Приветствуем Вас на странице «Отзывы»!

Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов и посетителей сайта. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник, отзывы о сайте компании.

Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.

Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.

Отзывы принимаются на страницах МЕДИ в социальных сетях: ВКонтакте и Facebook. Приглашаю вас пообщаться — обсудить интересующие вопросы, поделиться впечатлениями, получить интересную информацию и просто поговорить на разные темы, связанные с работой МЕДИ.

С уважением, Зосимова Жанна Геннадьевна, директор по сервису, тел.: +7 (812) 324-00-23, e-mail: Jannaz@medi.spb.ru

Оставить отзыв

Отзывы пациентов и посетителей сайта МЕДИ

Показать:
Всего 1680 отзывов, показаны с 1300-го по 1291-й
Отзыв №98799 |

Здравствуйте, делал ЛКЗ 26.01.2016 на Z-LASIK. Узнал о Вашей клинике от коллеги по работе. Он делал коррекцию у Вас около пяти лет назад. Побродив по просторам интернета, понял, что Ваша клиника мне больше всего подходит. Проживаю в Мурманске, по этому решил предварительно записаться на диагностику и непосредственно операцию. Порадовало отношение персонала: выслушали, дали полную информацию о том, что мне предстоит, записали на удобную мне дату, подсказали о совсем близко расположенной гостинице, где я и моя семья проживали на время проведения выше указанных мероприятий. Операцию проводил Саркисян Карен Арамович. Чувствуется рука профессионала: всё прошло быстро, как говорится не успел даже испугаться. После операции вечер конечно прошёл с закрытыми, слезящимися глазами, но это стоило того. Прошло уже три месяца после ЛКЗ, да как и говорили, зрение немного "плавало". Сейчас вроде всё в норме, правда 12.05.16 проходил на работе медкомиссию, офтальмолог поставил 0,8 на оба глаза. По ощущениям зрение было чётче первый месяц на левом глазу, теперь разница менее заметна. Попробую проверить зрение в другом месте, чтобы понять действительно 0,8 или будет другой результат. Ещё раз спасибо за Ваше чуткое и внимательное отношение к пациентам.

Владислав, 44 года | Мурманск, Россия

Уважаемый Владислав Анатольевич, добрый день!
Большое спасибо за Ваш подробный позитивный отзыв и добрые слова, очень приятно, что работа нашей команды Вам понравилась и Вы смогли по новому увидеть окружающий мир!
Карен Арамович просил передать Вам личную благодарность за отзыв и рекомендации повторного обследования зрения при соблюдении всех рекомендаций режима работы и отдыха, что может влиять на результат. Если будут вопросы, пожалуйста, пишите.

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98798 |

Добрый день.
Хочу выразить огромную благодарность врачу урологу из клиники на Невском Мурадяну Александру Рафиковичу. Я попал к нему со сложной ситуацией - с серьезной травмой. Александр Рафикович в течение короткого времени выявил проблему и, в процессе интенсивного лечения, довел мое состояния из тяжёлого к практически здоровому. По ходу лечения врач подобрал мне максимально современное лечение, проконсультировал с выбором операции и помог пройти реабилитацию, чем я премного ему благодарен. Также при острых приступах консультировал меня по телефону, что несколько раз помогло мне избежать попадания в больницу. Так же отмечаю высокий уровень обслуживания и современный европейский подход к обслуживанию пациента в клинике, что понравилось мне при первом же посещении.
Спасибо.

Александр, 28 лет | Санкт-Петербург, Россия

Уважаемый Александр, добрый день!

