Приветствуем Вас на странице «Отзывы»!

Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов и посетителей сайта. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник, отзывы о сайте компании.

Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.

Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.

Отзывы принимаются на страницах МЕДИ в социальных сетях: ВКонтакте и Facebook. Приглашаю вас пообщаться — обсудить интересующие вопросы, поделиться впечатлениями, получить интересную информацию и просто поговорить на разные темы, связанные с работой МЕДИ.

С уважением, Зосимова Жанна Геннадьевна, директор по сервису, тел.: +7 (812) 324-00-23, e-mail: Jannaz@medi.spb.ru

Оставить отзыв

Отзывы пациентов и посетителей сайта МЕДИ

Показать:
Всего 1621 отзыв, показаны с 981-го по 972-й
Отзыв №98240 |

Хочу выразить свое особое почтение, огромное восхищение и глубокое уважение докторам стоматологии клиники «МЕДИ на Невском» — ЯКОВЛЕВОЙ ЕЛЕНЕ ВАЛЕРЬЕВНЕ и КРАВЦОВУ ВАСИЛИЮ БОРИСОВИЧУ.
БОЖЕ, какие это ДОКТОРА!!! Такой высокой степени доверия, как к этим людям, у меня не было ни к одному стоматологу. Я вижу и чувствую, как они со мной работают и понимаю, что это ЮВЕЛИРЫ, творениями которых не восхищаться невозможно! Это талантливейшие ХУДОЖНИКИ с прекрасным чувством вкуса и меры, в руках которых рождаются шедевры! Это профессионалы с Большой буквы, у которых знания и умения умножены на опыт. То, что они делают назвать просто работой нельзя, потому что это ТВОРЦЫ!
Елена Валерьевна такая чуткая, терпеливая, отзывчивая, добрая, нежная…. Василий Борисович такой внимательный, рассудительный, спокойный, заботливый… . С этими специалистами очень комфортно, потому что все честно, открыто и понятно.
Благодарю помощников Елены Валерьевны и Василия Борисовича, а именно – Анну Воробьеву, Екатерину Дергачеву и Евгению Ракитину за труд, который очень важен для достижения лучшего результата. Они, как герои «невидимого фронта» всегда рядом, но не бросаются в глаза… Их заботливые руки, зоркие глаза аккуратно и внимательно участвуют в процессе.
Спасибо менеджерам, кассирам, охранникам и всем-всем, кто работает в одной большой команде МЕДИ.
Мне приятна забота коллектива этой клиники. Все, так называемые, «мелочи» — «заботливая» парковка, с улыбкой приветствие, с улыбкой прощание, чашечка кофе, «дышащие» бахилы… не оставят равнодушным никого!
С искренней благодарностью, Елена. Санкт-Петербург.

Елена Горбатенкова | Санкт-Петербург

Уважаемая Елена Викторовна, добрый день!
Ваш отзыв — лучшая мотивация для нас, для врачей, ассистентов, администраторов, менеджеров и всех, кто работает в «МЕДИ на Невском» и старается создать максимально комфортные условия для получения пациентами качественных медицинских услуг.

Спасибо Вам огромное! Будьте здоровы!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98239 |

Хочу выразить благодарность хирургу клиники на Захарова Андрею Викторовичу Агапову.

Удаление двух зубов и имплантация четырех имплантов его руками полностью поменяли мое отношение к зубной хирургии и совершенно затмили весь давний болезненный опыт общения с зубными хирургами. Теперь сам не понимаю, почему я годами копил свои зубные вопросы и откладывал визит к хирургу. План лечения был четко составлен, реализован в несколько этапов, а также тщательно проконтролирован в безболезненный (сам не верю!) послеоперационный период. При этом полностью в пределах озвученного в первое же посещения бюджета.

Хирург должен быть вежливым, внимательным и обязательно решительным — эти качества полностью присущи Андрей Викторовичу. Желаю Андрею Викторовичу успешной многолетней карьеры, профессиональных свершений и многих тысяч благодарных пациентов. Огромное спасибо ему и всей клинике на Захарова!

Илья Тетерин, 38 лет | Санкт Петербург

Уважаемый Илья Игоревич, добрый день!
Благодарю Вас за отзыв!

Очень радует, что Агапов А.В. ответил на все вопросы и поменял Ваше отношение к стоматологам.

Желаю успешного завершения лечения в клинике «МЕДИ на Захарова».

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98238 |

Сегодня с сыном (2,5 года) первый раз посетили стоматолога. Доктор Николаева Наталия Викторовна и ее ассистент Мария настоящие профессионалы своего дела! Огромное спасибо за особый подход к ребенку и грамотную консультацию! Теперь будем ходить только к вам.

Мазуренко Надежда, 32 года | Россия, Спб

Уважаемая Надежда, добрый день!
Спасибо за отзыв!

Передавайте огромный привет Диме от доктора.

Желаю Вам прекрасного лета.

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98237 |

Невероятное человеческое СПАСИБО говорю в адрес доктора УЗИ Захаровой Юлии Николаевны. Трудно описать все те ощущения, которые испытываешь при общении с доктором, но возникает доверие и как к профессионалу и как к человеку. Был произведен тщательный осмотр, даны необходимые рекомендации и все это в очень спокойной и комфортной обстановке. Спасибо и администраторам. Все на высшем уровне

Елена, 29 лет | СПб

Уважаемая Елена, добрый день!

Очень приятно, что Захарова Ю.Н. вызвала у Вас доверие, а от посещения клиники остались хорошие впечатления.

Желаю Вам здорового малыша и позитивных эмоций!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98234 |

В стоматологию «Меди на Невском» я пришла на консультацию хирурга, по поводу последствий небольшой операции, которую я делала за границей. Посмотрев мои зубы и поняв мою проблему, доктор порекомендовал мне обратиться к Зубрилкиной Светлане Анатольевне, что я и сделала. Светлана Анатольевна предложила мне сделать домашнее отбеливание и исправить мою проблему с передними зубами. По поводу отбеливания, я сначала была настроены скептически, но доктор меня убедила, за что я ей очень благодарна. Результат превзошел все мои ожидания. Зубы получились прекрасного цвета. После этого Светлана Анатольевна заменила старые пломбы и сделала новое покрытие на передний зубы. Превосходная работа!!! Великолепный доктор!!! Золотые руки!!! Спасибо огромное!!!
В целом, Стоматология «Меди на Невском» производит очень хорошее впечатление, всегда вежливые и любезные администраторы, идеальная чистота. Обязательно в следующий раз лечить зубы только в Меди и только к Светлане Анатольевне. Спасибо!!!

Юлия Х., 36 лет | Санкт-Петербург, Россия.

Уважаемая Юлия Николаевна, добрый день!
Большое спасибо за Ваш отзыв!

С радостью ждем Вас в клинике «МЕДИ на Невском».

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98231 |

1,5 месяца назад записался на прием к ортопеду Кирьянову Алексею Александровичу на 8–00. Когда уже подъезжал к клиники позвонил администратор и предупредил о том что доктор задерживается в пробке (сам ехал предполагая корректировку маршрута согласно пробок, но по yandex картам пробок было на 2 бала — то есть не было). Вызывает недоумение, что доктор своим безответственным отношением вынуждает администратора делать глупое предложение подождать 20–25 минут врача… ведь, если человек готов в 6.00–6.30 вставать, чтобы приехать к врачу в 8–00 утра, значит ему это важно и пожже он не может, иначе бы он записался в 8.30 или в 9.00
Это уже не первый случай в клинике на утренних приемах, каждый раз клиника теряет деньги так как любой уважающий себя клиент (с учетом того что это не экстренная помощь) отказывается в посещении данного времени, чтобы из за опаздывающих докторов не опоздать самому на работу.
Утренний сервис в клинике требует СЕРЬЕЗНОЙ корректировки, либо корректировки требует кадровая политика.

Распутин Григорий, 35 лет | Спб

Уважаемый Григорий Юрьевич, добрый день!
Большое спасибо за информацию и за то, что подробно прокомментировали ситуацию в телефонном разговоре главному врачу клиники «МЕДИ на Туристской», Берхман Марии Викторовне. Очень жаль, что возникают подобные ситуации, которых не должно быть по определению.

От имени руководства компании приношу извинения за задержки утренних приемов. Главный врач клиники берет под свой личный контроль утренний сервис в клинике, это действительно очень важно.

Григорий Юрьевич, надеюсь, что в дальнейшем Вы будете довольны качеством обслуживания в МЕДИ!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98230 |

Добрый день,

не знаю насколько мое сообщение по содержанию попадает в тему «отзывы», но другой возможности обратной связи на сайте не нашел:(«любезная» секретарь отделения на ВО посоветовала «написать на сайт» — что и делаю.

я прихожу в клинику обычно утром, к 9:00, с этим связываю теплый воздух и духоту в кабинете в летнее время — тк кондиционер не успевает охладить и проветрить помещение. Хожу я обычно к ортодонту, он принимает в кабинете, что окнами выходит на 1-ую линию — солнечную.

кресло в этом кабинете сделано из кожезаменителя, то место, прошу прощение где сидишь (полулежишь) и соприкасаешься ягодицами с креслом покрыто прозрачным полиэтиленом. Возможно, это сделано с гигиенической точки зрения — не знаю. Но вижу эффект, после 30 минут нахождения в кресел — мокрые брюки, прилипшие к телу и мятые + следы пота на самом кресел — что, полагаю, не очень гигиенично для следующего клиента… Аналогично — рубашка:(

я не замечал за собой особого потооделения, поэтому полагаю это не только моя индивидуальная проблема. Полагаю, что у большинства людей, когда им нечто — зачастую болезненное — делают во рту, это вызывает напряжение тела…

поэтому, у меня просьба — совет — пожелание:
— можно ли снабдить кресла специальным чехлом, ковриком, полотенцем:) чем-то, что не усиливает потоотделение — как полиэтилен и кожезаменитель, а уменьшает его.
— проветривать и охлаждать кабинеты, выходящие на солнечную сторону заранее — до первых пациентов? ведь клиника работает с 8 утра, вполне можно включить кондиционер в жаркое время заранее.
— если уж это все невозможно:(, то предупреждать клиентов — буду брать сменные джинсы, футболку… хотя конечно звучит дико в 21 веке в современной клинике…:(

с уважением,
Антон

Антон, 43 года | СПб

Уважаемый Антон Дмитриевич, добрый день!

Благодарю Вас за обратную связь и приношу извинения за дискомфорт во время приема. Мы будем заблаговременно до начала приема пациентов охлаждать кабинет, в котором ведется ортодонтический прием.

Искренне надеюсь, что в дальнейшие посещения клиники «МЕДИ на Васильевском» будут для Вас комфортными!

Отзыв №98229 |

Спасибо Наталии Викторовне за вылеченные зубки и за мультики. Было совсем не больно.

Маргарита Сущеня, 8 лет | Санкт-Петербург

Дорогая Маргарита, спасибо за отзыв!

Очень приятно работать с такими замечательными пациентами, как ты!

Будь здорова!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98228 |

Прошел год, с тех пор, как я сделал лазерную коррекцию зрения в вашей клинике. Для долгосрочной оценки времени, конечно, прошло немного, но сейчас могу сказать, что после этой операции моя жизнь существенно изменилась.

Я носил очки с шести лет, а операцию сделал в 29 — достаточный срок, чтобы понять, как они мне ненавистны. И счастлив, что благодаря вашей клинике забыл о них, надеюсь, навсегда.

Большое спасибо Меди, и лично Карену Арамовичу Саркисяну, который проводил операцию. Всех благ!

Павел, 30 лет | Санкт-Петербург

Уважаемый Павел, добрый день!

Спасибо за Ваш отзыв! Приятно понимать, что мы смогли существенно изменить Вашу жизнь и забыть об очках.

Будьте здоровы и помните о регулярной диагностике зрения у врача — офтальмолога.

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98227 |

Добрый день. 29.06.2014 делала лазерную эпиляцию голеней в меди на комендантском у Русаковой Любови Алексеевны. Согласно консультации доктора и информации на сайте остатки волоса должны были выпасть в течение 3 дней, а ноги стать гладкими, кожа обновленной. Вот прошло уже 2 недели, с все ноги в щетине, а часть волос вообще не подвергалась излучению. Это просто безобразие, что такая уважаемая клиника не предоставляет достоверной информации об услуге, а само качество услуги соответствует уровню дешевого салона.

Шаповалова Славяна Юрьевна, 32 года | Санкт-Петербург

Уважаемая Славяна Юрьевна, добрый день!

Сожалею, что произошло недопонимание в информировании о результате лазерной эпиляции. Волосы после данной процедуры выпадают в среднем через 2 недели, об этом сказано в статье на нашем сайте http://medi.spb.ru/esteticheskaya-meditsina/uslugi/epilatsiya-volos/:

«Через 2–3 дня после процедуры может показаться, что удаленные волосы начали подрастать. Это не так — просто у толстого волоса в ходе процедуры испаряется только видимая его часть, а та часть, что осталась под кожей, „ выходит« естественным образом в течении примерно 2 недель.»

Славяна Юрьевна, благодарю Вас за то, что пообщались с менеджером клиники «МЕДИ на Комендантском» Тороповой Натальей Вячеславовной, пояснили более подробно Вашу ситуацию. Будем рады видеть Вас на на приеме, готовы подробно ответить на все вопросы.

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна