Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Добрый день!
В субботу 11.07.20 г после приема у врача-косметолога в 20 ч , проходя к выходу клиники на 1-м этаже я подскользнулась на мокром свежевымытом кафельном полу и упала на спину в присутствии администратора клиники , охраника и уборщицы .
Мне повезло , что я не сломала ничего при падении , не ударилась головой об кафельный пол .
Первое ,что сказала уборщица , на глазах которой я упала, что там было предупреждение
второе уже было - "Извините".
1 Возможно , по тому пути, что я шла -от лифта к стойке ресепшн на 1-м этаже , и стоял знак
Но , если человек не замечает знак, то возможно знак, предупреждающий об опасности , стоит в неправильном месте , раз он не "цепляет" взгляд.
2 Возможно стоит рассмотреть вариант времени уборки после окончания приема ,
чтобы исключить вариант травматизации клиентов и сотрудников клиники
На момент падения у меня кроме состояния шока , испуга и расстройства не было никаких ощущений .
Но в течении следующего дня и сегодня у меня у меня появились и усиливаются боли в спине в области поясницы и я вынуждена записаться к неврологу .
.... а на самом деле , результат от моего падения мог бы быть очень плачевным : в бахилах на сухом полу можно подскользнуться , а тут мокрый кафельный пол..
Добрый день, Олеся Вадимовна!
Искренне сожалею о произошедшем и приношу извинения за доставленный дискомфорт. Согласна с Вами, уборку холла, по возможности, следует проводить в отсутствии пациентов. Конечно, если на улице грязно, то исключения неизбежны. С санитаркой, работавшей 11.07.20 г., проведена работа о соблюдении принятых правил проведения уборки холла и о размещении предупредительного знака.
Благодарю Вас за то, что обсудили случившееся с менеджером клиники "МЕДИ на Невском" Семерич Галиной Николаевной и приняли наше приглашение на прием к врачу Терещенко Артуру Юрьевичу. Доктор проведет осмотр, при необходимости назначит обследование и даст рекомендации.
Надеюсь, что мы продолжим наше многолетние сотрудничество и, как и прежде, будем радовать Вас прекрасными результатами лечения и сервисом. Ждем Вас в МЕДИ!
Какая прекрасная клиника, какие прекрасные отзывы. :))
Андрей Владимирович, благодарю Вас за отзыв!
В Меди на Невском прекрасно все-и расположение, и атмосфера внутри. Но отдельное спасибо за персонал-хожу к гинекологу Марие Сентябрёвой. Полностью ей доверяю и чувствую себя комфортно на приёмах! Год назад сделала маммопластику. Конечно в Меди. И, по рекомендации Марии, обратилась к Казанову Владиславу Николаевичу. Результатом очень довольна) Благодарю за такое тёплое и внимательное отношение врачей-для меня это очень важно!
Юлия, благодарю Вас за теплые слова в адрес врачей и доверие нашей клинике. Очень важно, чтобы пациент получал не только квалифицированную помощь, но и чувствовал себя комфортно.
До встречи на профилактических приемах!
Хочу поблагодарить за работу Козлову Светлану Сергеевну. Высокопрофессиональный, опытный стоматолог и очень заботливый и порядочный человек. И процесс и результат работы красивые, по-другому не сказать. В кресле никакого дискомфорта, никакой боли. Лечилась у нее первый раз, мои близкие друзья (кстати, ее постоянные пациенты уже много лет) посоветовали. При возникновении необходимости буду обращаться только к ней. Классный врач, одним словом.
Виктория Васильевна, спасибо за Ваш отзыв и такие замечательные слова. Светлана Сергеевна именно такая - чуткая, внимательная и очень требовательная к результату своей работы. Очень рады, что Ваши ожидания оправдались и встреча с доктором оставила положительные впечатления.
Будем рады видеть Вас снова!
Благодарю любимого врача-гинеколога Гаврилову Веронику Майевну за высокопрофессиональный и внимательный подход к пациенту.
Бесконечная благодарность за оказание дистанционной помощи пациенту с острой ситуацией.
На протяжении уже более десяти лет обращаюсь только к этому врачу и считаю Веронику Майевну одним из лучших специалистов Санкт-Петербурга.
С уважением,
Татьяна Николаевна, Вы правы. Вероника Майевна не только лучших врач в Санкт-Петербурге, но и очень хороший человек, который всегда готов протянуть руку помощи и сделать все возможное для самочувствия своих пациентов. Мы очень рады, что Вы чувствуете себя лучше. Ждем Вас в клинике по возвращению в Петербург.
Хотела выразить огромную благодарность доктору Беликовой Ирине Александровне. Впервые я обратилась к ней несколько лет назад, внимательный, доброжелательный и квалифицированный врач. Поэтому когда год назад встал вопрос о небольшой амбулаторной операции, сомнений не было- только к ней. Всё прошло отлично, без осложнений как ранних, так и поздних, моя проблема была достаточно быстро решена. Спасибо ей большое за профессионализм и хорошее отношение. Всегда записываюсь и буду записываться на приём именно к Ирине Александровне.
Екатерина, добрый день! Очень, рады, что операция прошла успешно, в чем не было сомнений. Спасибо за Ваше доверие и теплые слова. Ирина Александровна одна из любимых врачей среди пациентов.
Будьте здоровы и приходите на контрольное наблюдение. Будем рады снова Вас видеть!
Благодарю МЕДИ на Каменоостровский за прекрасную работу с клиентами. Особая благодарность Плужниковой Марие Мариусовне за прекрасную дружескую атмосферу в клинике, за высокий профессионализм в своём деле, трепетное отношение и индивидуальный подход к каждому клиенту. Мария Мариусовна - Вы замечательная, неповторимая, позитивная и душевная!!
Огромное спасибо Кузнецовой Ольге Сергеевне за ее золотые руки и прекрасную работу. Ольга Сергеевна, с Вами не страшно!!
Благодарю!!!
Людмила, Вы абсолютно правы! Мария Мариусовна умеет организовать рабочий процесс так, что он будет исключительно профессиональным, но домашней с атмосферой тепла. А Ольга Сергеевна одна их лучших в своем деле. Спасибо Вам за теплые слова.
Ждем Вас снова!
Хочу выразить большую благодарность Хазовой Елене Леонидовне! Она меня поддерживает и помогает уже более 7 лет. Елена Леонидовна, врач, который помогла нам с тем, что бы мы стали наконец родителями, сейчас мы ждем второго малыша и все благодаря подходу к моей проблеме и правильно подобранному лечению. Обязательно придём
еще! Всегда на связи! Спасибо за ваш труд!!!
Мария, какая прекрасная новость! От души поздравляем вашу семью со счастьем родительства. Елена Леонидовна профессионал в области репродукции и мы очень рады, что достигли успеха. Желаем Вам легкой беременности и здоровья малышам.
До новых встреч в клинике!
Здравствуйте!
Хочу поблагодарить и отметить работу Дударевой Анастасии Игоревны (клиника на Суворовском). Очень внимательна и аккуратна. И, что очень важно находясь в кресле стоматолога, было комфортно!
Ассистент, насколько могла успеть понять, приятная и оперативная девушка.
И в целом работа персонала оставила приятное впечатление!
Спасибо!
Анжелика Игоревна, добрый день! Спасибо за отзыв, мы очень рады, что посещение клиники оставило положительные впечатления. Для нас очень важно, чтобы прием был эффективным, безопасным и комфортным. А Дударева Анастасия Игоревна одна из лучших специалистов.
Будем рады видеть Вас снова!
Здравствуйте!
От всей души хотела поблагодарить доктора Кузнецова Игоря Олеговича за всю проделанную им и его командой работу. За дружелюбное обращение и хорошее отношение, за помощь в каких-то мелких вопросах, и, конечно, за профессионализм. Хирург от Бога, золотые руки. Игорь Олегович прислушался к моим пожеланиям и итог оказался в точности таким, каким я его и видела. И операция и послеоперационный период прошли отлично, без каких-либо осложнений. Спасибо Вам большое!
Екатерина, благодарю Вас за отзыв! Игорь Олегович настоящий волшебник, Вы правы. Очень рады, что результат оправдал ожидания, а послеоперационный период прошел быстро и комфортно.
Ждем Вас на контрольные осмотры!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.
812 777 00 00
Записаться на прием