Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Отзыв на посещение 12 февраля 2025, 15:00–16:30, врач Кобзева Мария Александровна:
В 2021 году я лечила у Кобзевой Марии Александровны зубы. В 2025 году обратилась к ней же с пульсирующей болью. На приеме Мария Александровна опустила тот факт, что мне нужно будет передать тот же зуб, который она лечила в 2021. Также на приеме несколько раз настаивала на том, чтобы сделать чистку зубов у нее. Просила написать полную смету зубов, чтобы понять объем работ, врач сделала только частично и не включила в план зуб, которому требуется срочное лечение.
Я сходила на профессиональную чистку зубов к гигиенисту и там мне рассказали, что вся проблема из-за очень плотных контактов у зуба (невозможно прочистить зубной нитью, нитка у гигиениста застряла и, возможно, порвалась при чистке. При этом я почувствовала боль). Из-за плохих контактов зуба пошло воспаление на десну и это будет повторятся, если оставить все как есть. После приема у гигиениста, я поняла, что у меня было сделано не качественное лечение зуба у Кобзевой М.А.
Оказывается, Мария Александровна плохо сделала контакты зуба. А на приеме оправдывалась, что это не ее вина и утверждала, что все сделала правильно. Оправдывалась тем, что на зуб идёт давление и его сдавило коренным зубом, а почему то соседняя сторона спокойно чистится и там ничего не сдавливает. Также пыталась за уши притянуть простуду. Оправдания просто смешные!
Я отменила прием у этого врача, так как нет гарантии, что это не повторится. Я рассчитывала полечить зубы в это время.
Я постоянный клиент Меди и хожу к Вам для того, чтобы таких случаев не было, а выходит, что у Вас по качеству лечения - бесплатная клиника.
Мне Меди выставляет счёт на свой же зуб. Один врач говорит, что у зуба плохие контакты, другой, что пломба износилась. Разберитесь в своем бардаке.
С уважением, Виктория Владимировна.
Виктория Владимировна, добрый день.
Благодарим Вас за то, что озвучили возникшие вопросы и готовы обсудить их с главным врачом клиники "МЕДИ на Академической" Аллой Сергеевной Сулконен на личной встрече. Надеемся, что нам удастся прояснить все непонятные моменты и мы продолжим сотрудничество.
Хочу выразить огромную благодарность Луцюк Наталье Владимировне за высокий профессионализм и внимание. Лечение сложного зуба было проведено очень качественно и аккуратно, что спасло его от удаления.
Ирина, благодарим Вас за теплые слова в адрес Луцюк Натальи Владимировны! Мы рады, что лечение прошло успешно и Вы остались довольны качеством работы.
Улыбайтесь чаще и приходите к нам снова, мы всегда рады помочь сохранить здоровье Ваших зубов!
Огромные слова благодарности врачу УЗИ Гришиной Марии Антоновне... спасибо за ваше отношение в вашей работе, за внимание и сочувствие к клиентам.
Врач-хирург который мне делал операцию по вашим снимками и рисунками на теле сказал что вы подарили мне 2 часа времени, так как они бы не знали где резать. И сказали врачей такого уровня как Вы - мало, и что бы я всегда ходил к вам на УЗИ. Низкий вам поклон.
Руководство МЕDИ - пожалуйста берегите таких сотрудников и поощряйте их за такое трепетное отношение к делу.
Игорь Витальевич, огромное спасибо за Ваши добрые слова! Мы искренне рады, что Мария Антоновна смогла провести качественное и квалифицированное исследование, которое помогло Вам в дальнейшем. Ее внимание к деталям и профессионализм действительно заслуживают благодарности - мы обязательно передадим Ваши слова руководству.
Будем рады видеть Вас снова в нашей клинике и желаем Вам крепкого здоровья!
Хочу поблагодарить врача - Шувалову Валерию Александровну за её профессионализм, трепетное и чуткое отношение, что сохранила мне зубы и вылечила все, что было необходимо. Лучший врач для меня. Хочу пожелать ей успеха на работе, классного настроения и всего самого лучшего. Рада, что когда-то записалась к ней. Миллион благодарностей за такой качественный труд и работу на самом высоком уровне. Ходим к ней всей семьей и будем возвращаться. Спасибо !
Динара, спасибо за Ваш теплый и искренний отзыв! Мы очень рады, что Валерия Александровна смогла помочь Вам и Вашей семье. Ее профессионализм и чуткое отношение к пациентам действительно делают ее выдающимся специалистом.
Желаем Вам всего самого наилучшего и всегда рады видеть Вас в нашей клинике!
Хочу оставить отзыв и подсветить один неприятный момент при консультации у Вергасовой Т.В.
