Приветствуем Вас на странице «Отзывы»!

Доброго всем времени. Недавно сделал в вашей клинике коррекцию зрения. Не стану описывать здесь, как прошла сама операция, скажу одно-всё быстро и слаженно . Хочу поблагодарить за чуткость двух врачей, Андрееву Алину Александровну и Саркисяна Карена Арамовича, собственно он и делал коррекцию. Это профессионалы с большой буквы в совершенстве знающие свое дело, отношение к пациенту на высшем уровне, буквально через минуту общения с ними, начинаешь чувствовать себя абсолютно расслабленным, уходят какие-то ненужные переживания и накопленные вопросы, они всё видят и понимают. Через три месяца приехал снова на проверку, встретили также) Теперь я счастлив, у меня новое зрение, спасибо вам за всё.
Александр. Мурманск.

Вчера сделала лазерную коррекцию в офтольмологическом центре на Невском, у доктора Сивцовой.
К операции меня готовила вежливая,заботливая и позитивная девушка,к сожалению не запомнила имя фамилию.Все прошло хорошо,я и до сих пор под впечатлением .Но сегодня утром,придя на первый прием,немного разочаровалась.Врач,которая измеряла зрение,достаточно сухо отнеслась к тому,что левым глазом я вижу хуже,я с трудом прочла верхнюю строчку и дважды сказала,что почти не вижу ее.В итоге она написала мне единицу,сказав,что ничего одинакового в организме не бывает!Разве это касается зрения?Разве я пришла в клинику ни за тем,чтобы миопию убрали?Но она быстро отправила меня к Наталье Павловне,которой я уже и не смогла доказать,что левым глазом вижу хуже,ведь поставили единицу.Я понимаю,что еще рано судить о качестве операции,но отношение врача,который делал замеры показалось мне очень равнодушным.Надеюсь ,что при следующем осмотре ко мне будут также внимательны и серьезно отроситься к моих жалобам,как в день,когда я оплатила дорогостоящие услуги и доверилась профессионалам.Тем более,что я не самый придирчивый пациент.

Выражаю огромную благодарность своему лечащему врачу, Касьяновой Марине Михайловне! Хожу только к ней уже 10 лет, с того времени, когда она еще работала в другой клинике. Она всегда внимательно выслушает, аккуратно и профессионально вылечит, проведет чистку или проконсультирует. Только благодаря ей я перестал бояться ходить к стоматологу! Спасибо большое!

Первый раз пишу отзыв. Снимаю шляпу перед организаторами этой клиники. Низкий поклон, молодцы! Начиная с охраны затем девочки-администраторы,а уж о специалистах-это вообще профессионалы с большой буквы. Меня зовут Андрей мне 46. Случай привёл к урологу Муродяну АР, он не только по своему направлению вылечил,но и обнаружил онкологию на ранней стадии, в которой не сразу разобрались специалисты. Поэтому СПАСИБО. PS А цены дорогие-так больше зарабатывайте. Для токого обслуживания они НЕДОРОГИЕ

Здравствуйте!
Присоединяюсь к предыдущему отзыву от 14 марта , так как считаю , что не во всех клиниках Меди администрация нацелена на удержание клиентов .
16 марта мне были поставлены временные пломбы на три верхних зуба для дальнейшей установки вкладок .ПломбЫ временные но жесткой конструкции
Врач-стоматолог Бойко Екатерина Павловна . клиника Меди на Академической
Сегодня утром во время завтрака я почувствовала , что у меня что-то застряло в гортани и не дает проглатывать пищу, что-то острое
Я решила , что это кусок хлеба "не в то горло встал", попробовала запить водой , маслом оливковым и заесть , но чувствую , что царапает . обнаружила , что крупная пломба на одном из верхних зубов исчезла (то есть она и "встала" в гортани)
Позвонила еще до 8 ч утра в колл-центр , оставила свои данные и телефон, чтобы мне перезвонили
Естественно , что у меня началась паника
В 8 ч УТРА перезвонила сама на Академическую , попросила администратора КЛИНИКИ соединить меня с врачом , администратор соединять отказалась , после переговоров с кем-то сказала , что мне надо обратиться с Лор врачу. Я попросила администратора соединить меня с руководством , на что мне было сказано , что она только что разговаривала с Заведующей отделением и сейчас Заведующая ушла на прием. То есть от меня(пациента)попросту отмахнулись в момент , когда у меня случилась экстренная ситуация . Не спросила , c какого зуба слетела пломба , не попробовали успокоить , не предложили записать к лору в одну из клиник . мне было сказано , что Вы можете конечно прийти к нашему терапевту ,- показаться , но вряд ли он Вам поможет . Ни У администратора ни у заведующей отделения даже не возникла мысль , что у меня образовалась полость в зубе , на которую надо поставить новую пломбу
Я перезвонила в call-центр и администратор ИРИНА мне помогла,- посмотрела расписание лор-врачей на Невском и на Комендантском , договорилась с администратором на Коменданском , чтобы они помогли с организацией приема у Лор-врача .
Сегодня мне предстоит посещение лор-врача , посещение стоматолога для того , чтобы поставили временную пломбу на место выпавшей . В БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ МНЕ ПРЕДСТОИТ посещение врача- гастроэнтеролога , так как скорее всего пломба процарапала и гортань и пищевод (Я ТОЛЬКО ПРОЛЕЧИЛА ЭРОЗИЮ ПИЩЕВОДА В КЛИНИКЕ СЕМЕЙНОЙ МЕДИЦИНЫ НА НЕВСКОМ). И мне предстоит теперь лечить еще и эти органы
Мне пришлось отменить свои планы на сегодняшнее утро
Очень обидно , особенно если учесть , что несмотря на высокие цены на услуги КЛИНИК МЕДИ , я более 15 лет являюсь клиентом ВАШЕЙ КОМПАНИИ
После сегодняшего случая совершенно нет желания лечиться в клинике на Академической , хотя мне придется хотя бы раз туда еще прийти для того , чтобы мне долечили уже начатое

Добрый вечер. После лазерной коррекции была на осмотре врача Сивцовой Н.П. После чего пришла на стойку администрации, для записи через неделю. Мне сообщили фамилию доктора и время. Через день я позвонила в клинику меди и уточнила время на осмотр к врачу Сивцовой. Придя в клинику меня отправили к другому врачу, сославшись на то, что записывал другой администратор. По итогу осмотр после лазерной коррекции зрения сделала не та врач, которая делает операцию, а другая, хотя она в этот день работала.
Было достаточно не приятно после 2-х раз уточнения фамилии доктора и времени посещения попасть не туда, куда планировалось.

Добрый день!Огромное спасибо доктору Худоевой Нато Джемаловне за чуткое отношение к маленьким пациентам и профессионализм.Нашему сыну теперь абсолютно не страшны никакие "страшилки" про лечение зубов,потому что у него есть "свой" прекрасный стоматолог,Нато Джемаловна.Очень рады,что знакомство со стоматологией началось не с лечения,а с профилактической процедуры герметизации зуба.Спасибо доктору за внимательность и любовь к детям.А также спасибо всему коллективу клиники "Меди на Туристской" за неизменно приветливую и доброжелательную атмосферу в клинике.

Я являюсь клиентом Меди уже несколько лет! Всегда клинику считала клиентоориентированной. Однако, сегодняшний случай разрушил все мое положительное отношение к Меди!!! Записала ребёнка в первый раз в Меди на Чкаловском пр. на чистку зубов и консультацию. Сама как обычно сделала такую же услугу буквально за два дня до этого на Каменноостровском пр. Отправила бабушку с дочерью в клинику,сама уехала с младшим ребёнком к другому врачу. На ресепшене в итоге сказали бабушке, что необходимо мое присутствие, чтобы я подписала необходимые документы. Я вернулась (!) и подписала. Уже уходя, в дверях, меня догоняет администратор и говорит, что врач ещё требует от меня подписать какой-то финиплан!!!! ?????
Но!
1. Если я клиент Меди (а это отображается у вас в системе) отправляю ребёнка в Меди, то абсолютно отдаю себе отчёт, какие цены в Меди! Поэтому естественно как взрослый человек оставляю бабушке необходимую сумму!
2. Я вернулась, чтобы подписать договор и т.д. Почему нельзя было дать мне, например, подписать доверенность на то, что я перепоручаю бабушке нести ответственность за моего ребёнка, в том числе финансовую! В других клиниках такая практика есть. То есть врач сидела в кабинете, и по мере того, как вспоминала, какие же документы надо подписать, гоняла меня...!!!! В итоге отказалась принять моего ребёнка!!!! Бабушка на такси с дочерью возвращалась домой!!!!
Это что за издевательство такое!!!! То есть врач потребовала меня вернуться, а потом в итоге отказала в приеме.
А моя дочь, между прочим, с радостью шла в клинику!!! И я возлагала надежды, что у нас сложится положительная история!

Сказать, что я крайне возмущена, ничего не сказать!!!! Я хотела в дальнейшем обслуживать свою дочь в Меди, в том числе у ортодонта.
Но, теперь мне не то, что дочь туда вести противно, но и самой больше обслуживаться не хочется!!!! И это все из-за одного человека!!!!