Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Любовь Геннадьевна - наш любимый Доктор!!! Дочка была ещё маленькой и никому не доверяла, и только, когда пришла первый раз к Любови Геннадьевне доверилась, расслабилась. И отныне только к ней мы радостно собираемся и на осмотр и на лечение! Потому что всё ласково и с добротой, аккуратно и очень красиво! Пломбочки стоят долго, хотя их нещадно тянут из зубов и жевательной резинкой и конфетами. После лечения Майя говорит, что у неё (о, Чудо!!!) вырос новый зуб ещё лучше прежнего (и долго любуется им в зеркало)! А ещё... Тут моего ребёнка уважают:)) на "Вы" к ней доктор обращается (в 14 лет подростку это важно, чтобы к ней относились как к личности:)) Спасибо большое, Доктор!!!
Майя Олеговна, благодарю за такой теплый отзыв! Любовь Геннадьевна точно такая же и в жизни - спокойная, заботливая и добрая. Мы очень рады, что каждый прием у доктора, это не только польза для здоровья, но и приятная встреча. оставляющая хорошее настроение. Передавайте дочери большой привет! До новых встреч, мы всегда вам рады!
Доброго времени суток.
Мы с дочкой, которая была пациенткой детской стоматологии Меди на Чкаловском пр., хотим выразить огромную благодарность доктору Петровой Любовь Геннадьевне за профессионализм, терпение , понимание ситуации и самое лучшее отношение.
Ирина, здравствуйте!
Благодарю Вас за отзыв и теплые слова! Любовь Геннадьевна прирожденный детский стоматолог, она с огромной любовь относится к юным пациентам и это всегда взаимно.
Передавайте Алисе большой привет. Будем ждать вас после праздников!
17.09.2017 лечили кариес дочери, Максимовой Веры, у доктора Петровой в Меди на Чкаловском проспекте. Сразу же после лечения заметили на внешней стороне щеки у губы розоватый шрам и припухлость, раздражение прогрессирует с каждым днем. 19 обратилась к администратору, приехала показать ребенка. Прием вел другой врач, тк наш, как мне сказали, ушла на больничный. Присутствовала и наша медсестра, которая ассистировала доктору Петровой. Причину травмы сотрудники клиники не назвали, вину свою не признали. Нам прописан мирамистин (протирать) и мазать рану цинковой пастой. Знакомые коллеги-стоматологи говорят, что скорее всего это обычная неаккуратная работа бормашинкой/слюноотсосом. К сожалению, не проследила, записали ли о подобном осложнении и назначении в нашу карту. Договор, счет за лечение (кстати, 1 зуб обошелся в 15 (!) тысяч), четкие фото щеки дочери на руках, готова предоставить. Убедительно прошу администрацию данной клиники разобраться в ситуации и связаться со мной.
Уважаемая Ольга Эдуардовна, добрый день!
Благодарим Вас за то, что нашли возможность встретиться с главным специалистом по детской стоматологии Гончаровой С.В.
По Вашему отзыву был проведен анализ клинической ситуации, медицинской документации с участием главного специалиста по детской стоматологии Гончаровой С.В. и заведующего отделением стоматологии Булычевой Т.Е. Также была учтена информация, полученная от Вас в данном отзыве и при личном общении с главным специалистом по детской стоматологии.
Вашей дочери, Максимовой Вере, 17.09.17 проводилось лечение двух зубов: кариес 75 зуба и пульпит 74 зуба. Лечение проведено по показаниям, в соответствии с установленным диагнозом и с полным соблюдением стандартов лечения. Оплата была установлена обоснованно, в соответствии с проведенным лечением и прейскурантом клиники.
В соответствии с клинической ситуацией требовалось провести лечение двух зубов. К сожалению, для лечения двух зубов требуется длительное время, на протяжении которого рот ребенка был широко открыт, т.к. проводилось лечение жевательных (боковых) зубов. Обычно, такие ситуации не приводят к возникновению трещин, но могут произойти по причинам, которые сложно выявить заранее (например, дисбактериоз, сухость тканей и пр.)
Мы понимаем, что Вере приходится испытывать дискомфорт, а Вам - беспокойство по этому поводу. Сожалеем, но оснований для возврата денежных средств, который Вы требуете, не имеется. Мы готовы наблюдать ребенка в процессе восстановления, а также провести без оплаты для Вас герметизацию фиссур или профилактическую чистку зубов. Надеемся на понимание!
Огромное спасибо врачу Петровой Л.Г. за лечение зубов у нашей дочери Татьяны (5 лет). Лечение прошло быстро и качественно. А самое главное, что доченька больше не боится лечить зубы! Спасибо!!!
Уважаемый Дмитрий Александрович, добрый день!
Большое спасибо за добрые слова в адрес детского стоматолога специализированной детский клиники "МЕДИ на Чкаловском".
Очень приятно, что в результате лечения у Татьяны не только здоровые и красивые зубы, но и приятные впечатления о посещении врача- это залог заботы о себе и здоровья.
Любовь Геннадьевна передает Татьяне большой привет и будет ждать ее на профилактические осмотры!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.