Я пришла на консультацию в целях последующего лечения кариеса/замены пломб и тд. На консультации меня сразу спросили, планирую ли я ортодонтичечкое лечение, на что я ответила «нет» (отдельно отмечу, что у меня редкие зубы с диастемами, зубы все ровные, белые, с прикусом проблем нет, и лично я более чем довольна своей улыбкой и никогда в жизни каких-то комплексов не испытывала, наоборот, очень люблю в себе эту особенность).
Врач (Вергасова Т.В.) на мой ответ об отсутствии планов по ортодонтии зачем-то решила высказать свое личное недовольство «эстетической красотой» моей улыбки в формате: «лично мне это некрасиво с эстетической точки зрения/ это бросается в глаза, это некрасиво/ вы же еще такая молодая, а у вас такая некрасивая улыбка»
Я растерялась, никак это не прокомментировала и вышла с пониманием, что к этому врачу я не вернусь.
Я все прекрасно понимаю, врач может что-то рекомендовать и комментировать, но высказывать своей личное мнение насчет эстетики и красоты моих зубов («в таком молодом возрасте») как-то не очень профессионально. Будь на моем месте другая девушка с комплексами на этот счет - ей было бы неприятно в 1000 раз сильнее. Прошу обратить на это внимание.
Добавлю, что потом я пошла лечиться к другому врачу (Дударева А.И.). К ней у меня вопросов нет, я более чем довольна, она мне очень нравится, спасибо ей за профессионализм и приятную спокойную атмосферу. Наше сотрудничество продолжится)
Дарья Алексеевна, добрый день.
Искренне сожалеем о впечатлении, сложившемся после консультации у Т.В. Вергасовой.
Татьяна Вячеславовна – врач-стоматолог с огромным опытом решения самых сложных клинических задач, она привыкла анализировать ситуацию в полости рта пациента всесторонне и давать развернутые рекомендации. В силу своего высокого профессионализма доктор при проведении консультации стремилась предоставить вам информацию о наличии показаний для ортодонтического лечени, ни в коем случае не стремясь давать субъективную оценку.
Дарья Алексеевна, мы приносим извинения за невольно предоставленный повод для беспокойства и благодарим Вас за то, что открыто поделились своими впечатлениями.
Всегда рады видеть Вас в «МЕДИ на Итальянской», надеемся на постоянное сотрудничество!
Хочу поблагодарить Зайцеву Наталью Александровну, и ассистента Викторию(не знаю, к сожалению, полное ФИО). Прием прошёл отлично, несмотря на все мои страхи,Наталья Александровна чуткая, внимательная, все сделала очень бережно и не больно, что очень ценно для такой трусишки, как я!) Спасибо!
Наталия, спасибо за Ваш теплый отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова Наталье Александровне и ее ассистенту Масловой Виктории. Забота и внимание к каждому пациенту - наш приоритет. Ваши слова вдохновляют нас продолжать делать свою работу с душой.
Будем рады видеть Вас снова!
Виноградов Сергей Юрьевич -лучший хирург, удаляли сразу 3 зуба, все прошло максимально быстро, легко и безболезненно, рад что смог попасть к нему на приём.
Уважаемый Михаил Валерьевич, спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку работы нашего врача! Мы рады, что удаление зубов прошло для Вас легко и безболезненно. Комфорт пациентов - это наш приоритет.
Берегите здоровье! Будем рады видеть Вас снова на профилактических осмотрах!
Сердечно благодарю врача-оториноларинголога Кондратьева Артура Евгеньевича, врача-анестезиолога Осинцева Александра Николаевича, а также всю команду медицинского персонала, принимавшую участие в проведении тонзиллэктомии. Отдельная благодарность девушкам-медсестрам Анастасии, Татьяне и Ольге. Желаю всем крепкого здоровья, благополучия, и, конечно, дальнейших профессиональных успехов))
С уважением,
Добрый день, Татьяна Николаевна!
Работа Вагиф Фуадовича, подобна японскому мастерству Такуми.
В Японии мастерами Такуми называют людей, которые совершенствовали свои навыки в течение многих лет и достигли вершин мастерства в своей профессии.
Уважаемый Игорь Викторович, добрый день!
Попал в клинику по совету хорошего знакомого. Ни разу не пожалел о том что стал пользоваться услугами МЕДИ. В клиниках хорошее оборудование , приятный персонал, в целом благоприятная атмосфера. Лечение прошло без малейшего намёка на дискомфорт, безболезненно и качественно. Отдельное спасибо и огромную благодарность хочется выразить Анне Сергеевна Воробьёвой, поистине мастер своего дела, очень внимательный и чуткий специалист. Каждое посещение оставляет только положительные эмоции!
Константин Ильич, спасибо за Ваш замечательный отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны нашим обслуживанием и атмосферой в клинике. Анна Сергеевна действительно является мастером своего дела, и мы гордимся тем, что у нас работают такие внимательные и чуткие специалисты. Будем рады видеть Вас снова. Берегите себя и до новых встреч!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.
812 777 00 00
Записаться на прием