812 777 00 00
Записаться на прием

Приветствуем Вас на странице «Отзывы»!

Всего 1957 отзывов, показаны с 1467-го по 1458-й
Отзыв №99440 |

Я лечусь в меди порядка 15 лет. Мой муж и теперь уже и ребенок - мы все посещаем стоматологию Меди и очень довольны. В недавнее время возникла проблема по гинекологии - неприятное заболевание под названием киста бартолиновой железы. Я обратилась за консультацией в клинику в надежде получить не рекомендации на стандартную операцию под общим наркозом, которую предлагают обычные женские консультации, я ждала от клиники предложения современных методов решения моей не такой уж сложной проблемы. Например, установка word катетера (15 минутная почти бескровная процедура, решающая подобные проблемы). Однако оказалось, что клиника таких услуг не оказывает или ведущий специалист клиники на комендантском проспекте была не в курсе про их наличие.

Вы можете возразить мне и рассказать, что есть плюсы и минусы разных методик. Однако окончательный выбор должен делать пациент, с моей точки зрения. Но, к сожалению, выбора клиника мне не предоставили никакого....

Я глубоко разочарована в таком подходе, ведь я относилась к клинике как лидеру в области технологий. Оказывается это не так. Пришлось обратиться к другим врачам другой клиники.

Мария

17.10.17

Уважаемая Мария Иосифовна, добрый день!

Благодарим Вас за то, что на протяжении многих лет Вы и члены Вашей семьи являетесь пациентами МЕДИ. Искренне сожалеем, что вы остались не удовлетворены приемом врача гинеколога в клинике семейной медицины «МЕДИ на Комендантском». Главный специалист по гинекологии МЕДИ В.М. Гаврилова проведет анализ медицинской документации и клинической ситуации, по результатам которой мы сможет прокомментировать ситуацию.

19.10.17

Уважаемая Мария Иосифовна, главный специалист по гинекологии МЕДИ В.М.Гаврилова проанализировала медицинскую документацию и обсудила клиническую ситуацию с врачом-гинекологом, проводившим Ваш прием.

Мы искренне огорчены, что Вы остались не удовлетворены рекомендациями, полученными от врача-гинеколога клиники "МЕДИ на Комендантском". Действительно, Вам было предложено плановое оперативное лечение, которое позволяет получить предсказуемый результат и избежать развития рецидивов.

Вы, безусловно, правы "окончательный выбор должен делать пациент", в том случае, если врач считает, что выбор может быть. При назначении того или иного вида лечения врач взвешивает все "за" и "против", чтобы найти наиболее эффективный и безопасный метод лечения. И бывают ситуации, когда, заботясь о здоровье пациента, врач не может предложить выбора и рекомендует именно тот вариант лечения, который является оптимальным.

Конечно, жаль, что на приеме наш врач привел не достаточно аргументов, чтобы убедить Вас в предложенной методике лечения. Поверьте, стремясь к лидерству в технологиях, мы в первую очередь ориентируемся на интересы пациентов. И мы искренне желаем Вам здоровья, и надеемся, что Вам удастся решить имеющуюся проблему. Также мы надеемся увидеть Вас и членов Вашей семьи в клинике "МЕДИ на Комендантском"!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №99439 |

Очень уважаемые и любимые мною врачи клиники "Меди на Невском"! Вот уже почти 15 лет я являюсь постоянной посетительницей клиники. У меня,к счастью, только положительные впечатления от врачей,с которым сталкивалась - Кузнецова И.О (блефаропластика верхних век), Коньковой С.В. и Шабановой Н.Б. Но вот что не очень нравится мне, сугубо мое мнение( думаю,что не только). Как только врач косметолог-дерматолог,например, становится ведущим, я,конечно,очень радуюсь ,но как пациент более не могу попасть на прием к врачу по акции "утро понедельника",например. Услуги клиники недёшевы, почему бы ведущим тоже не участвовать в этих акциях. Вот это мне не очень понятно и не приятно. Теперь к Шабановой я не могу записаться на прием в понедельник, а должна выбирать другого специалиста. Это не очень хорошая практика, на мой взгляд.

Людмила Алексеева | Санкт- Петербург

Уважаемая Людмила Борисовна, добрый день!

Благодарим Вас за многолетнюю приверженность клинике "МЕДИ на Невском", за добрые слова в адрес врачей-косметологов, пластического хирурга - замечательных специалистов и экспертов в области красоты. Очень приятно, что на протяжении долгого времени наши врачи помогают оставаться Вам прекрасной и радуют результатами своей работы.

Действительно, ведущие специалисты в нашей (да и во многих других компаниях, работающих в разных областях) не принимают участие в акциях, в связи их с высокой востребованностью. При переводе врача на прейскурант ведущего специалиста мы предлагаем пациентам завершить план лечебных мероприятий на согласованных условиях оплаты.

Людмила Борисовна, мы надеемся, что доктор, к которому Вы записаны сейчас сможет предложить Вам эффективные процедуры, и у Вас сформируется доверие к специалисту, с которым Вы начинаете сотрудничество. Если в ходе лечения возникнут вопросы, Вы всегда можете обратиться к менеджеру клиники, Семерич Галине Николаевне, по тел. 324-00-11 или на e-mail manager301@medi.spb.ru. Будем рады Вам помочь!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №99438 |

Хочу поблагодарить стоматолога-ортопеда Абдуллаева Вагифа Фуадовича. Он сделал мне коронку центрального верхнего зуба, которую не отличишь от моих родных зубов. Это было очень непросто, так как зуб, который всегда на виду, требует особой тщательности. Благодаря пытливому уму, глубоким знаниям и огромному опыту Вагифа Фуадовича, были выявлены и учтены конструктивные недоработки прежней коронки и выполнен комплекс дополнительных мероприятий, не только обеспечивших прочность и надёжность нынешнего зуба, но и позволивших сделать зуб полноценным работником и органично вписать его в окружение своих (совсем не идеальных) собратьев. Хотелось бы поблагодарить Вагифа Фуадовича за бесконечное терпение и отметить его аристократическую скромность. Стремясь сделать всё необходимое и лучшее, он добровольно берет на себя моральную ответственность, а это во сто крат ценнее, чем все формальные гарантии.

Вероника, 42 года | Санкт-Петербург, Россия

Уважаемая Вероника Вадимовна, добрый день!
Вы очень точно рассказали о подходе врача-стоматолога-ортопеда Абдуллаева В.Ф. к выполнению работ, о его отношении к пациентам, стремлении выполнить любую работу наилучшим образом. Очень приятно, что Вы довольны результатом работы и уверены, что конструкция прослужит очень долго.

Желаем Вам удачи и ждем в клинике "МЕДИ на Захарова"!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №99416 |

Добрый день!
Хочу сказать большое спасибо коллективу клиники "МЕДИ на Захарова".
В субботу, на прогулке с ребенком, неудачно съеденная конфетка удалила пломбу в моем зубе. Администраторы быстро организовали прием и уже через 40 мин я сидела в кресле у доктора Голубевой В.С.
Виктория Сергеевна работала быстро, четко, профессионально.
Спасибо большое за экстренную помощь и, вновь, красивый зуб!
А администраторам большое спасибо, что присмотрели за моим ребенком, пока я была на приеме.

Надежда, 36 лет | Санкт- Петербург

Уважаемая Надежда, добрый день!
Благодарю Вас за отзыв и высокую оценку работы врача и персонала клинки. Очень рады, что смогли организовать Ваш прием в сжаты сроки и вернуть красоту Вашей улыбке!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №99415 |

Благодарим Смирнову Екатерину Олеговну, за высокий профессионализм, доброе отношение к пациентам и человеческую отзывчивость. Ваш труд бесценен для нас. С днём медика!!!

Екатерина Лоскутова Сергей Львов, 51 год | Санкт-Петербург

Уважаемые Екатерина Александровна и Сергей Владимирович, добрый день!
Большое спасибо за добрые слова в адрес стоматолога- пародонтолога клиники "МЕДИ на Суворовском". Екатерина Олеговна, действительно, невероятно добра и, при этом, является профессионалом с большой буквы.
Екатерина Олеговна передает Вам личное спасибо.
Будем рады видеть Вас снова- на профилактический осмотр зимой!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №99408 |

Хочу выразить большую благодарность Кузнецову Игорю Олеговичу за проведенную мне операцию коррекции верхнего века. Безболезненно, быстро и очень здорово! Доктор понравился уже при первичной консультации, очень спокойный, абсолютно к себе располагающий. На все вопросы, появившиеся у меня после операции, ответы были даны очень оперативно, доктор звонил сразу, в этот же день. Большое спасибо, Игорь Олегович!

Светлана, 42 года | Санкт-Петербург

Уважаемая Светлана, добрый день!
Игорь Олегович- наша гордость, имеющий абсолютную любовь пациентов, и не просто так: он обладает удивительным сочетанием высокого профессионализма, тонкого вкуса и невероятного такта.
Очень приятно, что результат вмешательства Вас радует, а восстановление прошло легко и быстро.
Светлана, мы желаем Вас яркой осени и красоты!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №99405 |

Добрый день! Выражаю огромную благодарность стоматологу-терапевту с доброй душой и золотыми руками, Барановой Оксане Сергеевне ( МЕДИ на Большевиков). Аккуратность, внимательность, знание своего дела, не оставило меня равнодушной после приема у врача. Лечить зубки было комфортно, а главное безболезненно. Меня не покидает желание приехать к ней снова, но уже ни на что не жалуюсь, и в этом главная заслуга Оксаны Сергеевны. Приятные администраторы, теплая атмосфера клиники, врачи-профессионалы, все это о Меди на Большевиков. Рекомендую друзьям и родным! Процветания и здоровья всем!

Елена Андреевна Кутная, 30 лет | Ленинградская область, Ломоносовский район

Уважаемая Елена Андреевна, добрый день!
Соглашусь с Вами, Оксана Сергеевна отличается профессиональной скурпулезностью и теплой аурой доброго человека. Очень приятно, что лечение прошло для Вас комфортно, а результат- красивая и здоровая улыбка, радует.
Спасибо за теплые слова в адрес доктора, что оценили атмосферу уюта клиники и заботу администраторов.
Оксана Сергеевна передает Вам личную благодарность за душевный отзыв и ждет Вас на профилактический осмотр через 6 мес.

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №99404 |

Добрый день! Посещаю отделение семейной медицины на Невском уже не первый год. В этом году возникла необходимость обратиться к неврологу. Однако, у вас на сайте врача такой специализации не оказалось. Пришлось идти на приём в другую клинику, где мне оказали не очень качественную помощь и даже поставили неверный диагноз. Случайно от врача вашей клиники узнала, что, оказывается, невролог ведёт приём в отделении, только называется специалист на сайте по-другому. Хотелось бы, чтоб информация была более полной и другие пациенты не попадали в такую ситуацию.

Анна, 45 лет | Санкт Петербург

Уважаемая Анна, добрый день!

Очень приятно, что Вы долгие годы доверяете нашим врачам.
Неврология не является одной из основных специализаций нашей клиники, врачи – неврологи в нашей клинике ведут остеопатический прием.
На сайте информация о специальности невролога включена в резюме врачей.

При возникновении вопросов, Вы всегда можете обратиться к консультантам нашей компании, которые с удовольствием помогут Вам сориентироваться в полном перечне услуг клиники.

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №99402 |

17.09.2017 лечили кариес дочери, Максимовой Веры, у доктора Петровой в Меди на Чкаловском проспекте. Сразу же после лечения заметили на внешней стороне щеки у губы розоватый шрам и припухлость, раздражение прогрессирует с каждым днем. 19 обратилась к администратору, приехала показать ребенка. Прием вел другой врач, тк наш, как мне сказали, ушла на больничный. Присутствовала и наша медсестра, которая ассистировала доктору Петровой. Причину травмы сотрудники клиники не назвали, вину свою не признали. Нам прописан мирамистин (протирать) и мазать рану цинковой пастой. Знакомые коллеги-стоматологи говорят, что скорее всего это обычная неаккуратная работа бормашинкой/слюноотсосом. К сожалению, не проследила, записали ли о подобном осложнении и назначении в нашу карту. Договор, счет за лечение (кстати, 1 зуб обошелся в 15 (!) тысяч), четкие фото щеки дочери на руках, готова предоставить. Убедительно прошу администрацию данной клиники разобраться в ситуации и связаться со мной.

Ольга

Уважаемая Ольга Эдуардовна, добрый день!

Благодарим Вас за то, что нашли возможность встретиться с главным специалистом по детской стоматологии Гончаровой С.В.

По Вашему отзыву был проведен анализ клинической ситуации, медицинской документации с участием главного специалиста по детской стоматологии Гончаровой С.В. и заведующего отделением стоматологии Булычевой Т.Е. Также была учтена информация, полученная от Вас в данном отзыве и при личном общении с главным специалистом по детской стоматологии.

Вашей дочери, Максимовой Вере, 17.09.17 проводилось лечение двух зубов: кариес 75 зуба и пульпит 74 зуба. Лечение проведено по показаниям, в соответствии с установленным диагнозом и с полным соблюдением стандартов лечения. Оплата была установлена обоснованно, в соответствии с проведенным лечением и прейскурантом клиники.

В соответствии с клинической ситуацией требовалось провести лечение двух зубов. К сожалению, для лечения двух зубов требуется длительное время, на протяжении которого рот ребенка был широко открыт, т.к. проводилось лечение жевательных (боковых) зубов. Обычно, такие ситуации не приводят к возникновению трещин, но могут произойти по причинам, которые сложно выявить заранее (например, дисбактериоз, сухость тканей и пр.)

Мы понимаем, что Вере приходится испытывать дискомфорт, а Вам - беспокойство по этому поводу. Сожалеем, но оснований для возврата денежных средств, который Вы требуете, не имеется. Мы готовы наблюдать ребенка в процессе восстановления, а также провести без оплаты для Вас герметизацию фиссур или профилактическую чистку зубов. Надеемся на понимание!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №99400 |

Добрый день. Год назад делала реставрацию центральных Резцов в меди на металлистов , сразу цвет отличался от цвета зубов , врач сказала через 2-3 дня все веровняется, но цвет пломбы остался темнее своих тканей зуба, это было не очень заметно сначала Но сейчас , спустя год чётко видна граница реставрации , сильно отличается цвет ! Очень обидно , что заплатив не маленькую сумму приходится вновь возвращаться к этой проблеме

Юлия, 24 года | Санкт-Петербург

Уважаемая Юлия Ивановна, добрый день!
В Вашей медицинской карте указана информация о том, что возможна коррекция цвета реставрации на осмотре после лечения. К сожалению, после проведенного лечения Вы на осмотр не пришли, поэтому возможности доработать цвет у нас не было. В данный момент на реставрацию 11 и 22 зубов действует срок гарантии, поэтому будем рады помочь Вам в решении возникшей проблемы, откорректировать цвет или провести замену реставрации.

С Вами пытается связаться по телефону менеджер клиники, Михалюк Лариса Геннадьевна, чтобы пригласить на прием. Пожалуйста, ответьте на звонок, либо перезвоните в клинику по тел. 324-00-10. Уверена, что мы сможем решить возникшую проблему!


Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна