Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Хочу поблагодарить всех работников «МЕДИ на Итальянской», у которых я проходила лечение, и особая благодарность Маркову Олегу Валентиновичу к которому попала впервые еще в 1998 году. Тогда моя жизнь поделилась на две части: ДО и ПОСЛЕ посещения МЕДИ. ДО -это поход к стоматологу с предчувствием боли и страданий. Каждый год что-то лечат и перелечивают. ПОСЛЕ -иду к Олегу Валентиновичу с хорошим настроением. Знаю, что меня всегда ждет доброжелательный прием и в случае необходимости — квалифицированная помощь настоящего профессионала. Пока, за эти 12 лет-профилактические осмотры и только в этом году — первое небольшое лечение. Была, как-то, на осмотре со снимком в СТОМЕ. Там поинтересовались где я лечила зубы и сказали, что лечащему врачу нужно поставить 5+ . А это уже оценка коллеги по «цеху»! Еще раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО, Олегу Валентиновичу. Всегда вспоминаю его с благодарностью.
Уважаемая Татьяна Игоревна, спасибо за Ваш отзыв!
Огромный Вам привет от коллектива клиники «МЕДИ на Итальянской» и от Маркова Олега Валентиновича. Удачи Вам, крепкого здоровья и всегда хорошего настроения!
Уважаемая, Жанна Геннадьевна, хочу выразить Вам благодарность за внимательное отношение к моему отзыву! Спасибо большое за предоставленную консультацию. Также хочу поблагодарить Доктора Кудряшеву Светалану Михайловну за оказанную помощь в разерешении моей проблемы и ценные советы по уходу за кожей.
Уважаемая Оксана Леонидовна, благодарю Вас за обратную связь!
Я искренне рада, что Светлана Михайловна смогла помочь в Вашем вопросе. Надеюсь, что вместе мы сможем достичь желаемого результата.
Удачи Вам и хорошего настроения!
Здравствуйте!
26 ноября с.г. я была вынуждена обратиться за экстренной помощью к стоматологу — мой десятилетний ребёнок получил травму, причём не по своей вине и в оскорбительной для себя ситуации. Мы отправились за помощью в ближайшую стоматологическую клинику — Меди на Захарова. Ребёнок был подавлен случившимся, испуган и мучался от боли.
Спокойное, доброжелательное отношение, с которым нас приняли, внимание и помощь, оказанная нам, сделали едва ли не чудо — мой заплаканный страдающий ребёнок вышел через час из клиники довольным и умиротворённым. Я благодарю всех сотрудников, с которыми нам довелось контактировать в тот день, за профессионально безупречное отношение, благодаря которому у моего ребёнка не посто высохли слёзы и перестал болеть пострадавший зуб, а восстановилась уверенность в себе. Работала с нами доктор Дюккиева В.В. и ассистент Александра.
Спасибо.
Лилия Иванова
Уважаемая Лилия, добрый день!
Мы очень рады, что смогли помочь Вашему ребенку! Надеемся, что к стоматологу обращения будут только в плановом порядке, без неприятностей и травм.
Ждем Вас в МЕДИ, удачи!
Здравствуйте. Я лечилась в январе 2010 г. в клинике на Металлистов. Сложилось впечатление. что доктора хотят лечить исключительно беспроблемных пациентов. Если клиент ставит галочку в каком-то из пунктов анкеты о здоровье, что выдаётся перед первым посещением, то на доктора нападает паника. И он делает всё, что бы такого пациента не лечить. Так было с моим первым доктором в вашей клинике. После консультации анестезиолога, к которому она направила меня для лечения под наркозом (чему тот несказанно удивился, т.к. показаний не было), возвращаться к этому специалисту желания не возникло. Следующим врачом оказался отважный молодой человек, который согласился-таки лечить «страшную» пациентку, но при этом сам дёргался от любого моего движения. В результате лечение в минимальном объёме, «доделывать» остальные зубы не предлагал. Инициатива исходила исключительно от меня. При таком отношении снова обращаться в клинику, естественно, расхотелось.
ранее лечилась в различных клиниках. и нигде от меня не отказывались, не направляли куда-то, не предлагали какие-то дополнительные приспособления и пр. Лечили как обычно без каких-либо проблем. и попасть в клинику, где от тебя шарахаются, как от прокажённой, было очень «приятно».
кстати, с момента лечения мне ни разу не позвонили с приглашением на указанный в договоре профилактический осмотр., а прошло уже 10 месяцев. и подозреваю, так и не позвонят. ну не хотят доктора иметь дело с проблемными пациентами. к проведённому лечению претензий нет (осмотрели в другой клинике, где помнят о своих пациентах, и соблюдении условий договора)., но вот отношение…
25.11.10
Уважаемая Марина Александровна, спасибо, что отправили на мой e-mail Ваши данные. С главным врачом клиники Минабутдиновой М.Е. мы разберемся в ситуации и дадим ответ на сайт.
01.12.10
Уважаемая Марина Александровна, ещё раз благодарим Вас за обратную связь.
При планировании стоматологического лечения врач беспокоится не только о результате, который будет достигнут. Безопасность и комфорт для пациента — не менее важны. Именно для этого мы предлагаем пациенту заполнить анкету о здоровье, ведь от общего состояния здоровья зависит и метод анестезии (наркоз, либо местная анестезия), и план рекомендованных мероприятий. Когда пациент в кресле стоматолога — врач несет ответственность за состояние его здоровья и, безусловно, делает все, чтобы свести риски для пациента к минимуму.
В Вашем случае, возможно лечение как под наркозом, так и с использованием местной анестезии, но с учетом тех рекомендаций, которые после консультации дал врач-анестезиолог.
Марина Александровна, мы искренне огорчены, что Вы восприняли действия наших врачей как нежелание лечить «проблемного пациента», и будем рады продолжить лечение! Для оценки состояния полости рта и планирования дальнейших действий приглашаем Вас на бесплатную консультацию к главному врачу клиники Минабутдиновой Марине Евгеньевне.
Напишите, пожалуйста, на мой e-mail Jannaz@emedi.ru, как с Вами связаться (по телефону, по электронной почте) — администраторы клиники запишут Вас на прием.
Надеемся на понимание и успешное завершение лечения!
Здравствуйте!
Полгода назад пришла в Вашу клинику с проблемами кожи, и впоследствии глубоко разочаровалась. Техника в отделе косметологии превосходная, но врач подвела. Она не только не решила мои проблемы, а ещё и добавила новые. Вместо того, чтобы принести свои извинения и как-то компенсировать причинённый ущерб, а на моей коже после проделанного ей окси-пилинга не было живого места, она нахально позвонила мне на сотовый и стала сетовать на то, что я к ней давно не прихожу, а в клинике такие чудные скидки на омолаживающие процедуры. Только пардон, я пришла с комедонами бороться, а не с глубокими морщинами в молодом возрасте. Прошло полгода, и я понимаю, что в Вашей клинике отличная техника, но как я могу быть уверенна, что мою проблему решат, а не испортят кожу ещё больше? Где, спрашивается, гарантии? И я бы очень хотела разрешить свои проблемы, и Ваша клиника всем вроде бы хороша, и расположением и сервисом. Подписывая договор об оказании медицинских услуг, получается, клиент берет всю ответственность на себя, поскольку, врач не только не гарантирует результат, так ещё и последствий не может назвать?
Уважаемая Оксана Леонидовна, добрый день!
Мы искренне сожалеем, что после полученных процедур Вы остались неудовлетворенны результатом!
Газожидкостный пилинг (окси-пилинг) и чистка ультразвуком являются мягкими очищающими и увлажняющими процедурами, после них возникновение осложнений маловероятно. Синяки и корочки могут появиться после проведения процедуры фотосклерозирования сосудов, которую Вы также прошли.
Если после процедуры у пациента возникают осложнения (а такое возможно, ведь для проведения ряда процедур требуется серьезное воздействие на кожу), мы обязаны помочь в устранении осложнения. Именно поэтому мы пригласили Вас на прием в мае, после получения от Вас информации о возникшем дискомфорте — чтобы определить природу осложнения и помочь в решении проблемы. К сожалению, придти на назначенный прием Вы не смогли. Оказать помощь заочно, при всем нашем желании, невозможно.
Для нас очень важно, чтобы у пациентов не оставалось открытых вопросов и неудовлетворенности, это не просто слова!
Мы будем благодарны, если у Вас найдется возможность пообщаться со старшим врачом эстетической медицины «МЕДИ на Комендантском», Кудряшовой Светланой Михайловной. Приглашаем Вас на прием (безусловно, бесплатно для Вас) к Светлане Михайловне — врач осмотрит Вас, выяснит более подробно, что произошло в мае, какова клиническая картина на сегодняшний день, чтобы решить беспокоящие Вас вопросы.
Для записи на прием Вы можете обратиться к менеджеру клиники, Сироч Надежде Валерьевне, по e-mail Nadezhda@emedi.ru, либо по тел. 324–47–52.
Искренне надеемся на решение возникшей ситуации!
Добрый день!
Хочу сказать самые теплые слова благодарности Просину Алексею Игоревичу, который спас меня в непростой ситуации, после удаления зуба в районной поликлинике.
С первого обращения я поняла что это профессионал высокого уровня, все манипуляции по лечению грамотно спланированы и нацелены на результат.
Успехов ВАМ Алексей Игоревич и крепкого здоровья.
Сожалею о том что не обращалась раньше в вашу клинику.
Лилия Городилова, Санкт-Петербург
Уважаемая Лилия Ивановна, добрый день!
Спасибо большое за Ваш отзыв! Алексей Игоревич Просин действительно профессионал высокого уровня, у него на приеме слово «хирург» кажется вовсе не страшным.
Удачи Вам и крепкого здоровья!
Здравствуйте!
Слова благодарности хочу сказать чудесному врачу, Кудряшовой Светлане Михайловне! «МЕДИ на Комендантском». В свои 12 лет, я первый раз встретила врача, которому мне снова хочется придти на прием. Только Светлана Михайловна помогла решить мою проблему с лицом, дала рекомендации. И теперь для меня она СУПЕР-ВРАЧ!!!
Мария, добрый день!
Мы очень рады, что смогли помочь Вам! Выглядеть прекрасно важно всегда, ведь это залог хорошего настроения и уверенности в себе.
Желаем Вам успехов во всем!
Самые теплые слова благодарности Кудряшовой Светлане Михайловне!
Профессионализм, опыт, знание вопроса, внимание и участие — все это чувствуешь на приеме у этого специалиста!
Уважаемая Наталья, добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв! Светлана Михайловна Кудряшова — профессионал высокого класса и внимательный, душевный человек.
Всегда рады видеть Вас в клинике «МЕДИ на Комендантском».
Добрый день! Хочу выразить благодарность врачу Шестаковой Дарье Владимировне за ее профессионализм, терпение, оптимизм и даже способность предугадывать желание клиента: всегда подробно объяснит свои действия, поинтересуется текущим самочувствием.
Уважаемая Татьяна Сергеевна!
Спасибо за Ваш отзыв! Шестакова Дарья Владимировна действительно очень внимательныи и терпеливый доктор, ведь помимо взрослых она принимает и маленьких пациентов, а они ещё более требовательные!
С радостью ждем Вас в МЕДИ!
Очень хочу поблагодарить врача Екатерину Олеговну Гладкую, работающую в клинике «МЕДИ на Комендантском», за ее профессионализм, готовность всегда помочь, да и вообще, за все!
А также очень хочу восхититься Надеждой Валерьевной Сироч, менеджером клиники «МЕДИ на Комендантском», ее отзывчивостью, аккуратностью, готовностью всегда помочь и скоростью ответа на письма!
Не представляю, что бы я без этих двух прекрасных людей делала со своими проблемами. Екатерина Олеговна, Надежда Валерьевна, спасибо вам огромнейшее, вы самые лучшие!
Уважаемая Сава Александровна, добрый день!
Большое спасибо за Ваш отзыв! . Мы очень рады, что у нас работают такие замечательные и отзывчивые специалисты, как Гладкая Е.О. и Сироч Н.В. Но самое главное, что мы смогли Вам помочь!
Ждем Вас в «МЕДИ на Комендантском».
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.
812 777 00 00
Записаться на прием