812 777 00 00
Записаться на прием

Приветствуем Вас на странице «Отзывы»!

Всего 2765 отзывов, показаны с 2195-го по 2186-й
Отзыв №104577 |

Хочу выразить свою благодарность ЛОР-врачу Кондратьеву Артуру Евгеньевичу.
Длительное время я испытывал проблемы с носовым дыханием. Порекомендовали обратиться к Артуру Евгеньевичу. Он подробно и доходчиво рассказал мне о ходе необходимой мне операции. Все прошло идеально. Результат даже превзошел мои ожидания.
Ещё хотелось бы отметить четкую, слаженную работу всей "команды" МЕДИ.

Олег, 58 лет | г. Санкт-Петербург

Добрый день, Олег!

Кондратьев Артур Евгеньевич - ЛОР-врач по призванию. Благодаря любви к своей профессии, вниманию к запросам пациентов и постоянному профессиональному развитию, он пользуется огромным уважением у пациентов и коллег.

Спасибо за то, что отметили слаженную работу всей команды МЕДИ! Будьте здоровы!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №104575 |

9 августа была на диагностическом приёме перед лазерной коррекцией зрения у доктора Андреевой Алины Александровны. Мне было назначено лечение и 17.08 я должна была прийти на повторный приём, на котором решился бы вопрос о проведении операции по лазерной коррекции. 17.08 я не смогла прийти на приём по причине болезни, о чем сообщила по телефону и отменила запись. После выздоровления я записалась на повторный приём на 3.09 на 8.00 посредством интернета. В указанный день я пришла на приём заранее, тк я очень ответственный и обязательный человек, не люблю опаздывать и заставлять себя ждать. На улице было очень холодно, шёл дождь, впоследствии переросший в ливень. Я до 7.50 стояла на улице, промокла насквозь, замёрзла. Трижды дёргала ручку двери, мне никто так и не открыл. Хотя внутри горел свет и были слышны голоса. Пришлось уйти ни с чем, тк не могла больше терпеть холод и ливень. Я не просила принять меня раньше, а только пустить внутрь. И вот теперь опять лежу дома болею... Доктору огромная благодарность, а вот с организацией ожидания - беда(

Ирина, 35 лет | Санкт-Петербург, Россия

Добрый день, Ирина!

Очень жаль, что произошла описанная Вами ситуация. По нашим внутренним правилам дверь в клинику перед утренним приемом должна быть открыта в 07.45. Увы, 03.09.21 администратор зашла в клинику 07.47, и открыла входную дверь в 07.50. Казалось бы, что такое - всего 5 минут, но они могут сыграть огромную роль.

Ирина, приношу искренние извинения за произошедшее! Безусловно, с администратором проведена серьезная работа, опоздания на работу недопустимы. К сожалению, по оставленному Вами телефону ни мне, ни менеджеру клиники не удалось с Вами связаться, чтобы извиниться лично. Поверьте, случившаяся ситуация - это редкое исключение для МЕДИ.

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №104567 |

Юлия Анатольевна Трофимова - это тот случай, когда идёшь не в клинику, а к конкретному врачу!!! Юлия Анатольевна спасла от множества серьёзных проблем с зубами и меня, и моего супруга! Ее прогнозы всегда верны, лечение на 100 % эффективно, а беседа приятна )

Наталья, 35 лет | Россия

Добрый день, Наталья!

Здорово, что к клинике "МЕДИ на Туристской" Вы нашли "своего" врача. Юлия Анатольевна компетентный и ответственный врач, относящийся к проблемам пациента со всей серьезностью. Надеемся, что благодаря систематическому посещению врач-стоматолога, у Вас будет необходимость исключительно в профилактических приема в МЕДИ!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №104565 |

Отзыв на посещение 04 сентября 2021, 20:30–21:30, врач Кущенко Николай Викторович:
Вчера доктор-ортопед Кущенко Николай Викторович устанавливал мне коронки на имплантаты. Их было сразу несколько, и это было не просто - сделать так, чтобы все они встроились идеально в зубной ряд. Обычно, когда приходишь к стоматологу-терапевту или хирургу, просто лежишь и ждешь, когда все сделают. Но у ортопеда становишься полноправным участником процесса. От твоих ощущений зависит результат. И поэтому взаимопонимание с доктором очень важно. К счастью, мне очень повезло с доктором. Николай Викторович понимает меня, а я понимаю его, и все получается очень хорошо, без лишних мучений с обоих сторон. Еще у некоторых ортопедов есть иллюзия, что на у них на приеме, пациенту уже не должно быть больно. Но Николай Викторович не такой, он старается, чтобы пациенту было комфортно, понимает, что все люди разные, и некоторые очень чувствительные. Николай Викторович очень добрый и заботливый. И, конечно же, он прекрасный специалист.
Николай Викторович, я очень-очень вам благодарна.

Ирина Федоровна, 51 год | Санкт-Петербург

Добрый день, Ирина Федоровна!
Очень приятно, что Вы приближаетесь к завершению протезирования. Действительно, Вам повезло с врачами, а врачами повезло с таким пациентом, как Вы. Ведь лечение и протезирование - это процесс, в котором принимают участие обе стороны, и от терпения пациента, его желания слышать и понимать докторов, соблюдать рекомендации, зависит очень многое. Спасибо Вам за вовлеченность в процесс, с Вашем настроем результат будет отличный!
Николай Викторович передает Вам привет и ждет на прием в согласованное время.


Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №104557 |

Я клиентка клиники Меди много лет, и рада тому, что есть Меди. Место, где я получаю квалифицированную медицинскую помощь, заботу, доброе человеческое отношение и отличный сервис. Да, не все мои визиты на 100% удачны. Случались и сложные, неоднозначные истории. Но! Вот что необычно, и вызывает моё восхищение, так это то, как персонал клиники Меди разрешает эти непростые ситуации. Передо мной извинились, выслушали, поддержали и исправили ситуацию. Я осталась с хорошим чувством того что меня поняли и приняли. Это удивительно! И очень приятно и ценно, что персонал клиники берёт ответственность за неудачи. Неудачи бывают у всех и в разных сферах, но мало встречается людей и/или организаций которые несут ответственность и по-взрослому исправляют ошибки, даже случайные. Браво Меди! Ценю вас, доверяю и остаюсь с вами!

Екатерина Котина, 42 года | Санкт-Петербург, Россия

Добрый день, Екатерина!

Спасибо Вам за то, что много лет доверяете свое здоровье МЕДИ. Здоровье - это самое важное для каждого человека, поэтому при выборе "своей" клиники важно быть уверенным в том, что Вас, как пациента, не оставят в любой ситуации, смогут признать ошибку и исправить её. Конечно, мы стремимся работать безупречно, и по имеющейся статистике всего лишь от 0,2% пациентов от числа получивших услуги сообщают о неудовлетворенности. И мы благодарны пациентам за эту информацию, ведь мы получаем возможность узнать о своих ошибках, исправить их и проанализировать причины возникновения, чтобы не допустить подобного в будущем.

Екатерина, надеемся, что мы будем на страже Вашего здоровья ещё много-много лет! Удачи Вам во всем!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №104556 |

Выражаю свою благодарность Александру Рафиковичу Мурадяну. Его профессиональный подход и деликатное отношение к решаемым проблемам позволили мне быстро восстановить утраченное и снова зажить полноценной жизнью, а его рекомендации по здоровому образу жизни заставили меня где-то пересмотреть уже сформированные жизненные позиции. СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!

Павел Николаевич, 49 лет | Санкт-Петербург

Добрый день, Павел Николаевич!

Спасибо за Ваш отзыв! Пусть эффект от проведенного лечения позволит Вам улучшить качество жизни, а рекомендации по здоровому образу жизни позволят сохранить крепкое здоровье надолго.

Александр Рафикович ждет Вас на плановый профилактический прием в соответствии с рекомендациями.

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №104554 |

Добрый день, около недели назад я побывала на приёме у великолепного доктора Самарцевой Виктории Владиславовны. Перед приемом я немного волновалась, но с первых минут общения с доктором и ее прекрасной ассистенткой все мои сомнения развеялись, я поняла, что оказалась в руках профессионала, который любит и знает своё дело. Виктория Владиславовна подробно объяснила ход процедуры, предупредила обо всех важных моментах, дала необходимые рекомендации по дальнейшему домашнему уходу. Я осталась довольна результатами процедуры и записалась на повторный приём.
Так же хотелось бы выразить благодарность всему персоналу Меди на Туристкой ул. д.10 за профессионализм и индивидуальный подход к каждому пациенту.

Елизавета Архипова, 23 года | Санкт-Петербург

Добрый день, Елизавета!

Понимаю Вас, знакомство с косметологом - это волнительный и в тоже время приятный процесс. Ведь от первого контакта зависит многое: понимание того, насколько представление врача совпадает с представлением пациента о желаемом результате, может ли доктор предложить путь достижения этого результата, насколько комфортно общение со специалистом, и , в конце концов, формируемся ли доверие и желание прийти на прием ещё раз.

Очень приятно, что первый визит к врачу-косметологу Самарцевой Виктории Владиславовне Вас порадовал, Вы остались довольны результатом процедуры и общением с доктором. С радостью ждем Вас в клинику "МЕДИ на Туристской" на следующий прием!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №104553 |

Особая благодарность за высокий профессионализм врача, его внимательное отношение к проблемам, очень четкое и подробное пояснение по любому вопросу. Назначенное лечение дало положительный результат довольно быстро. Благодарен врачу за проделанную работу и рекомендовал бы обращаться к А.Р.Мурадяну в дальнейшем своим друзьям и коллегам.

Евгений, 38 лет | СПБ

Евгений, добрый день!
Вы очень точно отметили важные качества Александра Рафиковича Мурадяна - высокий профессионализм, внимательное отношение к проблемам пациентов и нацеленность на быстрое достижение стабильного результата.

Спасибо за рекомендации обращаться к доктору Вашим друзьям и коллегам!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №104552 |

Второй год прохожу процедуру видеогастроскопии. Как всегда все отлично. Это благодаря команде врачей - отличных профессионалов своего дела ! Вот их имена : Николаева Галина Александровна и Пузырев Антон Андреевич ! У Галины Александровны чудесны руки ! После процедуры комфортно И нет никаких неприятных ощущений! А Антон Андреевич как добрый волшебник! Пришёл , уснул, проснулся и все готово . Нет ни страха , ни тяжелого просыпания с таким анестезиологом ! Уходишь от них отдохнувшим, с исчерпывающей информацией о своём здоровье .Кроме профессионализма на самом высоком уровне , они очень внимательные, доброжелательные и заботливые! Всегда грамотно и доходчиво все объяснят и расскажут . Всегда помнят о моих проблемах со здоровьем и учитывают мои пожелания во время процедуры. Низкий поклон высокому профессионализму и человечности в лице этих врачей. А также спасибо медсёстрам , работающих во время процедуры .они тоже большие умницы .

Любовь Петровна, 59 лет | Спб

Добрый день, Любовь Петровна!

После Вашего отзыва у любого, сомневающегося в том, что видеогастроскопия может быть комфортной, сомнения полностью исчезнут. Мы делаем все возможное, чтобы наши пациенты шли на прием к врачу, на любую процедуру, с удовольствием, с уверенностью в том, что все пройдет с максимальным комфортом и пользой для здоровья.

Галина Александровна и Антон Андреевич передают Вам привет и пожелания здоровья. Отдельное спасибо за благодарность в адрес медицинских сестер, от них тоже многое зависит в процессе получения услуги.

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №104551 |

Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу клиники МЕДИ на Невском 82,за чуткое отношение,внимательность и профессионализм.Делала маммопластику у доктора Казанова В.Н.,результатом очень довольна,хотя прошла пока только неделя!! Большое спасибо Владиславу Николаевичу за выполненную работу,за доброе отношение и чуткость)) Также выражаю благодарность врачу-анестезиологу Пузыреву Антону Андреевичу за его работу,наркоз был максимально комфортным)) Всему персоналу,который обеспечивал комфорт во время и после операции! Все большие молодцы!! Спасибо!

Мария, 38 лет | Санкт-Петербург

Мария, добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв. Пластическая хирургия - одна из самых деликатных областей медицины, ведь очень важно, чтобы результат совпал с представлениями пациентки о том, какой она себя хочет видеть. Поэтому чуткость пластического хирурга настолько же важна, как и его профессионализм. Владислав Николаевич обладает этими качествами, поэтому полученный результат Вас радует!

Большое привет Вам от всего персонала клиники пластической хирургии и стационара. Мы рады, что Вам было комфортно во время и после операции!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна