дочка довольна после посещения клиники!
Удачи Вам и крепкого здоровья!
Добрый день!
Хочу выразить искреннюю благодарность врачу клиники Меди на Захарова Ольге Валентиновне Серовой за чуткое, внимательное отношение к моей дочери на приеме, благодаря которому все прошло быстро и безболезненно. Ольга Валентиновна настоящий психолог, прекрасно работает с детьми! Также хочу поблагодарить ассистента Наталию.
В целом, посещения клиники Меди на Захарова всегда оставляют положительные впечатления, спасибо приветливым сотрудницам на reception.
С уважением,
Уважаемая Мария Евгеньевна, добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв. Очень приятно, что наши специалисты нашли подход к Вашей дочери и смогли провести лечение быстро и безболезненно!
Всегда рады видеть Вас в клинике «МЕДИ на Захарова».
Хочу сказать большое спасибо Сентябревой Марии Сергеевне, которая помогала сохранить беременность! Теперь у нас растет замечательный малыш.
Уважаемая Елена, добрый день!
Очень приятно получить такой позитивный отзыв!
Желаем, чтобы Ваш малыш радовал всю Вашу семью каждый день!
Удачи Вам и крепкого здоровья.
Добрый вечер!
Спасибо огромное за хорошую работу! Вся семья обслуживается в вашей клинике и мы довольны.
Единственное неудобство, с которым лично столкнулась в клинике на Невском, это кушетка в кабинете физиотерапии. Тяжело выдержать курс процедур на столь не комфортной узкой кушетке.
С уважением,
Галина Климовна
Уважаемая Галина Климовна, добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв! Очень приятно, что Вы довольны качеством обслуживания в клинике «МЕДИ на Невском».
Ваше пожелание по поводу кушетки в физиотерапевтическом кабинете обсудили с главным врачом клиники И.Г. Чуриной. Кушетка в физиотерапевтическом кабинете должна соответствовать определенным требованиям, в связи с особенностями проводимых процедур. Поэтому выбор возможных вариантов, увы, не велик. На сегодняшний день, к сожалению, заменить кушетку мы не можем.
Надеемся, что в остальном от получения услуг у Вас останутся исключительно положительные впечатления!
Уважаемая Татьяна Владимировна!
Спасибо, что Вы были рядом и лично, несмотря на поздний час, предприняли все меры, чтобы помочь мне — пациенту, который на себе почувствовал все ужасы зубной боли, и ощутил как это бывает, когда «ломит всё"…
Я не раз читала благодарности, которые пишут люди врачам Вашей клиники и лично Вам — но, признаться, никогда в полной мере не понимала, что значит сказать СПАСИБО врачам, которые тебе помогли. Теперь я это ЗНАЮ!
Благодаря Вам психологический барьер, связанный с лечением у стоматолога, был легко преодолен! Спасибо Вам и Черкасовой Альбине Игоревне, которая своей легкой рукой и профессиональным отношением вернула мне радость жизни и комфортные ощущения!
Благодарный пациент
Светлана
Уважаемая Светлана Юрьевна, добрый день!
Спасибо за добрый слова в адрес врачей клиники «МЕДИ на Невском» Т.В. Прошковой и А.И. Черкасовой.
Очень приятно, что наши врачи смогли помочь Вам!
Удачи и хорошего настроения!
Испорченно настроение на весь день! Всего лишь из за того, что врач рентгенолог оказалась хамкой! Что не соответствует уровню клиники Меди.
Уважаемая Елизавета Андреевна, добрый день!
Благодарю Вас за информацию, отправленную на мой e-mail: Ваши Ф.И. О. и подробное описание ситуации.
От имени руководства Комплекса клиник «МЕДИ на Невском» приношу Вам извинения за несогласованность действий при оказании медицинской услуги.
По Вашей ситуации будет проведена работа с персоналом клиники. Для Вас, в качестве извинения, мы приготовили специальное предложение. Менеджер клиники, Евгения Владимировна Дятлова, свяжется с Вами, чтобы пояснить ситуацию и озвучить наше предложение.
Искренне надеемся, что произошедший инцидент будет единственным, запланированное лечение доставит Вам исключительно положительные эмоции, а результат Вас порадует!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.
812 777 00 00
Записаться на прием