Большое спасибо за теплые слова в адрес Александра Рафиковича и высокую оценку работы персонала клиники! Мы очень рады, что доктору удалось помочь Вам в сложной ситуации и восстановить здовье. Александр Рафикович всей душой привязан к своей профессии и здоровье пациента, его спокойствие и удовлетворение- самая большая для него награда.
Александр, Александр Рафикович передает Вам свою искреннюю благодарность за добрый отзыв, большой привет и пожелания крепкого здовровья!
Будем рады видеть Вас снова и пусть эти визиты носят исключительно профилактический характер!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98791 |

18 мая прошлого года моему сыну, Кириченко Глебу, поставили пломбу. Сегодня 22.05.2016 она выпала. Сразу же приехали в клинику на Металлистов, чтобы восстановить зуб. Я понимаю, что формально год гарантии уже прошел. Но теперь я сто раз подумаю, стоит ли возить детей в клинику, которая ставит пломбы сроком ровно на один год до истечения срока гарантии, а после свою же плохую работу переделывает платно. Учитывая, что суммы, оставленные мною и моими детьми, же давно исчисляются сотнями тысяч, сегодняшним маромойством очень удивлена.

Полина | Санкт-Петербург

Уважаемая Полина Олеговна, добрый день!
Сожалею, что спустя полгода после завершения гарантийного срока (гарантия была дана на 6 месяцев) пломба скололась, и потребовалось повторно восстанавливать молочный зуб. Срок гарантии на лечение кариеса молочных зубов устанавливается от 6 месяцев до года, в зависимости от клинической ситуации. Возможно случаи, когда лечение проводится вообще без гарантии, и это зависит от многих факторов: от характера разрушения зуба, от прикуса, от состояния соседних зубов, а также от общего состояния организма.

Благодарю Вас за то, что обсудили имеющиеся вопросы по телефону с главным врачом клиники "МЕДИ на Металлистов" Помешкиной Л.А. Надеюсь, что Лилия Арменовна смогла прояснить ситуацию, и Ваша семья продолжит лечение в МЕДИ!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98790 |

Сразу оговорюсь,я не являюсь клиентом клиники "Меди". Но был приятно удивлен отношением и вниманием,мне оказанным при обращении. Сломался протез. Зашел в "Меди" проконсультироваться. Администратор Екатерина очень всё подробно объяснила. Ортопед был занят в этот день,девушка при мне стала звонить в другую клинику. Если не ошибаюсь,связывалась с техниками напрямую,уточняла сроки ремонта. Большой плюс клиники,что есть свои собственные техники по изготовлению протезов! Дело было крайне срочное,поэтому отказался,т.к время не устроило. Но! Такого внимания и отношения я нигде и никогда не получал! Ни в одном медицинском учреждении! Спасибо высококвалифицированным сотрудникам ресепшн! Желаю процветания клинике! Обязательно буду советовать вас знакомым. Ведь личное отношение крайне важно для нас всех! (Был в клинике на Большой Пороховской)

Федор, 62 года | Санкт-Петербург

Уважаемый Федор, добрый день!
Благодарю Вас за отзыв о работе администратора клиники "МЕДИ на Металлистов"! Тем приятнее, что Вы, не являясь нашим пациентом, на сегодняшний день, смогли оценить уровень сервиса и профессионализма контактного персонала и нашли время написать об этом, это дорогого стоит!
Екатерине очень приятно получить такую благодарность за работу, которую она выполняет с большим удовольствием и от души.
С радостью увидим Вас снова, если решите обратиться к нам в будущем!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98788 |

Не часто оставляю отзывы на сайтах, но, вспоминая, как сама долго не могла решится на операцию и, впоследствии, остановить выбор на какой-либо конкретной клинике, решила поделится информацией (т.к. сама опиралась на отзывы в т.ч).
Во-первых, отмечу высокий профессионализм администратора, с которым я общалась по телефону. Содержательно рассказала о клинике, операции, расценках и проч, внимательно отнеслась ко всем вопросам, хотя я сразу предупредила, что пока просто консультируюсь(в одной из клиник после этого сразу сократили разговор, потребовали записаться на консультацию и распрощались).
Я пришла на диагностику к Парамоновой Елене Васильевне опираясь на отзывы в интернете и не пожалела! Безгранично внимательная, чуткая, очень понятно и спокойно доносит информацию, подход к каждому клиенту стопроцентно индивидуальный (видела как она общается и с другими пациентами), такой невиданный позитив и профессионализм просто потрясает! Так я решилась на операцию.
...Которую проводил Карен Арамович Саркисян, на решение повлияла его книга «Лазерная коррекция зрения: мифы и реальность» и, конечно, гигантский опыт работы. А когда узнала, что он лично выбирал аппарат на котором делают Z-лазик, все сомнения отпали.
Во время операции он резко отсекает попытки своеволия и паники (что, конечно же, недопустимо), но при этом отлично подбадривает и заранее предупреждает о возможных моментах дискомфорта. Профессионализм мега уровня! Нет слов, насколько благодарна ему!
А так же мед.сестре, Надежде Борисовне(если не ошибаюсь), очень помогла в послеоперационные часы.
А вот дальше меня ожидала мощная ложка дегтя. На следующий день я приехала на первую консультацию после операции и меня направили к какой-то даме (после операции не смогла прочесть имя на бейдже, кажется Ольга, прошу администрацию сайта указать ее ФИО, чтобы я могла предупреждать знакомых). Просто шокирует хамское и безразличное отношение! На фразу о том, что плохо вижу, ответила: "Ну вам и не обещали хорошего зрения"(хотя эта пелена впоследствии ушла), на вопрос, можно ли капать Хилокомод, ответила: "Как хотите" и все в том же духе! Сидела вполоборота и откровенно спешила уйти. После отзывов, что некоторые клиники спешат получить деньги за ЛК и больше не интересуются пациентами, я решила, что тут та же практика. Но, по счастью, ошиблась. Через неделю пришла к Елене Васильевне, где получила и внятную консультацию и поддержку и адекватное отношение, за что ей безграничное спасибо, уверена, что оперирует она так же великолепно!
Сейчас зрение еще гуляет, поэтому жду окончательного результата, но на данный момент -0,5 и -0, 6 (было -10,5 и - 7,5).
Как итог, клинику однозначно рекомендую (и знакомым и на различных форумах), не знаю о других врачах, но о тех, с кем мне посчастливилось (и НЕ повезло) встретиться - постаралась написать по горячим следам)))

Надежда Ноздрина, 29 лет | Санкт-Петербург

Уважаемая Надежда Николаевна, добрый день!

Благодарю Вас за подробный, информативный отзыв. Уверена, что он будет очень полезен для тех, кто планирует провести операцию ЛКЗ и изучает информацию о разных клиниках. Большое спасибо за то, что поделились впечатлениями с менеджером клиники, при общении по телефону. Мы сделали выводы по поводу Ваших объективных замечаний, провели с врачом-офтальмологом Еловской О.С. беседу. Главный врач центра лазерной коррекции зрения Саркисян К.А. берет работу доктора под личный контроль.

Надежда Николаевна, поздравляю Вас с тем, что операция уже за плечами. При довольно высокой степени миопии, которая была у Вас изначально, результат достигнут отличный. Искренне надеюсь, что после восстановительного периода Вы сможете в полной мере насладиться новым качеством зрения.

Желаю Вам прекрасного лета! Ждем на осмотр по записи.

P.S. Карен Арамович просил передать Вам привет персонально от него.

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98787 |

Хочу сказать огромное спасибо ортопеду Меди на Туристской Стрекалевой Елене Юрьевне за ее бесконечное терпение в работе со сложными пациентами, за профессионализм, желание выполнить работу качественно и помочь стать красивее с великолепной улыбкой! Отдельное спасибо ее ассистенту Настеньке!Всегда все по делу, вовремя, не успеваю озвучить, а она уже все сделала. Великолепный тандем! Очень рада, что попала именно к ним. ))

ольга к., 49 лет | спб

Уважаемая Ольга Николаевна, добрый день!
Благодарю Вас за отзыв и теплые слова в адрес врача стоматолога- ортопеда, за высокую оценку профессионализма!
Хорошее настроение и счастливая улыбка пациента- гордость врача, поэтому- нет сложных пациентов, бывают интересные случаи :-)
Очень приятно, так же, что Вы отметили и работу ассистента Елены Юрьевной, Анастасия Вам очень благодарна за внимание.
Елена Юрьевна передает Вам личное спасибо за Ваш отзыв, передает большой привет и пожелания солнечного настроения!
Ждем Вас, теперь, на запланированный прием по завершению работы над белоснежной улыбкой и профилактические осмотры!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98786 |

Доброго времени суток! В клинику Меди я и члены моей семьи до вчерашнего дня приходили только планово и по записи. Всегда все расписано. Но вчера случился форс-мажор. полуторагодовалая дочка повредила глазик на прогулке. Бегом побежали (благо рядом) в клинику Меди на комендантском. Нас приняли буквально через пять минут, внепланово, осмотрели, промыли, закапали в глаз, дали назначения и рекомендации. Врач-офтальмолог Путилова Н.О.
Огромное вам спасибо!

Екатерина, 35 лет | Санкт-Петербург к

Уважаемая Екатерина Викторовна, добрый день!
Мы очень рады, что нам удалось помочь Вашей семье в экстренной ситуации и принять Вас в клинике "МЕДИ на Комендантском" безотлагательно и,конечно, большое спасибо за добрые слова!
Передавайте Алине большой привет, желаем вам веселого лета и здоровья!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98784 |

Дети привыкли к рекламе в виде шаров, которые им раньше давали после приёма и сейчас сильно расстраиваются, когда врачи вынуждены отказывать, т.к. их нет.
Прошу вернуть эту традицию. Спасибо

Сергей, 35 лет | Saint-Petersburg

Уважаемый Сергей Викторович, добрый день!
Спасибо за Ваше внимание к сервисным дополнениям к детскому приему. Воздушные шарики в наших клиниках есть, их очень любят наши маленькие пациенты, поэтому отменять шарик-подарок, конечно же, не планируем.

В традициях детского приема - всегда вручать ребенку приятную мелочь - шарик, магнитик, браслет, грамоту и другие сувениры, которые всегда есть в наличии. Шарики очень популярны, поэтому мы стараемся, чтобы они были в наличии всегда. Приношу извинения за временное отсутствие шариков в клинике (их не было 2 дня). Впредь будем внимательней при планировании количества детских сувениров для клиники.

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98781 |

Здравствуйте. Хочу поблагодарить врача клиники на Комендантском, Юхно Ольгу Александровну. Год назад у нее лечила зубы, а после лечения был сделан закрытый и открытый кюрретаж десен. Волновалась сильно, так как начиталась ужасов в интернете, но врач смогла все подробно объяснить и успокоить, и даже отпоить успокоительным. На самом деле оказалось не так ужасно. После операции ничего не отекло (хотя врач предупреждала, что может) и было совершенно терпимо. Жалею, что не прошла эту процедуру раньше. Большое спасибо доктору, всем рекомендую.

Елена, 46 лет | Санкт-Петербург, Россия

Уважаемая Елена Викторовна, добрый день!
Благодарю Вас за отзыв и добрые слова в адрес врача стоматолога- терапевта клиники "МЕДИ на Комендантском"!
Очень приятно, что Вы с благодарностью вспоминаете посещение нашей клиники и врача, а результат лечения стабилен. Ольга Александровна была рада видеть Вас на профилактическом осмотре, передает Вам привет и пожелания яркой весны и, главное, здоровья!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98780 |

Людииииии! Все кому прописано к хирургу стоматологу только к Коченову П В . Дядька золотые руки. Ходил бы каждый день.
Боли не дождетесь

Зарипов Альберт, 50 лет | Санкт петербург

Уважаемый Альберт Сагдатович, добрый день!
Очень приятно получить столь эмоциональный отзыв, большое спасибо!
Павел Валерьевич, врач стоматолог- хирург клиники "МЕДИ на Комендантском" передает Вам личное спасибо за признание и желает Вам как можно реже обращаться к врачам, ну разве что, в целях профилактики :-)




Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна