812 777 00 00
Записаться на прием

Приветствуем Вас на странице «Отзывы»!

Всего 2852 отзыва, показаны с 2392-го по 2383-й
Отзыв №105222 |

Хочу выразить благодарность нашему любимому стоматологу - Апацкой Илоне Валерьевне. Это замечательный специалист своего дела. Благодаря её подходу к детям - каждый приём, как праздник.
Свою работу выполняет качественно. В экстренной ситуации всегда находит нужные слова, чтобы родители не боялись за будущее зубов своих детей,всегда объяснит, что и как лучше сделать .
Побольше бы таких специалистов.

Александра | Санкт-Петербург

Александра, здравствуйте!

Замечательный детский стоматолог Илона Валерьевна Апацкая «вырастила» не одно поколение маленьких пациентов, которые теперь с радостью ухаживают за зубами. Спасибо за добрые слова, и за то, что доверяете нам самое ценное – здоровье своего ребенка. Всегда рады вас видеть, пусть экстренных ситуаций больше не случается, а к врачам пусть приходится обращаться только за профилактикой!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №105218 |

Хочу выразить благодарность всему коллективу клиники МЕДИ на Комендантском за внимание к каждому клиенту и качество предоставленных услуг.
Особая благодарность специалистам, проводившим моё лечение:
Ашоур Ахмеду Зухди
Колдомасову Владимиру Викторовичу
Мартыновой Маргарите Борисовне
Просину Алексею Игоревичу
В общей сложности лечение длилось 2 года, выровняли зубной ряд, исправили прикус, пролечили, вывели ретенированный зуб с помощью брекет-системы, была сделана имплантация и протезирование, а также установка виниров и др.
Спасибо всем специалистам за профессиональный и ответственный подход к своей работе!)

Регина Александровна | Санкт-Петербург

Регина, добрый день!

Спасибо за чудесный отзыв! Мы знаем, как много терпения требуется от пациента в период ортодонтического лечения, как важно соблюдать рекомендации врачей разных направлений. Спасибо, что доверились нашим лучшим специалистам, и теперь Ваша улыбка ещё прекраснее. Передаем Вам большой привет от коллектива клиники "МЕДИ на Комендантском" и ждем Вас на профилактические осмотры.

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №105217 |

Мы лечимся в Меди много лет и всегда очень довольны. Есть пожелание от сына) он видел как в Европе во время лечения детям одевают наушники, чтобы лучше слышать кино) было бы здорово если это можно было реализовать в клиниках Меди! Большое спасибо!

Даниил Дмитриевич | Санкт-Петербург

Добрый день!

Спасибо за положительную обратную связь и пожелание по улучшению сервиса. Мы обсуждали вопрос о возможности использования на приеме наушников во время лечения, но со получали от врачей серьезные аргументы против. При проведении любого лечения доктору крайне важно поддерживать постоянный контакт с пациентом, вне зависимости от его возраста: уточнить удобно ли сидеть, подействовала ли анестезия ("замерзла щечка или губа"), попросить закрыть рот или держать открытым, и многое другое. Наушники, по опыту наших специалистов, могут затруднить такой контакт и повлиять на процесс получения услуги.

Всегда рабы видеть Даниила в МЕДИ, пообщаться с врачом и непременно получить подарок после приема ))))

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №105216 |

Добрый день!
20 августа 22 года у меня прошла консультация гастроэнтеролога Пономаревой А.И. 5 минут!
Да, потом было расписано экстренное лечение на несколько дней, но что делать потом? После процесса в 3 дня? Как поддерживать себя потом???

У меня очень странное и неудовлетворительное ощущение - за 5 минут консультации по телефону и рекомендациям на три дня - я заплатила почти 4000 рублей?!

Мне кажется это очень странным и несправедливым!

Вания Леонидовна | Санкт-Петербург

Добрый день, Вания Леонидовна!

Благодарим за то, что задали вопросы, и смогли обсудить ситуацию с менеджером клиники Галиной Николаевной Семерич по телефону. Основные цели любой консультации - на основании анализа анамнеза пациента и диагностических данных установить диагноз, либо порекомендовать обследование для его уточнения, и назначить лечение. Дистанционные консультации в нашей клинике проводятся только постоянным пациентам, при наличии достаточного объема диагностических данных, чтобы была возможность назначить лечение или откорректировать проводимые лечебные мероприятия. В Вашем случае, согласно заключению главного врача клиники семейной медицины "МЕДИ на Невском" Чуриной Ирины Геннадьевны, цели консультации были реализованы полностью.

Вания Леонидовна, так как у Вас остались вопросы, связанные с назначениями доктора, в соотвествии с договоренностями, лечащий врач свяжется с Вами по телефону и подробнее пояснит рекомендации, данные на дистанционной консультации, ответит на Ваши вопросы. Надеемся на продолжение сотрудничества!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №105215 |

очень не понравился прием, доктор прочитала лекцию о том, что надо ходить к своему доктору, на 2,секунды заглянула в рот и взяла за это 950 рублей. считаю, такой подход к клиенту недостоин Меди. попутно обругала ваш сайт.

Олег Олегович | Санкт-Петербург

Наталья Юрьевна, добрый день!
Благодарим Вас за дополнительные пояснения ситуации по приему Вашего сына в телефонном разговоре с менеджером клиники Светланой Владимировной Войтенко. После анализа ситуации главным врачом комплекса клиник "МЕДИ на Комендантском" Васильевой Юлией Сергеевной, предоставим Вам обратную связь.

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №105205 |

Была на приёме Кондратьева Артура Евгеньевича. Потрясающий, высококвалифицированный врач. Вежливый, очень внимательный! Разобрался в проблеме, назначил необходимое лечение. Огромная благодарность

Парамонова Валерия | Санкт-Петербург

Валерия, очень рады, что прием оставил положительные впечатления, уверенны, что лечение быстро принесет результат. Артур Евгеньевич один из лучших ЛОР-специалистов города. Спасибо за ваше доверие и теплый отзыв. Будем рады видеть Вас снова, уже на контроль результатов лечения.

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №105197 |

Сегодня моя жена пришла на процедуру УВТ стопы к врачу Серебряк Татьяна Викторовна. В мед. карточке на первых страницах есть снимок с установленной пластиной в коленном суставе. Во время процедуры врач Серебряк зачем то провела прибором по коленному суставу так что нога рефлекторно подскочила. Далее еще раз да так что у жены искры из глаз. Врач как ни в чем не бывало - "надо было предупреждать о пластине". Не посмотреть в карточку нового пациента перед процедурой считаю не профессионально и отвратительно что врач специально причинила боль как минимум.

Алексей Моисеенко | Санкт-Петербург

Добрый день, Алексей Васильевич!

Безусловно, Вы правы в том, что врач должен подготовиться к приему, учесть имеющийся медицинский анамнез у пациента при проведении процедуры. Искренне сожалеем, что Ваша супруга испытала дискомфорт во время приема. Поверьте, умысла «специально причинить боль» нет ни у одного врача!

Мы благодарим Наталью Юрьевну за обсуждение ситуации с менеджером клиники Оксаной Владимировной Ковтун и достигнутые договоренности по дальнейшему взаимодействию. Надеемся, что от следующих визитов в МЕДИ у Натальи Юрьевны будут только положительные впечатления!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №105195 |

Хочу от души поблагодарить врача-косметолога Татьяну Витальевну Лысенко!
Очень внимательный и чуткий доктор!
Все манипуляции проводились максимально бережно, но при этом четко и профессионально.
Информационная поддержка на отлично...
И в общем в клинике приятная и радушная атмосфера
Большое спасибо!

