812 777 00 00
Записаться на прием

Приветствуем Вас на странице «Отзывы»!

Всего 1958 отзывов, показаны с 1078-го по 1069-й
Отзыв №98392 |

Была сегодня в клинике на металистов 17.04.15 в 19-00. Записала занее ребенка на удаление. Настроила ребенка на удаление молочного зубика, приехали. Пришли к врачу, а он говорит что здесь нет хирургии едъте на московскую. Осталось очень недовольна. Пойду теперь к вашим конкурентам может там нам помогут

соболева лариса, 31 год | санкт-петербург

Уважаемая Лариса Александровна, добрый день!

Успех в лечении ребенка во многом зависит от его реакции на визит к врачу - стоматологу, от желания ребенка открыть рот и позволить врачу произвести манипуляции. К сожалению, повторная попытка удалить зуб у другого врача в клинике "МЕДИ на Металлистов", которая состоялась 21.04.15, также не привела к результату. Держать ребенка и осуществлять стоматологическое лечение против его воли не в наших правилах, поэтому при негативном отношении ребенка к лечению мы рекомендуем обратиться в клинику "МЕДИ на Московском". В этой клинике есть возможность провести лечение в условиях премедикации или под наркозом, подробнее об этом есть информация на нашем сайте medi.spb.ru/stomatologiya/tekhnologii/detsky-narkoz/.

Лариса Александровна, мы искренне сожалеем, что не удалось удалить молочный зуб Вашему сыну. Но в сложившейся ситуации очень важно не усилить негативное отношение ребенка к стоматологическому лечению. Поэтому мы предлагаем решить первоочередные проблемы в условиях премедикации или под наркозом, а в дальнейшем постепенно адаптировать ребенка с привлечением детского психолога.

Желаем Вам успешного решения проблемы, мы готовы помочь на любом этапе!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98391 |

Я очень благодарен врачу Сивцовой Наталье Павловне. Она компетентный врач, и как-то по-матерински ко мне отнеслась.

Мурашов Игорь Михайлович, 33 года

Уважаемый Игорь Михайлович, добрый день!
Спасибо за теплые слова в адрес врача офтальмолога Центра лазерной коррекции МЕДИ.
Мы очень рады, что прием врача принес положительные эмоции.

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98389 |

Моему ребенку было отказано в медицинской помощи в которой он нуждается спасибо вам большое за зто и за то что довели мать до истерики и оставили больного ребенка без помощи вы успешно избавились от трех ненужных вам клиентов лашманова елена владимировна бывшая полозова

елена, 45 лет | россия санкт-петербург

Уважаемая Елена Владимировна, добрый день!
Вы обратились с запросом на установку Вашему сыну брекет-системы. Проанализировав клиническую ситуацию, врач пришел к заключению, что на сегодняшний день установка брекет-системы Вашему сыну не показана, рассказал о возможных вариантах решения проблемы.

Решение о целесообразности того или иного вида лечения принимает не пациент, а врач. Безусловно, Вы вправе согласиться или нет с предложенным планом лечения и выбрать тот вариант, который считаете для себе более приемлемым.

Сожалею, что Вы остались не удовлетворены полученными рекомендациями и желаю принять правильное решение в отношении ортодонтического лечения Вашего сына.

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98388 |

Очень нравится врач Храмцова С. В. Лечимся всей семьёй у неё уже много лет. Очень внимательный, душевный человек.

Прохорова Татьяна Николаевна, 59 лет

Уважаемая Татьяна Николаевна, добрый день!
Большое спасибо за добрые слова в адрес врача стоматолога- терапевта и главного врача клиники "МЕДИ на Заневском". Особенно приятно получить отзыв от Вас, Вы и члены Вашей семьи одни из самых верных и любимых пациентов- это дорогого стоит!
Большой привет Вам от Софии Викторовны и, конечно, не забывайте о бесплатных профилактических осмотрах!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98385 |

Мой ребенок наблюдался в МЕДИ на Московском - претензий к клинике и работе врача нет, но я недовольна организацией процесса. Нам были прописаны профилактические осмотры раз в полгода, и я просила присылать напоминания о таких консультациях, но ни разу не получила ни звонка, ни сообщения, хотя администраторы обещали выполнить мою просьбу. Считаю это непрофессиональным для вашей клиники. Мы готовы и дальше пользоваться вашими услугами, но хотим с вашей стороны соблюдения своих обязательств. Предлагаю вам использовать систему автоматических напоминаний - многие клиники так делают, и тем самым получают постоянных клиентов.

Ольга Фейгина, 31 год | Россия

Уважаемая Ольга Владимировна, добрый день!
Благодарю Вас за отзыв на сайт и обратную связь по телефону менеджеру клиники "МЕДИ на Московском".

С персоналом клиники проведена работа, надеюсь, в дальнейшем мы не дадим поводов для недовольства. Сейчас запрограммировано приглашение Вашей дочери через полгода (т.е. на сентябрь), администраторы клиники свяжутся с Вами, чтобы подобрать удобное время для записи.

Желаю Вам и Вашей семье здоровья и удачи!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98384 |

Здравствуйте.Забрел на сайт с целью написать отзыв о стоматологе и наткнулся на перепалку соратников и противников пластических хирургов…Такое ощущение,что "друзья" Алисы Владимировны день и ночь дежурят на страницах отзывов…Маловероятно.Странно и неприятно.Свой отзыв теперь оставлю при себе.

Ярослав, 37 лет | Спб

Уважаемый Ярослав,добрый день!
Раздел "отзывы" работает более 10 лет,за все время работы первый раз столкнулась с ситуацией,когда следом за отрицательным отзывов - несколько положительных.Прекрасно понимаю Ваши сомнения,когда сталкиваюсь с похожей ситуацией на других сайтах,первая мысль,которая приходит в голову - отзывы написаны специально.Поэтому мне было очень сложно решить,оставить отзывы или убрать с сайта.Авторов сообщений идентифицировала,они - реальные пациентки,поэтому снять отзывы с публикации не смогла.Риски четко осознаю.

Ярослав,если Вы не готовы написать отзыв на сайт - можете написать мне личным сообщением,чтобы информацию дошла до врача.Все отзывы мы дублируем на внутреннем корпоративном сайте,чтобы все сотрудники были в едином информационном поле.Также отзыв можно оставить на нашей странице ВК https://vk.com/topic-28737979_25441977.

Надеюсь на понимание!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98382 |

Оставляю свой отзыв как знак почтения и благодарности,большому трудолюбию и кропотливости крохотной девушки и одновременно прекрасному специалисту Миловой Марие Викторовне!Академический подход в сочетании с высокими технологическими возможностями клиники дают мне право сказать-ЭТО КОСМОС в СПб!Надеюсь,этот профессионал ценен и дорог клинике на Металлистов и всё же желаю Марии признания на самом высоком уровне.И конечно,низкий поклон учителям и людям давшим возможность!Я-"За" такой уровень РФ!

Спиридонова Татьяна, 38 лет | Санкт-Петербург,РФ

Уважаемая Татьяна Олеговна,добрый день!
Спасибо за высокую оценку профессионализма и теплые слова в адрес врача стоматолога- терапевта клиники "МЕДИ на Металлистов"!Мы очень рады,что наша цель- профессионализм,современные технологии и отношение "как к самому себе" достигается!Благодаря нашим пациентам мы развиваемся!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98383 |

Уважаемые пациентки Алисы Владимировны, рада приветствовать вас!
Большое спасибо за внимание к нашему сайту, за теплые слова в адрес пластического хирурга Поздеевой Алисы Владимировны и за высокую оценку её работы. Очень приятно, что благодаря её работе удалось к лучшему изменить вашу жизнь и реализовать мечты. Алиса Владимировна – доктор с огромным опытом и с огромным желанием понять пациента, выполнить его запрос.
Хорошо понимаю желание поделиться положительными впечатлениями, особенно после того, как на сайт поступил не самый приятный отзыв от другого пациента. Но, поверьте, слова о том, что для нас негативная обратная связь не менее важна, чем позитивная – не пустой звук. Благодаря негативной обратной связи мы получаем информацию, что изменить в обслуживании пациентов, на что нужно обратить внимание, чтобы улучшить качество наших услуг.
Еще раз благодарю вас за живой отклик и неформальные отзывы, и желаю вам прекрасного весеннего настроения и удачи во всем!
С искренним уважением, начальник отдела продаж и сервиса МЕДИ, Зосимова Жанна Геннадьевна

Зосимова Ж.Г., 41 год | Санкт-Петербург
Отзыв №98380 |

В январе делала операцию у Поздеевой А.В. В вашу клинику шла по рекомендации именно ради этого врача. Результат превзошел все мои ожидания. Алиса Владимировна - не только великолепный профессионал, явно любящий свое дело, но и чудесная женщина, с которой невероятно интересно разговаривать. На осмотры прихожу с удовольствием, потому что уверена, что меня ждет самый теплый прием и высокое качество обслуживания.
Спасибо большое всему персоналу и лично Алисе Владимировне за то, что моя мечта, которую я вынашивала больше 10 лет, стала реальностью!

Арина Романова, 29 лет | СПб, Россия
Отзыв №98379 |

Я тоже хочу выразить огромную благодарность Алисе Владимировне!!! Я делала у нее операцию в марте. Она ни грамма не нахамила, наоборот расположила к себе, а это очень важно. Прекрасный хирург, операция на отлично, результатом очень довольна, просто сделала мне новую жизнь! Отличная женщина, готова ходить к ней постоянно. Ни за что не поверю что эта милая женщина может кому-то нахамить!!!!!

Екатерина, 27 лет | Спб