Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
С удовольствием, хочу выразить свою благодарность врачу Шогенову Мурату Николаевичу за профессионализм, а так же личный подход к моей сложившейся ситуации. При изготовлении коронки были учтены индивидуальные особенности зубов. Эстетика внешнего вида коронок на вышем уровне, нет никакого дискомфорта и отличия от своих зубов. Квалификация врача вызывает доверие и уверенность в правоте принятых им решений по ходу лечения.
Анна Ивановна, благодарю Вас за теплый отзыв и высокую оценку его работы. Мурат Николаевич опытный специалист, умеющий находить нестандартные решения. Очень рады, что смогли Вам помочь. Улыбайтесь с удовольствием и приходите на профилактические осмотры, будем рады Вас видеть!
Страшно подумать о профессиональном уровне Инги Денешевны, если своё беспокойство о здоровье пациента она реализует через его грубое пробуждение.
Фраза "Ждём Вас на приём" сейчас выглядит как насмешка.
В любом случае искренне надеюсь, что вы качественно разберетесь в произошедшем.
Жду обратной связи.
Александр
Александр Александрович,
благодарим Вас за то, что поделились впечатлениями о приеме и обсудили случившееся с менеджером клиники "МЕДИ на Невском" Евгенией Владимировной Дятловой. Уверены, что в дальнейшем будем давать Вам поводы только для положительных отзывов.
Я являюсь клиентом сети клиник Меди много лет и вы всегда являлись для меня эталоном отношения к пациентам и качеством оказываемых услуг.
Однако вчера произошёл крайне неприятный эпизод:
я ждал приёма стоматолога после флеболога и время ожидания было больше часа. Из-за сильной усталости и раннего подъёма, я стал засыпать. Поскольку в зоне ожидания, кроме меня, моей жены и администратора за стойкой, никого не было, я снял обувь и заснул на диване.
Однако через некоторое время оказался очень грубо разбужен проходящей мимо Доброходовой Ингой Денешевной, которая стала язвительным тоном задавать вопросы "Раз я тут так разлегся, может быть мне плохо и нужна помощь?" и в том же духе. Причём ответов она не ждала. Потом просто удалилась.
В сухом остатке я имею, что меня разбудили просто так, нахамили и ушли. Свидетелями данной ситуации была моя супруга и администратор за стойкой.
Ответьте пожалуйста, является ли поведение Доброходовой новым стандартом в отношении к пациентам Меди и на это стоит ориентироваться в дальнейшем?
Алешкин Александр
Александр Александрович, добрый день!
Вероятно, Инга Денешевна действительно была обеспокоена состоянием здоровья и хотела Вам помочь.
В любом случае, мы обязательно уточним подробности произошедшего и предоставим Вам обратную связь.
Ждем Вас на прием!
Огромная благодарность всему коллективу клиники! Вы - лучшие! Каждый сотрудник создает максимально комфортные условия пребывания здесь! В клинику я обратилась с проблемами дыхания. Мне провели операцию септопластика и конхопластика. Современные технологии удивляют, уже через пару часов после операции я общалась с семьей по видеосвязи, на лице не было видимых изменений (ни отеков, ни синяков, ни кровавой марли под носом)) Отдельная благодарность врачу Кондратьеву Артуру Евгеньевичу! Благодаря Вам я теперь могу дышать носом! Большое Вам спасибо!!!!!!!
Анастасия Артуровна, спасибо, что поделились своими впечатлениями! Современные методики и оборудование действительно сделали даже такие неприятные вмешательства максимально безболезненными и малотравматичными. И, конечно, важную роль имеет опытная, "легкая" рука Артура Евгеньевича. Очень рады, что восстановление прошло быстро и легко, а дыхание теперь свободное! Будьте здоровы и приходите к нас снова, для профилактики.
Очень хочу выразить теплые слова благодарности Елизавете Владимировне Кузьминой. Уже более 3 лет, с огромным удовольствием, регулярно хожу к ней на разные процедуры. Бесспорный профессионализм, внимательность, умение найти индивидуальный подход к клиенту, дать всегда хорошие советы и рекомендации, а еще чуткость и доброжелательность отличают этого врача. Всегда с удовольствием иду к ней на прием, полностью вверяя себя ее "золотым рукам". Елизавета Владимировна, спасибо Вам огромное, Вы - замечательный специалист и просто очень хороший человек!
Лилия Геннадьевна, очень приятно получить от Вас отзыв. Елизавета Владимировна отличается умением найти лучшее решение в любой ситуации и особой заботой о пациенте, как Вы верно это отметили. Спасибо за доверие и теплые слова. Всегда рады видеть Вас снова!
Прошел почти год с момента моей операции у Артура Евгеньевича Кондратьева, и я могу с уверенностью сказать, что это было одно из лучших решений в жизни. С большой теплотой вспоминаю врача. Спасибо!
Александра, благодарю Вас за отзыв. Так здорово, когда пациенты пишут нам о том, как изменилась их жизнь. Приятно, что Вы нашли время поделиться результатами, так сказать, отложенного эффекта - Артур Евгеньевич опытный специалист. Будьте здоровы, дышите свободно! Будем рады видеть Вас на профилактических приемах.
врач Берхман Мария Викторовна Лучший врач! Спасибо за Вашу работу. Выражаем огромную благодарность.
Валентина Николаевна, спасибо за отзыв! Полностью с Вами согласны, Мария Викторовна редкий специалист. Улыбайтесь с удовольствием. А мы будем рады видеть Вас снова!
2,5 года боролась с насморком, обошла кучу врачей, потратив на них большие деньги. В итоге мне сказали, что нужно делать операцию. Выбрали клинику МЕДИ. Попала к Артуру Евгеньевичу по рекомендации. Уже на первом приёме поставили диагноз и выбрали лечение. Спасибо, Артуру Евгеньевичу за то что быстро поставили диагноз и вылечили без операции. Врач от бога.
Диана, благодарю Вас за отзыв. Действительно, иногда операция - метод, вызывающий волнение, но единственно верный для эффективного лечения. Артур Евгеньевич великолепный специалист с обширным опытом. Дышите свободно и будьте здоровы. Всегда рады видеть Вас, но уже пусть это будет профилактика :)
Хочу поблагодарить весь персонал клиники Меди за качественное оказание услуг. 24.12.2022 я сделала коррекцию зрения в данной клинике, расположенной на Невском проспекте. Коррекция прошла успешно, зрение восстановлено без осложнений. Мне также, как и многим, было немного страшно проводить манипуляции с глазами, ещё и будучи в сознании, поэтому я прочитала множество отзывов. Для тех, кто также боится, сообщу о своих ощущениях. Это не больно совсем. Это некомфортно и пугающе (давление на глаз, иногда темнота, сонливость от анестезии). Больно было первые два часа после коррекции, после сна все прошло. Уже через 5 часов у меня прошел любой дискомфорт. Осталась только светобоязнь на ещё один день. В моем случае было не так сложно, поскольку миопия была небольшая (-1,75). P.s. если есть возможность, не делайте осмотр и коррекцию в один день, будет некомфортнее при манипуляциях.
Далее хочется сообщить о качестве услуг. Они, как и ожидалось, на высоком уровне. Вежливый и отзывчивый персонал, начиная от консультанта при записи, и заканчивая оперирующим врачом. Мне отвечали не раз на множество вопросов до первой консультации по Ватсаппу и телефону, при сложных вопросах, уточняли у врача и отвечали. На ресепшене все было также вежливо. Во время осмотра каждый врач мне подробно все пояснял, отвечал на любые вопросы. Коррекция также прошла быстро, спокойно и комфортно, весь персонал был очень дружелюбен, что успокаивало. Услугой довольна. Рекомендую.
Юлия, спасибо за такой подробный отзыв и высокую оценку. И, конечно, поздравляем с "новым" зрением! Мы очень ценим доверие, которое вы оказали нашим специалистам, и рады, что Вам понравилось взаимодействие на каждом этапе. Смотрите на мир с радостью, а мы ждем Вас на контроль зрения.
В феврале 2022 года была в клинике МЕДИ на Невском пр. у Коньковой С.В.,
чтобы удалить пигментные пятна на лице .
Врач предложила фотоомоложение всего лица.
Процедура была очень болезненная,
стоила 16 т. р.
5 дней сильный отек, краснота и т д
Пигментные пятна как были, так остались.
Лицо после процедуры было не очень хорошим, изменилось, как бы не в тонусе.
Но что заставило меня уже обязательно оставить отзыв - это план лечебных мероприятий - который попался сейчас при разборе бумаг - так вот там написано, что мне делали
"Фототерапию купороза 11 степени", а я на купороз и не жаловалась.
Когда пришла к Коньковой С.В., показать результат , она спросила :
''Почему вы не используете тональный крем,чтобы замазать пятна?", а для отбеливания порекомендовала крем для отбеливания " Ахромин " .
Татьяна Павловна, добрый день!
Благодарим Вас за комментарий по проведенному приему. После анализа ситуации главным врачом клиники косметологии "МЕДИ на Невском" Беловой Роксаной Акбаровной, предоставим Вам обратную связь.
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.
812 777 00 00
Записаться на прием