Галина | Санкт-Петербург

Галина, спасибо за теплые слова. Очень приятно, что посещение оставило столь позитивные впечатления. Доверяя свое лицо специалисту очень важно не только быть уверенным в компетенции доктора, но и получать эмоциональную поддержку.
Будьте красивы, и приходите к нам снова!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №105193 |

Шесть звёздочек. Нет, 1000! Валерия Михайловна добрая, очень добрая, может успокоить. Очень хорошо лечит. И ещё очень уютное место для лечения.

Василиса | Санкт-Петербург

Василиса, спасибо за теплые слова! Очень рады, что тебе у нас понравилось, приходи к нам снова. А Валерия Михайловна передает тебе большой привет!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №105191 |

Зрение стало падать в старших классах, так что что такое очки я узнал давным-давно. Думаю, все кто сталкивался с этим, знает на сколько это неудобно быть прикованным к очкам. У меня оба глаза -4. Как сказала безмерно уважаемая мной врач, Наталья Павловна,-«Вы видите мир на 10%». Так оно и есть. То есть было. Я собирался, решался на операцию года 2. Деньги были отложены, но не мог решится. Не будьте как я - решайтесь! То к чему я так долго шёл, геройски преодолевая себя, заняло 50 минут. Это с оформлением документов, неторопливым ожиданием. В 11 был на месте, в 11:50 вышел. Ни боли, ни каких либо нетерпимых ощущений не было. После оформления меня пригласили в «операционную». Там предложили Новопасит. Я, естественно, не отказался. Предложили бы вискрарь- тоже бы бахнул. Но неположенно. Закапали капли, несколько видов. Веки немного стали «другими». Опытная молодая медсестра ещё раз проговорила что и как будет происходить. Вот тут я уже осознал, обратного пути нет)). Меня пригласили к установке. На ней, кстати, есть игрушечный мишка. Это если кто совсем разволновался- он поддержит. Я не стал «позориться» и сказал решительно что обойдусь без мишки. Дальше от вас нужно 2 вещи: лежать ровно и слушать что вам говорит хирург. Ну ничего сверх естественного. По сути все делают за вас. Лежи-смотри на огонёчки) мне показалось прошло минут 5 на оба глаза. Оп и готово! А ты все боялся, позорник! Далее проводили в комнату. Все в тумане, но я уже вижу намного лучше. 20мин, капли, осмотр. Домой. Ну теперь, думаю, меня настигнет «расплата». Сейчас анастезия отойдёт и мне конец. Не может же все так быть легко. Но нет, никаких супер болей не было. Только светобоязнь.
Офтальмолог- Хирург, который мне делал операцию- Сивцова Наталья Павловна. Профессионал, увлечённый своим делом человек, 12тыс. операций. Приятнейшая спокойная женщина, именно она нашла подход, нужные слова, чтобы я, трусишка, сейчас ходил с 1.0 на оба глаза, а не минус 4. Кстати, был я в 3 клиниках на осмотрах. Самых известных у нас(Ф,Э и Меди). И хочу отметить Меди. Здесь все для вас. Начиная с Парковки(у них своя парковка) на Невском, заканчивая всем персоналом. Клиника компактна, все рядом, спокойная музыка. За вами носятся как за ребёнком. И позвонят, напомнят. Никуда не торопят. И отличная система скидок по разным картам. Я, честно говоря, цены особо не сравнивал. Плюс-минус, думаю одно и тоже. Но здесь сервис. В такой момент это ох как важно. Ну что , прощайте мои очки, по вам скучать не буду!

Никита | Санкт-Петербург, Россия

Никита, спасибо за такой подробный и эмоциональный отзыв. Очень понимаем Ваше волнение перед операцией, но Вы правы - Вы попали в руки настоящих профессионалов с огромным практическим опытом. Очень приятно, что Вы доверились нам и теперь видите мир ярко, без лишних посредников вроде очков. Будьте здоровы и обязательно приходите на контрольные осмотры, будем рады Вас видеть!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна