Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Григорович Наталья Павловна: Наталья очень приятная девушка и аккуратная в работе .
Очень приятно, что Вы отметили каждого сотрудника в отдельности! Наши процедурные сестры - наша гордость. Но пусть их услуги требуются Вам только для профилактики!
Чорненко Яна Ивановна: Яна - настоящий профессионал с лёгкой и уверенной рукой . Как человек с проблемными венами, могу сказать , что это счастье , когда в клинике есть такой сотрудник !
Анастасия Владимировна, спасибо, что оценили мастерство процедурной медсестры. Здесь очень важны и навык, и легкая рука. Будьте здоровы :)
Я бесконечно благодарна Анне Владимировне за проделанную работу. После наших бесед, я почувствовала через несколько месяцев озарение и силы внутри себя.
Я закончила токсичные отношения, и с этим ушла бессонница (которая мучила 3 года). Это был лучший подарок. Стала ясно себя слышать,и свои желания.
К сожалению, из-за проблем со здоровьем прервала лечение ,но обязательно продолжу ходить на приемы, работать с внутренним состоянием.
Добрый день, Маргарита!
Спасибо за то, что поделились своим опытом. Анна Владимировна Кнышова точно чувствует запрос пациента и направляет мысли на созидание. Ведь успех психотерапевтического лечения напрямую зависит от желания пациента решить имеющуюся проблему, а доктор помогает ему в этом. Благодарим Вам за позитивный настрой и ждем в МЕДИ!
Добрый вечер! Сегодня 26.11.2022 в 16.50 позвонила в клинику семейной медицины на Невском проспекте. Я Ваш постоянный клиент. Обратилась за помощью. Нужен был приём офтальмолога. Но Ваш менеджер по телефону отказала в приеме, сославшись на то, что я заразная! На сколько я помню, Вы медицинская клиника, и Ваша работа лечить больных. Жаль, но в моем лице Вы потеряли человека, который доверял Вам.
Добрый день, Ирина Григорьевна!
Сожалею, что менеджер по работе с пациентами в телефонном общении с Вами была недостаточно внимательна и не выяснила более точно обстоятельства обращения. Действительно, офтальмологи клиники "МЕДИ на Невском" не могут принимать пациентов с инфекционными заболеваниями, т.к. в клинике параллельно ведется прием пациентов, выполняющих хирургическое лечение, лазерную коррекцию зрения. Проявив чуть больше внимания, удалось бы выяснить, что в Вашем случае ситуация другая, и прием возможен.
Ирина Григорьевна, благодарим Вас за то, что сообщили об отказе в приеме и посетили врача по приглашению из клиники. Искренне надеемся, что полученные от нашего офтальмолога рекомендации помогают, и Ваше самочувствие становится лучше.
Мне очень нравится весь персонал клиники Меди на Невском. И врачи и медсестры настолько внимательны и компетентны , что не хочется от них уходить. Я посещаю клинику 2 года и за это время посетила много специалистов: гинеколога, косметолога, невролога, гастроэнтеролога, офтальмолога и стоматолога. Конечно, после нашего города Боровичи, где с врачами просто беда, в клинике Меди чувствуешь себя как в раю. Я обслуживалась и в других платных клиниках, например в Скандинавии, но такого уважительного отношения к пациенту, и такого полного объяснения по всем моим проблемам я не встречала нигде кроме Меди. Я узнала много нового о своем организме, причем на разных уровнях. Спасибо всем врачам, с которыми мне посчастливилось повстречаться: неврологу Савельевой Наталье Юрьевне, косметологу Обуховой Ксении Петровне, гинекологу Беликовой Екатерине Александровне, офтальмологу Парамоновой Екатерине Алексеевне . Они все большие профессионалы!!!
Ирина Ивановна, спасибо за такой теплый отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что Вы отметили каждого специалиста в отдельности. Для нас самое главное - Ваше здоровье и комфорт, мы уделяем главное внимание выбору специалистов, и не только с профессиональной точки зрения. Хороший врач, это не только клинические навыки, но и эмпатия, искренняя любовь к людям. И мы горды, что нам удается поддерживать такой коллектив, спасибо, что Вы это цените. Будьте здоровы и до новых встреч в клинике. Мы всегда Вам рады!
От всей души хотим поблагодарить Кузнецова Игоря Олеговича! Мы обращались к доктору с очень сложной ситуацией и серьёзными осложнениями после ранее проведённой операции другим доктором. Игорь Олегович очень деликатно подошёл к ситуации, провёл планово несколько операций, избавив нашу дочку от серьезных осложнений. Доктор - профессионал, специалист высокого уровня с большим опытом работы. Очень чуткий и внимательный Врач с большой буквы! Мы безмерно благодарны Кузнецову И.О. и клинике Меди на Невском!!! Спасибо вам большое!!!
Эвелина, мы очень рады, что смогли Вам помочь. Исправлять всегда сложнее, однако опыт Игоря Олеговича позволяет выполнять даже самые сложные операции. Спасибо, что доверились нашим специалистам. Передайте дочери наши искренние пожелания быть здоровой, красивой и счастливой! Ждем ее на контрольные наблюдения.
Я благодарю врача-невролога Савельеву Наталью Юрьевну за высокий врачебный профессионализм и чуткое человеческое внимание, которое позволило мне намного быстрее восстановиться после компрессорного радикулита L4 с двух сторон, а также обострения L5-S1 слева и ДДЗП ПКО с грыжеобразованием и стенозом СМК на уровне L3-L4.
Побольше бы таких врачей, чтобы наша медицина всегда оставалась на самом высоком уровне в мире.
Александр Леонидович, благодарю Вас за отзыв. Очень важно, в первую очередь снять обострение, рады, что смогли Вам помочь - Наталья Юрьевна невролог с обширным клиническим опытом, умеет выбрать наиболее эффективную схему лечения. Будьте здоровы! Будем рады видеть Вас снова.
Спасибо большое Устину Максиму Николаевичу. Смог сохранить верхний центральный зуб, который сломался накануне. Очень выручил! Без боли, всё быстро и чётко. За коронкой теперь только к нему.
Наталья, очень приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о лечении в нашей клинике. Рады, что смогли помочь оперативно Вам в непростой ситуации. Улыбайтесь с удовольствием! Будем рады снова Вас видеть.
Хочу поблагодарить за установку коронки доктора Шебунова С.В. и техника, выполнявшего работу по изготовлению коронки( к сожалению не знаю фамилии). Мне очень понравилось, что врач принял решение о переделке, работа была проведена с ожиданием заживления места установки, без спешки и очень кропотливо, профессионально! Я знаю доктора Шебунова много лет и с годами его профессиональный рост достиг высочайшего уровня! Также хочу отметить работу младшего медицинского персонала, помогавших врачу. Спасибо клинике, что в Штате врачей Вы имеете таких прекрасных специалистов. Я много лет в Клинике и всегда довольна ходом работ и осуществлением поставленных задач! Спасибо! От чистого сердца!
Елена Владимировна, большое спасибо за такой теплый отклик и высокую оценку. Вы совершенно правы, Сергей Владимирович по-хорошему придирчив к результату и никогда не закрывает глаза на "мелочи". Это очень важно. Приятно, что Вы также отметили персонал клиники и зубного техника - того, кто обычно остается за кулисами, но чья работа имеет большое значение для результата. Спасибо за Ваше многолетнее доверие, ждем Вас снова, на профилактические приемы. Всегда Вам рады!
Я делал операцию по лазерной коррекции зрения Lasik.
Персонал дружелюбный и отзывчивый, что приятно удивило.
На сайте указано, что "Операция является абсолютно безболезненной и в день операции нужно взять с собой солнцезащитные очки".
Операция прошла успешно, окулист сказала, что когда отойдёт наркоз, будет только ощущение соринки в глазу. Но как только наркоз отошёл, началась сильная боль на глазах, а никакая не "соринка", которая не проходила около двух недель. В тот же день и несколько раз после, я возвращался в клинику с жалобами на эту боль, которая никак не проходила. На что мне давали только бесполезные заживляющие капли и говорили что у меня всё хорошо и этот эффект вот-вот должен пройти. В конце концов дали капли обезболивающего, которыми пользовались при операции, они только на недолгое время снимали боль. Зрение стало практически идеальное, несмотря на две недели мучений. "Все формальности соблюдены".
Добрый день, Илья!
Благодарим за Ваш отзыв!
На сайте размещена корректная информация, действительно, "операция лазерной коррекции зрения проводится под местной анестезией, а потому является абсолютно безболезненной". В послеоперационном периоде болезненные явления могут проявляться. Как правило, в большинстве случаев они выражаются ощущением "соринки в глазу" и довольно быстро проходят. Но возможна индивидуальная реакция организма, так как каждый организм уникален.
Илья, мы сожалеем, что в послеоперационном периоде у Вас возник дискомфорт. Наши офтальмологи сопровождали Вас, как и каждого пациента, до того момента, пока не убедились, что восстановление успешно завешено, и Вы можете наслаждаться новым качеством жизни.
Ждем Вас на плановые офтальмологические обследования!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.
812 777 00 00
Записаться на прием