Приветствуем Вас на странице «Отзывы»!

Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов и посетителей сайта. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник, отзывы о сайте компании.

Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.

Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.

Отзывы принимаются на страницах МЕДИ в социальных сетях: ВКонтакте и Facebook. Приглашаю вас пообщаться — обсудить интересующие вопросы, поделиться впечатлениями, получить интересную информацию и просто поговорить на разные темы, связанные с работой МЕДИ.

С уважением, Зосимова Жанна Геннадьевна, директор по сервису, тел.: +7 (812) 324-00-23, e-mail: Jannaz@medi.spb.ru

Оставить отзыв

Отзывы пациентов и посетителей сайта МЕДИ

Показать:
Всего 1677 отзывов, показаны с 1617-го по 1608-й
Отзыв №99861 |

Отзыв на посещение 24 июня 2018, 12:00–13:30, врач Крюкова Александра Олеговна:
Огромное спасибо за отзывчивость! Наше первое лечение зуба. Я очень волновалась как все пройдет, но Александра Олеговна очаровала моего восьмилетнего сына и лечение больного зуба превратилось в комфортное сотрудничество без слез и переживаний.
Жалко, что доктор работает в клинике далеко от нашего дома.

Мартин Константинович, 8 лет | Санкт-Петербург

Уважаемые Людмила Борисовна и Мартин, добрый день!
Очень приятно получить Ваш отзыв. Дети, это наши самые любимые пациенты, а лечение и активное сотрудничество с врачом невозможно без полной отдачи врача своему делу. Александра Олеговна передает Мартину большой привет, он просто молодчина и очень ей помогал!
Мы будем рады видеть Вас снова!


Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №99860 |

Добрый день!
Благодарим специалиста по уходу за ногтями Ирину Анатольевну Юрову за высококвалифицированную помощь юному пациенту. Также наши слова благодарности адресованы администраторам клиники "МЕДИ на Невском."
Спасибо!

Бабушкина Т.Н., 39 лет | Санкт-Петербург

Уважаемая Татьяна Николаевна, добрый день!
Благодарю Вас за отзыв и добрые слова. Приятно, что посещении клиники приносит положительные впечатления.
Отдельное спасибо, что отметили заботу администраторов и менеджеров по работе с пациентами клиники- мы уделяем большое внимание сервису в наших клиниках!
Мы всегда рады видеть Ваш и Вашу семью в наших клиниках!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №99858 |

Добрый день. Хочу поделиться своим визитом в ЛКЗ на Невском. Я сама проживаю в Испании, приехала к своей бабушке, которая работает в Меди уже более 22 лет, на летние каникулы. Так хотела сделать коррекцию зрения у вас!

Мы предварительно позвонили администраторам, где нас квалифицированно проконсультировали, назвали стоимость операции. Но прием у врача офтальмолога перечеркнул всю вежливость и услужливость администраторов.

Первичное обследование зрения я проходила в Испании перед отъездом в СПб. Было поставлено -6 оба глаза. После дополнительного обследования в Меди показатели изменились на -7 один, второй так же -6. Следовательно, изменилась и стоимость оказания услуги. Мое естественное удивление о повышении суммы на 27000 рублей доктор Гаврилова Н.К. прокомментировала словами: «Вот и делали бы операцию в Испании! Зачем сюда приехала!» Мы попросили пригласить на консультацию главного врача клиники ЛКЗ. Нам в этом категорично было отказано. Главного врача мы так и не увидели, но выслушали в свой адрес столько унизительных слов... От операции в этот день я отказалась. Что происходило в моей душе…, буря отрицательных эмоций, связанных с Меди. Со слезами на глазах собралась уходить, но нам очень повезло с администратором. Она подобрала нам другого специалиста, цена на операцию по коррекции зрения меня устроила, и на следующий день я ее сделала. О результатах проведенной операции говорить пока рано, но, надеюсь, все будет хорошо. Но тот «радушный» прием у Гавриловой Н.К. произвел на меня неизгладимое впечатления! Такие специалисты не должны работать в вашей клинике!

Вотинцева Софья Владимировна

Даниил Владимирович, 36 лет | Санкт-Петербург

Уважаемая Софья Владимировна, добрый день!

Приношу Вам извинения за дискомфорт, который Вы были вынуждены испытать на приеме. Ваш отзыв обсудила с главным врачом Центра лазерной коррекции зрения Саркисяном Кареном Арамовичем.

Стоимость операции лазерной коррекции зрения зависит от используемой технологии (Z-LASIK или LASIK), от параметров зрения (степени миопии, выраженной в диоптриях), прейскуранта (основного и ведущего специалиста), по которому работает врач. Эта информация находится в открытом доступе. Каждый пациент имеет возможность самостоятельно рассчитать для себя полную стоимость лазерной коррекции зрения, используя калькулятор стоимости ЛКЗ, расположенный на сайте МЕДИ.

По прейскуранту стоимость ЛКЗ при миопии от 5,25 d и выше остается без изменений. Поэтому, вне зависимости от данных обследования, проведенного в Испании, и в МЕДИ, стоимость операции при -6d и -7d одинаковая. В Вашем случае, разница в стоимости обусловлена именно методом проведения операции (Z-LASIK).

Искренне сожалею, что эти моменты Вам своевременно не смогли пояснить.

Благодарю Вас за теплые слова в адрес администраторов клиники. Администратор предложила Вам провести рекомендованную операцию у врача, ведущего прием по основному прейскуранту, что позволило Вам получить услугу по более привлекательной цене.

Надеюсь, что результат операции будет Вас радовать, а дальнейшие посещения – комфортны!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №99854 |

Новая клиника отремонтированная на Московском пр. содержит прекрасный персонал, специалистов высокого уровня. При этом после ремонта, с точки зрения дизайна и удобства представляет из себя полный отстой, в отличии от предыдущего варианта, куда можно с удовольствием с ребенком, дождаться вызова врача, этот вариант напоминает откровенную больницу. Куда приходить не приятно и не комфортно.

Андрей

Уважаемый Андрей Адольфович, добрый день!

Благодарим Вас за высокую оценку профессионализма персонала клиники «МЕДИ на Московском», а также за то, что поделились своими впечатлениями об интерьере клиники после проведенной реконструкции.

Вы абсолютно правы, дизайн и оснащение поменялись кардинально.

Теперь в клинике современный дизайн, комфортный холл, красивые кабинеты, оборудованные самыми передовыми медицинскими технологиями. Наши пациенты имеют возможность получить весь спектр стоматологических услуг: от высокоточной диагностики до инновационных методов лечения. Наличие собственного стационара позволяет проводить сложные хирургические операции (в том числе под наркозом). Для маленьких пациентов теперь доступна новая услуга – кислородно-азотная седация. Кроме того, в клинике можно пройти консультацию педиатра и терапевта, а также сдать анализы.

Конечно, для постоянных пациентов клиники «МЕДИ на Московском», проведенные изменения могут показаться непривычными. Однако все это сделано для того, чтобы пребывание в клинике было максимально комфортным и приятным.

Андрей Адольфович, мы всегда открыты для общения. В случае появления у Вас дополнительных комментариев и пожеланий, Вы можете обсудить их с менеджером клиники «МЕДИ на Московском» Романовой Татьяной Николаевной.


Будем рады видеть Вас снова!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №99846 |

Выражаю огромную благодарность врачу-стоматологу Андреевой Александре Сергеевне (МЕДИ на Туристской).
Нет никаких неловкостей на приёме, советует грамотный домашний уход, а за что я кланяюсь - так это за то, что я снова могу нормально улыбаться (не как пират) :D
Вылечила весь кариес, аккуратно отреставрировала зуб и рассказала об индивидуальных особенностях, на которые стоит обращать внимание при уходе! Довольна - не то слово.
Клиника чистая, врач отличный - приходить одно удовольствие.

Елена Александровна, 25 лет | СПб, РФ

Уважаемая Елена Александровна, добрый день!
Благодарю Вас за интересный и добрый отзыв! Очень приятно, что Ваша улыбка Вас радует, а посещения клиники и врача приносят положительные эмоции.
Желаем Вас надевать костюм пирата исключительно на карнавальные вечеринки! :-)

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №99845 |

Уважаемые , дорогие врачи! Поздравляем Вас с днём медицинского работника , счастья , здоровья , удачи! Огромное спасибо всем работникам вашей клиники. Семья Волянских

Волянская А.Н., 52 года | Норильск

Уважаемая Алла Николаевна, добрый день!
Большое спасибо за поздравления, очень приятно.
Коллективы клиник "МЕДИ на Невском", "МЕДИ на Васильевском", "МЕДИ на Каменноостровском" и "МЕДИ на Чкаловском" передают большой привет Вашей семье и всегда рады видеть вас снова!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №99844 |

Хочу выразить слова благодарности Мурадяну Александру Рафиковичу и поблагодарить его за мое успешное лечение. Благодаря его профессиональным действиям и назначенному им комплексному лечению, нормализовалась работа моего организма. Очень рад, что оказался в руках такого специалиста и профессионала, которого я всегда могу порекомендовать друзьям и знакомым.
Хочу пожелать ему дальнейших профессиональный успехов!

Вадим, 37 лет | Санкт-Петербург

Уважаемый Вадим, добрый день!
Александр Рафикович очень любим и пациентами и коллегами, его абсолютный профессионализм и невероятное жизнелюбие покоряют с первой встречи.
Очень рады, что Ваше самочувствие позволяет наслаждаться полнотой жизни. Спасибо за Ваш добрый отзыв!
Будем рады видеть Вас снова, на профилактические приемы!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №99843 |

Не хотела в праздник писать о грустном и не имеющем отношения к врачам . Я к «дизайнерам» обращаюсь!
Ждали год , когда откроется после ремонта клиника на Московском. И дождались!
Шок сразу, как только входишь. Надо было сильно постараться так испортить большое единое пространство! Посреди зала непонятная будка- касса! Вид при входе- на кухню. Стойка своими изломанными линиями не вписывается в строгие линии пола, хочется её отодвинуть. Эта навязчивая грубая неуместная мраморная плитка! В кабинетах потолки опустили ниже окон.
А ещё теперь менеджер навстречу выходит и типа, как в магазине: «чем помочь». Зачем?
Я написала про то, что бросается в глаза, наверняка, есть ещё недостатки.
Не всегда надо что то менять. Из добра добра не ищут. Было так комфортно, уютно, разумно, стильно и по-доброму!
Спасибо Докторам, которые остались! Главное, конечно, это они, хорошие специалисты! Поэтому останемся и мы. Может быть, привыкнем к дискомфорту! Но лучше привыкать к удобному и красивому!

Шутикова Нонна Владимировна | Санкт Петербург

Уважаемая Нонна Владимировна, добрый день!

Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями об интерьере клиники «МЕДИ на Московском» после проведенной реконструкции.

Безусловно, дизайн медицинской клиники требует серьезного и грамотного подхода, поскольку в нем нужно сочетать комфорт, эстетику с требованиями безопасности здоровья людей.

При планировании обновленных помещений клиники мы старались соблюсти, прежде всего, условия комфорта для пациентов - и менеджер, встречающий и помогающий удобно расположиться на уютных современных диванчиках, и близко расположенная к холлу зона для приготовления напитков, ожидающим прием пациентам, и отдельная расчетно-кассовая зона для соблюдения полной конфиденциальности.

Для постоянных пациентов клиники «МЕДИ на Московском», за многие годы привыкшим к определенному дизайну, кардинально поменявшийся холл клиники, может показаться непривычным. И, тем не менее, мы понимаем, что есть моменты, которые требуют доработки, и мы работаем над этим.

Нонна Владимировна, в случае появления у Вас дополнительных пожеланий, Вы всегда можете обсудить их с менеджером клиники «МЕДИ на Московском» Романовой Татьяной Николаевной, это позволит нам реагировать максимально оперативно.
Будем рады видеть Вас снова!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №99842 |

Хочу поздравить замечательного Доктора Госькова Ивана Анатольевича и его команду с Днём медицинского работника и с успешным проведением моей сегодняшней операции! А также всех врачей -отличных специалистов, у которых неизменно наблюдаюсь и лечусь на протяжении многих лет! Здоровья и счастья всем желаю!

Шутикова Нонна Владимировна, 56 лет | Санкт-Петербург

Уважаемая Нонна Владимировна, добрый день!
Ивану Анатольевичу очень приятно было получить Ваши поздравления, спасибо Вам за внимание!
Ждем Вас на осмотр по записи!


Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №99840 |

Как это бывает у многих, с детства меня охватывает страх и ужас при входе в стоматологический кабинет. Пугало буквально все: от запаха до вида врачей. И я всегда удивлялся, когда слушал отзывы знакомых, что в кресле Александры Сергеевны можно просто уснуть. Решил проверить на себе - записался в стоматологическую клинику "Меди" на Туристкой 10. Теперь могу с уверенностью сказать, что для меня специалиста лучше Андреевой Александры Сергеевны нет! Лечение было просто волшебным, совершенно безболезненным, профессиональным. Рекомендую ли я ее своим друзьям? Да, конечно. Приду ли я к ней еще? Да, и это не обсуждается. Врач, стоматолог и просто приятная, красивая и яркая девушка - это парадокс. Честно говоря редкость увидеть такое отношение к клиенту, полноту информации и самое главное реальное желание помочь тебе. Я желаю доктору Александре Сергеевне развития и продвижения в её не лёгком профессиональном труде. Спасибо вам большое, что вы есть.

Алексей Олегович Пермяков, 35 лет | Санкт-Петербург

Уважаемый Алексей Олегович, добрый день!
Большое спасибо за Ваш чудесный отзыв и такие теплые слова! Очень радует, что Александра Сергеевна открыла Вам чудеса современной стоматологии- высококачественной, комфортной и, даже, приятной.
Спасибо, что рекомендуете нас друзьям- это для нас важно!
Мы всегда рады видеть Вас снова!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна