812 777 00 00
Записаться на прием

Приветствуем Вас на странице «Отзывы»!

Всего 2861 отзыв, показаны с 2261-го по 2252-й
Отзыв №104866 |

Добрый день!
Хочу поблагодарить доктора Рязанову Анастасию Олеговну за её отличную работу.
Очень понравилась её четкая, профессиональная манера работы!
Внимание к мелочам, хотя в её работе наверное мелочей не бывает!
Удивляет её работоспособность и неиссякаемая энергия, желание довести работу до совершенства.
Желаю ей успехов!

Владимир Еремеев | СПб

Владимир, спасибо за такие слова. Вы правы, в медицине не бывает мелочей. Очень приятно, что Вы отметили не только профессионализм, но и ту атмосферу, которую задает доктор на приеме. Будем рады видеть Вас снова!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №104863 |

С признательностью ещё раз хочу поблагодарить стоматолога-хирурга Кожакина Константина Александровича. Сегодня (16.01.2022) устанавливала у него очередной имплантат и не было никого дискомфорта, боли, страха. Поистине это врач с золотыми руками, любящий свою работу. Все его рекомендации грамотные и даются с ощутимой заботой о пациенте. С самого начала приема и до его завершения чувствуется профессионализм и уверенность. Очень рада, что мне посчастливилось лечится у такого врача. Спасибо.

Пахомова Т.В | Санкт-Петербург

Здравствуйте!
Спасибо за такой теплый отзыв. Очень понимаю, что любая операция всегда вызывает тревогу, но вы попали в руки мастера. Очень рады, что все прошло не только успешно и максимально комфортно. Спасибо за доверие и до новых встреч в клинике!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №104862 |

Кузьмина Ирина Витальевна -замечательный врач и прекрасный человек. Одно удовольствие быть у неё на приемах ! Огромное спасибо за помощь , за внимание и позитивный настрой .

Полина Викторовна | Санкт-Петербург

Полина Викторовна, спасибо за ваш сердечный отзыв, полностью с Вами согласна!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №104861 |

Николаева Галина Александровна, благодарю за качественно проведённую эндоскопию. Все четко, профессионально и главное быстро. И конечно подробная и понятная консультация, плюс позитивная атмосфера.
Рекомендую.

Александр | Санкт-Петербург

Александр, спасибо за отзыв и теплые слова. Галина Александровна удивительно тактичный специалист.
Будьте здоровы!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №104860 |

Нужно было сделать КТ, пришел сюда по рекомендации друга. Приятные сотрудники, очень лояльные, красивые и чистые помещения, очень положительные эмоции от посещения. Но позднее хотел заказать расшифровку результатов и какого было мое разочарование, когда узнал, что оплатить это можно только при посещении клиники.. Сейчас каждая организация старается уйти в онлайн, уже сущетсвуют онлайн консультации в том числе и врачебные, отстутствие онлайн оплаты кажется каким-то непозволительным отставанием от современности. И теперь есть сомнения производить лечение в данной клинике или искать что-то более прогрессивное.

Сергей Васильевич | Санкт-Петербург

Добрый день, Сергей Васильевич.

Спасибо, что сообщили о возникшем недоразумении! Конечно же, возможность оплаты онлайн в МЕДИ существует. Вы совершенно правы, сегодняшняя реальность способствует максимальному переводу процессов обслуживания в онлайн, а удаленная оплата - это один из стандартов современного сервиса. С администратором, допустившим ошибку при информировании проведена серьезная работа.

Сергей Васильевич, мы признательны за то, что Вы обсудили произошедшее с менеджером клиники "МЕДИ на Захарова" Полиной Викторовной Краснобаевой и приняли наши извинения. Будем рады видеть Вас в МЕДИ!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №104855 |

Добрый день . Поздравляю весь коллектив клиники Меди с Новым годом ! Желаю всем здоровья , добра и процветания . И особенная моя благодарность врачу неврологу Савельевой Наталье Юрьевне ! После ковида , перенесённого в 2020 году у меня начался шум в голове, он мучил целыми днями , не снижаясь ни на минуту. Я лечилась у невролога , в платной клинике . Куча анализов , мрт и кт исследований, консультаций других специалистов и , извините , денег , но все без толку ! Я боялась засыпать, гулять с внучкой , т. к. не знала , что может случиться . Все это длилось , пока не пришла на приём к Наталье Юрьевне . Внимательная , доброжелательная долго и спокойно выслушала , осмотрела,сразу сняла напряжение , выписала лечение . И все !!! После первой капельницы мне показалось , что поставили другую голову . Закончив лечение , в декабре я пришла опять . И опять назначенное лечение помогает! Качество жизни изменилось кардинально! Милый доктор низкий Вам поклон , за Ваше терпение , умения , желание помочь ! Дай Бог ,нам пациентам таких специалистов , как Вы !

Елена | Санкт-Петербург, Россия

Елена Анатольевна, добрый день.

Самая большая благодарность для доктора - знать, что ему удалось помочь пациенту справиться с недугом и улучшить качество жизни. Коллектив клиники семейной медицины "МЕДИ на Невском" и врач-невролог Наталья Юрьевна Савельева лично передают Вам привет и искренние пожелания в наступившем году получить много новых впечатлений, положительных эмоций, прогулок с любимой внучкой и главное, крепкого здоровья!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №104854 |

Ортодонт Цыганкова непрофессионал своего дела, только развод денег на неоднократные активации и осмотры (если их можно так назвать) .Обычные её фразы ободряющие ребёнка: " В следующий раз уже точно будет видно когда".
Ребёнок проходил год с брекет системой, результата нет, даже близко к нужному результату.

Алексей Игоревич | Санкт-Петербург

Добрый день, Татьяна Алексеевна.

Благодарим Вас за то, что озвучили сомнения, связанные со сроками и эффективностью ортодонтического лечения и приняли приглашение прийти с Алексеем на прием к главному специалисту МЕДИ по ортодонтии Сергею Александровичу Филоненко. У Сергея Александровича богатый опыт наставничества и решения сложных клинических ситуаций. Доктор подготовится к приему, изучит историю лечения Алексея и будет готов ответить на Ваши вопросы.

Ждём Вас в МЕДИ!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №104849 |

Впечатление о клинике МЕДИ сегодня изменилось в худшую сторону. Сегодня побывала на приеме у Кузьмииной Елизаветы Владимировны ... Делала плазму терапию за 14000 р. Ужасно делает инъекции. Если человек только учится делать инъекции, то пусть она делает недорогие процедуры. Ранее делала инъекции Трошина Екатерина, умничка, специалист своего дела. Ни капельки не проронила, все вводила полностью. Сегодня. Вышла из клиники с мокрой головой, все что должно было быть у меня в коже головы ... У меня было в волосах на голове. Процедура болезненная, я это знаю, что красота и здоровье моих волос требует этого. После процедуры в течении дня должно быть распирание. Сегодня уколы были еле заметными и я чувствовала как моя плазма льется у меня по голове. Сегодня я не получила должную оплаченную процедуру . У Вас специалист только один Трошина Екатерина. Все! Лучше бы сказали, что ее нет, и записали на другую дату.
Извините за ошибки, если найдете.

Марина Григорьевна | Санкт-Петербург

Марина Григорьевна, добрый день!
Очень жаль, что Вы остались недовольны полученной услугой. Врач-косметолог Кузьмина Елизавета Владимировна - опытный специалист, в совершенстве владеющий всеми инъекционными и аппаратными методиками, представленными в косметологических клиниках МЕДИ, в том числе и техникой проведения PRP-терапии. Человеческий фактор в медицине играет важную роль, а ощущения пациента при получении услуг у разных врачей могут отличаться, несмотря на то, что технически доктора будут делать абсолютно одни и те же манипуляции. Поверьте, на результат полученной процедуры это никак не повлияет.

Понимаем, что важную роль играет доверие к врачу, сложившееся в результате взаимодействия. Приятно, что в нашей клинике есть врач, квалификации которого Вы доверяете, прекрасный специалист - Трошева Екатерина Петровна. Будем рады видеть Вас на приеме у Екатерины Петровны в согласованное с Вами время.

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №104842 |

Спасибо огромное ортопеду-стоматологу Помазкову Артёму Юрьевичу ( МЕДИ на Академической) за внимательное отношение к пациенту. Он очень грамотно объяснил этапы моего протезирования. Подсказал лучшие варианты, что для меня было очень актуально и важно. Сегодня была на приеме 05.01.2022. и получила исчерпывающую информацию по моему дальнейшему лечению и протезированию.

Татьяна Владимировна | Санкт-Петербург

Татьяна Владимировна, добрый день!

Благодарим за Ваш отзыв! Правильное планирование протезирования - это как минимум 50% успеха, ведь от плана стоматолога-ортопеда зависит работа всей команды специалистов. Не менее важно, чтобы пациент знал о различных путях решения его вопроса, понимал особенности каждого из предложенных вариантов и принимал участие в выборе оптимального способа достижения желаемого результата. Очень приятно, что на консультации у Артема Юрьевича Вы получили исчерпывающую информацию!

Ждем Вас на прием для продолжения лечения.

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №104841 |

Убедительная просьба к менеджменту компании принимать на работу в центр записи способных сотрудников, а не бестолковых, которые, как в моем случае, принимают самостоятельное решение, где и какую процедуру выполнять клиенту. Записывалась на лазерное лечение купероза, а по приезде в клинику на Академической выяснилось, что записана на фотоомоложение, а аппаратуры для лечения купероза там нет и не было. Полтора часа потраченного впустую на дорогу времени, плюс невнятные объяснения врача о нежелательности лечения купероза лазером и т.д. В общем, отношение к клиентам не выдерживает никакой критики, объяснений я не получила.

Анастасия | Санкт-Петербург

Анастасия Николаевна, добрый день!

Приносим Вам извинения за произошедшую ситуацию. Очень жаль, что наш сотрудник предоставил Вам не точную информацию о запрашиваемой услуге. Лечение купероза проводится во всех наших клиниках методом фототерапии IPL, а также в "МЕДИ на Невском" и "МЕДИ на Комендантском" с использованием неодимового лазера. Какой именно метод наиболее эффективен, как правило, решает врач на предварительной консультации. Кончено, если у Вас был прямой запрос на лазерную терапию, то оператору-консультанту следовало бы записать Вас в клинику, где представлены оба метода лечения купероза. Мы, со своей стороны, обязательно обратим на это внимание и проведем дополнительное обучение сотрудников.

Очень хочется, чтобы в эти праздничные дни у Вас были только положительные эмоции! В качестве извинения за произошедшую ситуацию, предлагаем Вам сертификат на консультацию врача-косметолога и косметологическую процедуру по лицу. На приеме врач-косметолог, в зависимости от индивидуального состояния Вашей кожи и выраженности купероза, порекомендует наиболее подходящую Вам методику лечения. Как отмечено выше, лазерная терапия купероза представлена в наших клиниках косметологии «МЕДИ на Невском» и «МЕДИ на Комендантском». Приглашаем Вас записаться на прием с использованием подарочного сертификата в одну из этих клиник, и в дальнейшем, при желании, пройти лечение купероза.

Будем рады видеть Вас в МЕДИ!

Зам.начальника отдела продаж и сервиса Безбородкина Яна Александровна