Приветствуем Вас на странице «Отзывы»!

Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов и посетителей сайта. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник, отзывы о сайте компании.

Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.

Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.

Отзывы принимаются на страницах МЕДИ в социальных сетях: ВКонтакте и Facebook. Приглашаю вас пообщаться — обсудить интересующие вопросы, поделиться впечатлениями, получить интересную информацию и просто поговорить на разные темы, связанные с работой МЕДИ.

С уважением, Зосимова Жанна Геннадьевна, директор по сервису, тел.: +7 (812) 324-00-23, e-mail: Jannaz@medi.spb.ru

Оставить отзыв

Отзывы пациентов и посетителей сайта МЕДИ

Показать:
Всего 1739 отзывов, показаны с 1089-го по 1080-й
Отзыв №98398 |

Очень разочарован посещениями клиники на Комендантском. Лечащий врач Юхно Ольга Александровна. Даже не хочу описывать события. Надеюсь, что безрезультатное и не эффективное лечение-это единичный случай. Просто так сложилось. Пришлось обратиться в клинику на Невском и дополнительно оплатить лечение своевременно незамеченного Ольгой Александровной пульпита. Большое человеческое спасибо врачу Макаровой Марине Анатольевне и ассистенту Анне за чуткое отношение и правильное лечение.
С уважением, Семин С.Н.

Сергей

Уважаемый Сергей Николаевич, добрый день!

При лечении глубокого кариеса, которое проводилось в Вашем случае, даже при тщательном соблюдении всех стандартов лечения не всегда удается сохранить нерв (пульпу). После лечения глубокого кариеса в норме могут возникать слабые болевые ощущения, появляться незначительная чувствительность зубов на холодное. Со временем эти явления проходят. В случае, если развивается пульпит, как возможное осложнение после лечения глубокого кариеса и требуется эндодонтическое лечение, повторно за постановку пломбы пациент не платит, только за лечение каналов.

Приношу извинения за то, что лечащий врач не дал Вам подробных разъяснений при проведении лечения. Надеюсь, что после общения по телефону с главным врачом клиники "МЕДИ на Комендантском" Поздяковой Ю.С. вопросов не осталось. В качестве извинения мы передаем Вам сертификат на бесплатную гигиеническую чистку зубов.

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98397 |

Мне очень, очень понравилось. Очень дружелюбно, комфортно и не страшно. Спасибо!

Тельпух Наталья Владимировна, 33 года

Уважаемая Наталья Владимировна, добрый день!

Большое спасибо за положительный отзыв о лечении у врача- офтальмолога центра лазерной коррекции зрения МЕДИ Гавриловой Надежды Константиновны, мы очень рады, что операция прошла успешно и комфортно!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98396 |

Как хорошо, что в Петербурге имеется клиника – может быть, единственная в России – куда на лечение зубов идешь, как на праздник, как на встречу с близкими друзьями.
Это не преувеличение и не фигура речи. Если вы хоть один раз побываете в клинике «Меди» на Каменоостровском, дом 42, вам никогда в жизни больше не захочется менять персональных стоматологов.
В принципе, «Меди» всегда, с момента своего создания отличалась ориентированностью на пациентов, добрым вниманием к ним, но клиника на Каменоостровском в этом смысле, безусловно, является эксклюзивной.
Исключительно высокое санитарное состояние, доброжелательность всего обслуживающего персонала, внимание и уверенный профессионализм врачей – во всем этом чувствуется личная воля и высокое мастерство руководителя клиники М.М. Плужниковой. Являясь блестящим директором, она умудряется даже ведя прием своих пациентов не упустить ни малейшей детали из общей жизни клиники. Это ведь всегда чувствуется прямо с порога, с первой ступеньки. Смотришь на всю эту картину и думаешь – да, в этом коллективе высококлассный дирижер. Эта мастерская рука дирижера ощущается и в улыбках врачей, и в улыбках всего персонала, и совершенно понятно, что всем им очень приятно каждый день приходить сюда на работу. И этот заряд положительных эмоций идет от них дальше, к их пациентам. Мне трудно себе сейчас представить, как я мог раньше обходиться без таких замечательных докторов, как О.С. Кузнецова, И.В. Польщикова, К.Б. Гельштейн.
К зубным врачам мы ходим обычно с ранних лет, и это практически всегда связано с негативными эмоциями – мы побаиваемся, напрягаемся, постанываем…. Я даже придумал для себя специальную мобилизующую фразу, которую раньше повторял про себя при походе к зубному врачу: «Необходимость рождает мужество». А теперь вдруг все это превратилось в удовольствие. Не надо придумывать причину, чтобы оттянуть визит к врачу. Появился малейший повод – надо с радостью мчаться на Каменоостровский, с удовольствием увидеть красивые лица, умные глаза и почувствовать умелые и заботливые руки.
Спасибо вам, дорогие доктора.
Спасибо вам за то, что вы неформально, а по сути следуете клятве Гиппократа.

С искренним уважением,

Член-корреспондент РАН, профессор
Заслуженный строитель РФ,
Леонид Вайсберг

Леонид Вайсберг, 70 лет | Санкт-Петербург

Уважаемый Леонид Абрамович, добрый день!
Большое спасибо Вам за такие теплые слова в адрес коллектива и, конечно, главного врача клиники, Ваш отзыв особенно дорог для клиники!
Мария Мариусовна, действительно высококлассный специалист, активный руководитель и солнечный человек, сумевший создать и сплотить настоящую команду, для которой важно постоянно расти профессионально и быть другом для пациента.
Коллектив клиники и лично Мария Мариусовна передают Вам большой привет и сердечное спасибо за Ваши слова и преданность клинике!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98394 |

Выражаю благодарность, администратору на Суворовском проспекте! Ольга, большое человеческое спасибо!
Ребенок 1,5 лет разбил в осколки передний зуб.
Я в панике не знала что делать и куда бежать.
К сожалению, в такие моменты взять себя в руки и принять взвешенное решение очень тяжело.
Администратор клиники на Суворовском, дала мне координаты городской больницы, где ребенка в этот же вечер прооперировали.

Еще раз, большое спасибо!

Александра, 27 лет | Спб.

Уважаемая Александра, добрый день!

Большое спасибо за добрый отклик о работе администратора! Мы очень рады, что не смотря на то, что не удалось организовать помощь в стенах клиники, нам удалось посодействовать скорейшей медицинской помощи Вашему ребенку!

Дети- это самое дорогое, что у нас есть и вопрос их здоровья всегда очень тревожен- очень здорово, что трудности уже позади и операция прошла успешно!

Будьте здоровы!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98392 |

Была сегодня в клинике на металистов 17.04.15 в 19-00. Записала занее ребенка на удаление. Настроила ребенка на удаление молочного зубика, приехали. Пришли к врачу, а он говорит что здесь нет хирургии едъте на московскую. Осталось очень недовольна. Пойду теперь к вашим конкурентам может там нам помогут

соболева лариса, 31 год | санкт-петербург

Уважаемая Лариса Александровна, добрый день!

Успех в лечении ребенка во многом зависит от его реакции на визит к врачу - стоматологу, от желания ребенка открыть рот и позволить врачу произвести манипуляции. К сожалению, повторная попытка удалить зуб у другого врача в клинике "МЕДИ на Металлистов", которая состоялась 21.04.15, также не привела к результату. Держать ребенка и осуществлять стоматологическое лечение против его воли не в наших правилах, поэтому при негативном отношении ребенка к лечению мы рекомендуем обратиться в клинику "МЕДИ на Московском". В этой клинике есть возможность провести лечение в условиях премедикации или под наркозом, подробнее об этом есть информация на нашем сайте medi.spb.ru/stomatologiya/tekhnologii/detsky-narkoz/.

Лариса Александровна, мы искренне сожалеем, что не удалось удалить молочный зуб Вашему сыну. Но в сложившейся ситуации очень важно не усилить негативное отношение ребенка к стоматологическому лечению. Поэтому мы предлагаем решить первоочередные проблемы в условиях премедикации или под наркозом, а в дальнейшем постепенно адаптировать ребенка с привлечением детского психолога.

Желаем Вам успешного решения проблемы, мы готовы помочь на любом этапе!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98391 |

Я очень благодарен врачу Сивцовой Наталье Павловне. Она компетентный врач, и как-то по-матерински ко мне отнеслась.

Мурашов Игорь Михайлович, 33 года

Уважаемый Игорь Михайлович, добрый день!
Спасибо за теплые слова в адрес врача офтальмолога Центра лазерной коррекции МЕДИ.
Мы очень рады, что прием врача принес положительные эмоции.

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98389 |

Моему ребенку было отказано в медицинской помощи в которой он нуждается спасибо вам большое за зто и за то что довели мать до истерики и оставили больного ребенка без помощи вы успешно избавились от трех ненужных вам клиентов лашманова елена владимировна бывшая полозова

елена, 45 лет | россия санкт-петербург

Уважаемая Елена Владимировна, добрый день!
Вы обратились с запросом на установку Вашему сыну брекет-системы. Проанализировав клиническую ситуацию, врач пришел к заключению, что на сегодняшний день установка брекет-системы Вашему сыну не показана, рассказал о возможных вариантах решения проблемы.

Решение о целесообразности того или иного вида лечения принимает не пациент, а врач. Безусловно, Вы вправе согласиться или нет с предложенным планом лечения и выбрать тот вариант, который считаете для себе более приемлемым.

Сожалею, что Вы остались не удовлетворены полученными рекомендациями и желаю принять правильное решение в отношении ортодонтического лечения Вашего сына.

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98388 |

Очень нравится врач Храмцова С. В. Лечимся всей семьёй у неё уже много лет. Очень внимательный, душевный человек.

Прохорова Татьяна Николаевна, 59 лет

Уважаемая Татьяна Николаевна, добрый день!
Большое спасибо за добрые слова в адрес врача стоматолога- терапевта и главного врача клиники "МЕДИ на Заневском". Особенно приятно получить отзыв от Вас, Вы и члены Вашей семьи одни из самых верных и любимых пациентов- это дорогого стоит!
Большой привет Вам от Софии Викторовны и, конечно, не забывайте о бесплатных профилактических осмотрах!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98385 |

Мой ребенок наблюдался в МЕДИ на Московском - претензий к клинике и работе врача нет, но я недовольна организацией процесса. Нам были прописаны профилактические осмотры раз в полгода, и я просила присылать напоминания о таких консультациях, но ни разу не получила ни звонка, ни сообщения, хотя администраторы обещали выполнить мою просьбу. Считаю это непрофессиональным для вашей клиники. Мы готовы и дальше пользоваться вашими услугами, но хотим с вашей стороны соблюдения своих обязательств. Предлагаю вам использовать систему автоматических напоминаний - многие клиники так делают, и тем самым получают постоянных клиентов.

Ольга Фейгина, 31 год | Россия

Уважаемая Ольга Владимировна, добрый день!
Благодарю Вас за отзыв на сайт и обратную связь по телефону менеджеру клиники "МЕДИ на Московском".

С персоналом клиники проведена работа, надеюсь, в дальнейшем мы не дадим поводов для недовольства. Сейчас запрограммировано приглашение Вашей дочери через полгода (т.е. на сентябрь), администраторы клиники свяжутся с Вами, чтобы подобрать удобное время для записи.

Желаю Вам и Вашей семье здоровья и удачи!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98384 |

Здравствуйте.Забрел на сайт с целью написать отзыв о стоматологе и наткнулся на перепалку соратников и противников пластических хирургов…Такое ощущение,что "друзья" Алисы Владимировны день и ночь дежурят на страницах отзывов…Маловероятно.Странно и неприятно.Свой отзыв теперь оставлю при себе.

Ярослав, 37 лет | Спб

Уважаемый Ярослав,добрый день!
Раздел "отзывы" работает более 10 лет,за все время работы первый раз столкнулась с ситуацией,когда следом за отрицательным отзывов - несколько положительных.Прекрасно понимаю Ваши сомнения,когда сталкиваюсь с похожей ситуацией на других сайтах,первая мысль,которая приходит в голову - отзывы написаны специально.Поэтому мне было очень сложно решить,оставить отзывы или убрать с сайта.Авторов сообщений идентифицировала,они - реальные пациентки,поэтому снять отзывы с публикации не смогла.Риски четко осознаю.

Ярослав,если Вы не готовы написать отзыв на сайт - можете написать мне личным сообщением,чтобы информацию дошла до врача.Все отзывы мы дублируем на внутреннем корпоративном сайте,чтобы все сотрудники были в едином информационном поле.Также отзыв можно оставить на нашей странице ВК https://vk.com/topic-28737979_25441977.

Надеюсь на понимание!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна