Приветствуем Вас на странице «Отзывы»!

Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов и посетителей сайта. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник, отзывы о сайте компании.

Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.

Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.

Отзывы принимаются на страницах МЕДИ в социальных сетях: ВКонтакте и Facebook. Приглашаю вас пообщаться — обсудить интересующие вопросы, поделиться впечатлениями, получить интересную информацию и просто поговорить на разные темы, связанные с работой МЕДИ.

С уважением, Зосимова Жанна Геннадьевна, начальник отдела продаж и сервиса, тел.: +7 (812) 324-00-23, e-mail: Jannaz@medi.spb.ru

Оставить отзыв

Отзывы пациентов и посетителей сайта МЕДИ

Показать:
Всего 1521 отзыв, показаны с 1101-го по 1092-й
Отзыв №98401 |

В феврале 2015 г. в ООО «Стационар МЕДИ» мне была сделана операция по блефаропластике верхних век.
По моему мнению, на правом веке операция сделана не аккуратно.
После рассмотрения моего запроса руководство ООО «Стационар МЕДИ» приняло решение о возврате мне денежных средств за операцию на обоих веках.
Считаю, что такое решение демонстрирует умение компании "Меди" адекватно рассматривать обращения клиентов и её ориентированность на обеспечение их удовлетворённости своими услугами.

С уважением,
Зыбина Т.Ю.

Зыбина Т.Ю., 50 лет | Санкт-Петербург

Уважаемая Татьяна Юрьевна, добрый день!
Большое спасибо за обратную связь и за то, что Вы и Ваша семья много лет остаетесь с нами!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98400 |

Даже и не знаю, почему именно сегодня решила написать теплые слова в адрес клиники Меди на Захарова. Ведь я уже даже не помню, сколько лет являюсь их постоянным клиентом. Мои дети приходят в клинику с удовольствием и уже выросли на глазах сотрудников. И я заметила- мне всё равно, к какому доктору попасть( порой нужен прием - а доктор у которого лечилась раньше - в отпуске, болеет или перешел в другое подразделение) - стандарт работы клиники на высшем уровне. Мы с супругом посещаем как стоматологию, так и косметологию. Совершенно домашний прием, администраторы-девочки - вообще отдельная тема. Весь теплый психологический фон клиники на 75% создается именно ими. И даже женщины из службы охраны - такие душевные и за столько лет уже такие свои. Жаль только, что на Захарова нет семейной медицины. Придется ездить на Невский, что нам не совсем удобно по расположению.

Самойленко Елена Сергеевна, 49 лет | Санкт-Петербург, Россия

Уважаемая Елена Сергеевна, добрый день!
Большое спасибо Вам за такие теплые слова в адрес клиники! Ваша семья- одни из самых преданных и любимых пациентов клиники и Ваш отзыв особенно дорог коллективу и очень приятно, что нам удается поддерживать высокий уровень качества и комфорта!

К сожалению, на сегодняшний день, открытие отделения Семейной медицины на Захарова невозможно, но мы обязательно будем информировать Вас о планах компании!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98399 |

Мне очень нравится клиника Меди, там очень хорошо лечат и делают пластическую хирургию.

Игорь, 26 лет | Санкт-Питербург

Уважаемый Игорь, добрый день!
Большое спасибо за отзыв, мы очень рады, что Вы остались довольны лечением в клиниках Семейной медицины и пластической хирургии "МЕДИ на Невском".

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98398 |

Очень разочарован посещениями клиники на Комендантском. Лечащий врач Юхно Ольга Александровна. Даже не хочу описывать события. Надеюсь, что безрезультатное и не эффективное лечение-это единичный случай. Просто так сложилось. Пришлось обратиться в клинику на Невском и дополнительно оплатить лечение своевременно незамеченного Ольгой Александровной пульпита. Большое человеческое спасибо врачу Макаровой Марине Анатольевне и ассистенту Анне за чуткое отношение и правильное лечение.
С уважением, Семин С.Н.

Сергей

Уважаемый Сергей Николаевич, добрый день!

При лечении глубокого кариеса, которое проводилось в Вашем случае, даже при тщательном соблюдении всех стандартов лечения не всегда удается сохранить нерв (пульпу). После лечения глубокого кариеса в норме могут возникать слабые болевые ощущения, появляться незначительная чувствительность зубов на холодное. Со временем эти явления проходят. В случае, если развивается пульпит, как возможное осложнение после лечения глубокого кариеса и требуется эндодонтическое лечение, повторно за постановку пломбы пациент не платит, только за лечение каналов.

Приношу извинения за то, что лечащий врач не дал Вам подробных разъяснений при проведении лечения. Надеюсь, что после общения по телефону с главным врачом клиники "МЕДИ на Комендантском" Поздяковой Ю.С. вопросов не осталось. В качестве извинения мы передаем Вам сертификат на бесплатную гигиеническую чистку зубов.

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98397 |

Мне очень, очень понравилось. Очень дружелюбно, комфортно и не страшно. Спасибо!

Тельпух Наталья Владимировна, 33 года

Уважаемая Наталья Владимировна, добрый день!

Большое спасибо за положительный отзыв о лечении у врача- офтальмолога центра лазерной коррекции зрения МЕДИ Гавриловой Надежды Константиновны, мы очень рады, что операция прошла успешно и комфортно!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98396 |

Как хорошо, что в Петербурге имеется клиника – может быть, единственная в России – куда на лечение зубов идешь, как на праздник, как на встречу с близкими друзьями.
Это не преувеличение и не фигура речи. Если вы хоть один раз побываете в клинике «Меди» на Каменоостровском, дом 42, вам никогда в жизни больше не захочется менять персональных стоматологов.
В принципе, «Меди» всегда, с момента своего создания отличалась ориентированностью на пациентов, добрым вниманием к ним, но клиника на Каменоостровском в этом смысле, безусловно, является эксклюзивной.
Исключительно высокое санитарное состояние, доброжелательность всего обслуживающего персонала, внимание и уверенный профессионализм врачей – во всем этом чувствуется личная воля и высокое мастерство руководителя клиники М.М. Плужниковой. Являясь блестящим директором, она умудряется даже ведя прием своих пациентов не упустить ни малейшей детали из общей жизни клиники. Это ведь всегда чувствуется прямо с порога, с первой ступеньки. Смотришь на всю эту картину и думаешь – да, в этом коллективе высококлассный дирижер. Эта мастерская рука дирижера ощущается и в улыбках врачей, и в улыбках всего персонала, и совершенно понятно, что всем им очень приятно каждый день приходить сюда на работу. И этот заряд положительных эмоций идет от них дальше, к их пациентам. Мне трудно себе сейчас представить, как я мог раньше обходиться без таких замечательных докторов, как О.С. Кузнецова, И.В. Польщикова, К.Б. Гельштейн.
К зубным врачам мы ходим обычно с ранних лет, и это практически всегда связано с негативными эмоциями – мы побаиваемся, напрягаемся, постанываем…. Я даже придумал для себя специальную мобилизующую фразу, которую раньше повторял про себя при походе к зубному врачу: «Необходимость рождает мужество». А теперь вдруг все это превратилось в удовольствие. Не надо придумывать причину, чтобы оттянуть визит к врачу. Появился малейший повод – надо с радостью мчаться на Каменоостровский, с удовольствием увидеть красивые лица, умные глаза и почувствовать умелые и заботливые руки.
Спасибо вам, дорогие доктора.
Спасибо вам за то, что вы неформально, а по сути следуете клятве Гиппократа.

С искренним уважением,

Член-корреспондент РАН, профессор
Заслуженный строитель РФ,
Леонид Вайсберг

Леонид Вайсберг, 70 лет | Санкт-Петербург

Уважаемый Леонид Абрамович, добрый день!
Большое спасибо Вам за такие теплые слова в адрес коллектива и, конечно, главного врача клиники, Ваш отзыв особенно дорог для клиники!
Мария Мариусовна, действительно высококлассный специалист, активный руководитель и солнечный человек, сумевший создать и сплотить настоящую команду, для которой важно постоянно расти профессионально и быть другом для пациента.
Коллектив клиники и лично Мария Мариусовна передают Вам большой привет и сердечное спасибо за Ваши слова и преданность клинике!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98395 |

Добрый день! Хотела бы оставить положительный отзыв после вчерашнего посещения косметолога-дерматолога в Меди на Невском. Первый раз и случайно попала на прием к Конаныхиной Елене Анатольевне. Очень душевный человек и компетентный специалист. Она внимательно выслушала мои пожелания, предложила различные варианты решения проблемы, рассказала подробно о методах лечениях и я смогла выбрать из предложеных вариантов самый подходящий мне по времени, технологии и цене. Во время лазерного пилинга меня постоянно держали в курсе каждого действия, быстро реагировали на мои комментарии и ощущения и сделали не самую приятную процедуру очень комфортной. Так же спасибо большое ассистенту косметолога (к сожалению фамилию не запомнила), которая так же очень заботливо ко мне относилась и помогала после процедуры. Очень приятно, что после любой процедуры в Меди всегда есть ощущение поддержки и возможность в любой момент связаться с персоналом в случае любых вопросов. Очень советую этого косметолога. Спасибо!

Суворова Анна, 25 лет

Уважаемая Анна Владимировна, добрый день!

Большое спасибо за теплые слова в адрес врача косметолога- дерматолога клиники Элит!
Мы очень рады, что посещение врача оказалось для Вас- как приятным, так и полезным!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98394 |

Выражаю благодарность, администратору на Суворовском проспекте! Ольга, большое человеческое спасибо!
Ребенок 1,5 лет разбил в осколки передний зуб.
Я в панике не знала что делать и куда бежать.
К сожалению, в такие моменты взять себя в руки и принять взвешенное решение очень тяжело.
Администратор клиники на Суворовском, дала мне координаты городской больницы, где ребенка в этот же вечер прооперировали.

Еще раз, большое спасибо!

Александра, 27 лет | Спб.

Уважаемая Александра, добрый день!

Большое спасибо за добрый отклик о работе администратора! Мы очень рады, что не смотря на то, что не удалось организовать помощь в стенах клиники, нам удалось посодействовать скорейшей медицинской помощи Вашему ребенку!

Дети- это самое дорогое, что у нас есть и вопрос их здоровья всегда очень тревожен- очень здорово, что трудности уже позади и операция прошла успешно!

Будьте здоровы!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98393 |

Мухина Анна Михайловна замечательный врач. Улыбчивая, добрая. Я очень доволен. Спасибо!

Мальцев Сергей Валерьевич, 29 лет

Уважаемый Сергей Валерьевич, добрый день!
Спасибо за положительный отзыв о работе врача косметолога- дерматолога клиники "МЕДИ на Туристской", мы очень рады, что Вы остались довольны приемом!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98392 |

Была сегодня в клинике на металистов 17.04.15 в 19-00. Записала занее ребенка на удаление. Настроила ребенка на удаление молочного зубика, приехали. Пришли к врачу, а он говорит что здесь нет хирургии едъте на московскую. Осталось очень недовольна. Пойду теперь к вашим конкурентам может там нам помогут

соболева лариса, 31 год | санкт-петербург

Уважаемая Лариса Александровна, добрый день!

Успех в лечении ребенка во многом зависит от его реакции на визит к врачу - стоматологу, от желания ребенка открыть рот и позволить врачу произвести манипуляции. К сожалению, повторная попытка удалить зуб у другого врача в клинике "МЕДИ на Металлистов", которая состоялась 21.04.15, также не привела к результату. Держать ребенка и осуществлять стоматологическое лечение против его воли не в наших правилах, поэтому при негативном отношении ребенка к лечению мы рекомендуем обратиться в клинику "МЕДИ на Московском". В этой клинике есть возможность провести лечение в условиях премедикации или под наркозом, подробнее об этом есть информация на нашем сайте medi.spb.ru/stomatologiya/tekhnologii/detsky-narkoz/.

Лариса Александровна, мы искренне сожалеем, что не удалось удалить молочный зуб Вашему сыну. Но в сложившейся ситуации очень важно не усилить негативное отношение ребенка к стоматологическому лечению. Поэтому мы предлагаем решить первоочередные проблемы в условиях премедикации или под наркозом, а в дальнейшем постепенно адаптировать ребенка с привлечением детского психолога.

Желаем Вам успешного решения проблемы, мы готовы помочь на любом этапе!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна