Приветствуем Вас на странице «Отзывы»!

Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов и посетителей сайта. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник, отзывы о сайте компании.

Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.

Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.

Отзывы принимаются на страницах МЕДИ в социальных сетях: ВКонтакте и Facebook. Приглашаю вас пообщаться — обсудить интересующие вопросы, поделиться впечатлениями, получить интересную информацию и просто поговорить на разные темы, связанные с работой МЕДИ.

С уважением, Зосимова Жанна Геннадьевна, начальник отдела продаж и сервиса, тел.: +7 (812) 324-00-23, e-mail: Jannaz@medi.spb.ru

Оставить отзыв

Отзывы пациентов и посетителей сайта МЕДИ

Показать:
Всего 1534 отзыва, показаны с 1464-го по 1455-й
Отзыв №99240 |

Добрый день, ранее считала возможным записываться абсолютно к любому доктору из системы клиник, но мнение изменилось после посещения врача
Серебряк Татьяны Викторовны. Теперь я понимаю,что в "Меди" нужно записываться только к проверенным врачам и вычитывать анамнез заболевания и жизни, назначения и после проверять,как твои слова зафиксировали в базе.
( Да, сейчас Вы усмехнетесь и скажите сам дурак,что не прочитал.Согласна!Теперь буду куда как осмотрительней)

Как вскрылся косяк в назначении и на что он повлиял?

На приеме,врач Серебряк провела опрос,продемонстрировала навык владения УЗИ, сняла с меня мерки для стелек, диагностировала плоскостопие и на основании совокупности информации направила меня на ЯМРТ коленных суставов .

К сожалению, я утеряла назначение и попросила администратора клиники продублировать назначение мне на почту. С дубликатом назначения я поехала делать ЯМРТ в назначении отображена следующая информация : ЯМРТ обоих коленных суставов (ЯМРТ с цветовым картированием правого коленного сустава). Т.к в клинике, куда меня направили на ЯМРТ, была очередь, я решила отсидеть ее в машине..И тут Божественное проведение дернуло меня залезть в бардачок.....и о чудо! я нашла старое назначение, в которой рукой доктората была подписана информация о назначении картирования еще и левого коленного сустава. Спасибо проведению, за то,что я успела передать эту информацию в кабинет МРТ и не пришлось кататься еще раз за картированием левого коленного сустава.

Возможно у Вас тоже возникает вопрос,почему врач не скорректировала назначение в истории болезни??Вопрос к системе менеджмента качества..
А именно за качество готова переплачивать лично я.

После этого случая, я решила перепроверить, не напутала / забыла еще что-то врач. и Съездила на осмотр в НИИ. Вредена....за 15 минут и 1100 рублей,мне поставили точно такой же диагноз...не тратя мои деньги на УЗИ и диагностику стоп.....

В общем, никто не умер..но осадок остался. + осознание того,что не всЁ в Меди так идеально,как кажется на первый/второй взгляд

Анастасия Юрьевна, 24 года | Санкт-Петербург

Уважаемая Анастасия Юрьевна, добрый день!

Главный врач клиники семейной медицины "МЕДИ на Невском" Чурина Ирина Геннадьевна приносит Вам извинения за техническую ошибку, допущенную доктором. К сожалению, при копировании направления сработал человеческий фактор. Вероятнее всего, основываясь на практическом опыте, при проведении ЯМРТ Вам в любом случае выполнили бы картирование обоих суставов. Тем не менее, техническая ошибка была, мы разобрали ситуацию на врачебной конференции, с доктором проведена беседа о необходимости более дополнительной проверки написанного.

Анастасия Юрьевна, благодарим Вас за то, что пообщались с менеджером клиники и приняли наши извинения. Ждем Вас на прием по результатам обследования, прием будет проведен без оплаты для Вас!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №99236 |

Добрый день!
09.04 была на приеме у врача Храпаль Т.А., делала ультразвуковую чистку лица. Перед проведением процедуры я обратила внимание, что поверхность лопатки для проведения ультрозвуковой чистки была покрыта засохшими следами от мелкодисперсных брызг, а на конце лопатки были видны желто-белые засохшие мелкие капельки. Я сказала об этом врачу, на что последовал ответ: "Прибор чистый, так и должно быть, но если хотите, обработаем при вас". Ассистент врача обработала поверхность лопатки дезинфицирующим средством, после чего (о чудо), она стала гладкой и блестящей.
После вышеописанного случая, доверия к качеству стерилизации медицинских приборов и желания посетить повторно сеть клиник не возникает.

Татьяна, 30 лет | Россия

Уважаемая Татьяна Васильевна, добрый день!

Мы гарантируем полное соблюдение санитарно-эпидемиологических норм, в соответствии с которыми в обязательном порядкеперед приемом пациентавсе инструменты и приборы проходят необходимую обработку . Перед Вашим приемом ультразвуковая лопатка была обработана дезинфицирующим средством, разводы от которого остались на лопатке. Такое действительно может быть. Безусловно, мы сделали выводы из Вашего отзыва, и ассистенты врача при подготовке кабинета дополнительно будут обращать дополнительное внимание на внешний вид обработанных приборов.

Искренне сожалеем о том, что заставили Вас усомниться в вещах, которые для насочевидны. Главный врач клиники эстетической медицины Кон-Фан-Сан Наталья Олеговна свяжется с Вами, чтобы дополнительно прокомментировать ситуацию лично.

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №99235 |

Здравствуйте, решилась на лечение зубов, выбрала вашу клинику, и не пожалела. Не мог сказать, что лечение в клинике дешево, но все относительно. Лечусь у терапевта Николаевой Анны Анатольевны, доктор замечательный - профессиональный, внимательный, отзывчивый. Относится к своей работе очень ответственно. Мне 60 лет, не очень глубокий пенсионер, а чувствую себя в ее руках, как ребенок, настолько все бережно и профессионально. Думаю что все стоматологи в клинике профессионалы, и вспоминаю нашу стоматологию 20 века, это просто день и ночь, настолько все ушло вперед - и материалы для лечения, и методы лечения. Спасибо за отличную клинику и врачей.

Надежда Миханошина, 60 лет | Россия, Санкет-Петербург

Уважаемая Надежда Геннадьевна, добрый день!
Большое спасибо за добрые слова в адрес врача стоматолога- терапевта клиники "МЕДИ на Металлистов".
Современная стоматология, действительно, ушла далеко вперед и позволяет совершать невозможное ранее и, при этом безболезненно и быстро.
Анна Анатольевна в полной мере владеет всеми современными методиками лечения, а кроме того, что очень важно- относится к каждом пациенту с невероятной нежностью, и очень приятно, что Вы оценили и эту особенность доктора.
Анна Анатольевна передает Вам большой привет и ждет Вас на прием по записи, мы всегда рады Вас видеть!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №99234 |

Добрый день. Мы вчера с сыном были на приёме у стоматолога, вашу клинику выбрали по отзывам друзей, правда по отзывам тех, кто лечит зубы, очень хвалят качество лечения и подход. Действительно в клинике отличный и дружелюбный персонал, всё по высшему уровню. Но. Мы пришли на консультацию к врачу узнать что с передними зубками у ребенка 1,8г. Есть потемнения. Это беспокоит. И каким же было моё разочарование, что врач начал все проблемы с зубами списывать на гв. Моей печали нет предела. Такие высококлассные специалисты и не читают современных исследований!? Если бы можно было я бы вам скинули ссылки на некоторые из них. Это школа СССР про раннее отлучение.Прошу обратить внимание руководства на недостаточную образованность сотрудников. Мне искренне жаль, что я проехала пол города, потратила время и деньги за бессмысленные советы. Никому не буду советовать вашу клинику и сама больше не приду. Желаю успехов и надеюсь вы вырастете над тем, чтобы только лечить, но ещё начнете заниматься профилактикой...адекватной.

Лилия Крайнева, 26 лет | Санкт-Петербург

Уважаемая Лилия Сергеевна, добрый день!

Развитию кариеса способствуют несколько причин. Есть факторы, на которые невозможно повлиять, например, исходный уровень минерализации эмали,наличие кариесогенной флоры и др. Также есть факторы, на которые повлиять возможно. Один из них - это присутствие углеводов в полости рта, которые являются питательным субстратом для кариесогенной флоры и абсолютно не важно, откуда эти углеводы получены: из смеси, компота или грудного молока. Таким образом, грудное вскармливание, особенно ночное, является одним из факторов, который может способствовать развитию кариеса и его прогрессированию.

Врач -стоматолог рекомендовала Вам устранить один из факторов, негативно влияющих на здоровье зубов Вашего ребёнка, поскольку проблема уже существует. В качестве профилактики был назначен курс реминерализирующей терапии для укрепления эмали зубов. В таком возрасте это является единственной возможностью приостановить разрушение зубов.

Лилия Сергеевна, мы уверены в образованности наших специалистов, и предоставляем нашим врачам все возможности для повышения квалификации и профессионального роста. Действительно, в сети, в различных социальных сообществах, на форумах родителей можно найти множество дискуссий, а порой и бурных обсуждений на тему грудного вскармливания, в том числе о влиянии ГВ на развитие кариеса. Не хотелось бы на нашей площадке продолжать подобные дискуссии, т.к. результатом будет ещё большая убежденность оппонентов в своем мнении. Мы озвучили официальную точку зрения врачей и предложили рекомендации, а следовать этим рекомендациям или нет - это Ваше решение.

Желаем Вам и Данияру удачи и крепкого здоровья!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №99233 |

Хочу выразить благодарность врачу клиники МЕДИ на Туристской - Отрадных Анастасии Александровне! Только благодаря ее профессионализму и подходу к решению проблем пациентов мне удалось справиться с проблемой, которая не давала мне спокойно жить 10 лет!!! Проблемы с кожей начались в 18 лет, высыпания, раздражение, сухость, новообразования... чего только не было на моем лице! На протяжении многих лет я посещала различных специалистов, от дерматологов до иммунологов, сдавала массу анализов, делала косметологические процедуры, пила витамины и антибиотики, но все это либо не помогало совсем, либо на время замедляло процесс ухудшения моей кожи. Страшно подумать сколько денег за эти года я выкинула в никуда, а все от того что не встретила специалиста, который был бы заинтересован мне помочь. Попав к Анастасии Александровне в МЕДИ, меня смутили цены, успела подумать, что опять все траты будут впустую, но я ошибалась! И почему я не попала сюда раньше! Наконец то мое лицо чистое, шрамов почти не видно, ужасные множественные высыпания исчезли, а цвет лица стал таким, что я забыла что такое тональный крем! И этот результат стабилен! Спасибо ОГРОМНОЕ врачу, каждая девушка поймет на сколько важно решить эту проблему и как это тяжело! Всем желаю успеха и от всей души рекомендую Отрадных Анастасию Александровну! Я теперь только к ней!

Татьяна, 29 лет | Санкт-Петербург, Россия

Уважаемая Татьяна Евгеньевна, добрый день!
Благодарю Вас за такой искренний отзыв и добрые слова в адрес врача косметолога-дерматолога.
Мы очень рады, что смогли помочь вернуть здоровье Вашей коже и уверенность в себе- Вы очаровательная молодая женщина и очень приятно видеть в Ваших глазах радость!
Анастасия Александровна всегда стремится найти оптимальное решение ситуации, которое может быть только сугубо индивидуальным и работает с огромным вдохновением- нет большей награды, чем видеть прекрасный результат своих стараний и хорошее настроение пациента.
Анастасия Александровна передает Вам личное спасибо за прекрасные слова и ждет Вас по записи!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №99232 |

Совсем недавно посетила Клинику Меди на М. Захарова.
Хочу поблагодарить врача Голубеву В. С. за внимательность ко мне, за профессионализм, за чуткое отношение. Сейчас так тяжело найти хорошего стоматолога, который полностью будет удовлетворять твоим ожиданиям.
Визитом осталась очень довольна и обращаться буду только к Виктории Сергеевне.
Ну и конечно мой отзыв будет неполным если я не скажу пару слов о Булатове В. В. это врач -ортодонт я могу сказать честно, что таких врачей я ещё не встречала очень внимательный, очень отзывчий, поддержал, подбодрил, а какая подробная была консультация все доходчиво, все понятно. Владимир Владимирович я к вам вернусь!

Анна, 29 лет | Санкт-Петербург

Уважаемая Анна Юрьевна, добрый день!
Большое спасибо за Ваш отзыв, за высокую оценку и добрые слова в адрес врачей стоматолога- терапевта и ортодонта.
Соглашусь с Вами, Виктория Сергеевна отличается чуткостью и эмпатией, удачно сочетающимися с высоким профессионализмом. А Владимир Владимирович Булатов с первого дня работы в компании завоевал безоговорочное доверие и сотрудников и пациентов!
Очень приятно, что посещение клиники было для Вас полезным и приятным, будем рады снова Вас видеть!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №99230 |

Здравствуйте!
Давно хотел написать благодарность, но все не доходили руки.
Ведь так получается что всегда пишут только недовольные пациенты, а люди которые довольны, воспринимают это как должное и ничего не пишут.
И я решил это исправить.

Уважаемые редакторы сайта, если кто то из читателей усомнится во мне как в клиенте, вы можете связать меня напрямую, и я подтвержу свои слова.

В Меди обращаюсь несколько лет с серьезными операциями в пластическую хирургию, где со мной работает хирург Поздеева Алиса Владимировна, это выдающийся хирург, которому я благодарен за выполненные сложнейшие операции и планирую еще работу с этим гениальным хирургом!

Но работа Поздеевой А.В. подкрепляется прекрасными врачами, которые продолжают работу по послеоперационному ведению пациента.

Это в первую очередь профессиональнейший доктор Унжанкова Евгения Михайловна, она прописывает мне такие процедуры, что послеоперационная реабилитация проходит значительно быстрее. Она мне предложила несколько потрясающих процедур для коррекции кожи лица, которые привели к отличному результату!

И, конечно, хочу поблагодарить отличного массажиста Данченко Василия Владимировича, который не только своими волшебными руками может доработать старания хирурга, но и своим позитивом, настроить тебя на скорейшее выздоровление!

Да и в целом, хочу поблагодарить клинику МЕДИ в которую приятно заходить, начиная с самых приветливых охранников и гардеробщиц, приветливая рецепция, которая всегда все подскажет!

Петр М., 42 года | Петербург

Уважаемый Петр Викторович, добрый день!

Вы совершенно правы, недовольный пациент, скорее всего напишет отзыв на сайт, а хорошее, качественное обслуживание наши пациенты воспринимают как должное, и это правильно. Ведь мы и позиционируем МЕДИ, как компанию, предоставляющие услуги высокого качества. Поэтому мы очень признательны тем пациентам, которые оставляют на нашем сайте благодарности (их, кстати, значительно больше, чем негативных отзывов).

Большое Вам спасибо за добрые слова в адрес замечательных врачей, работающих в «МЕДИ на Невском», за высокую оценку их профессионализма.

Поздеева Алиса Владимировна - пластический хирург золотыми руками и огромным опытом работы. Каждый пациент для неё – это уникальная история, каждая операция – произведение искусства, в которое вложена частичка души.

Процедуры, рекомендованные врачом-косметологом Унжаковой Евгенией Михайловной и массажистом Данченко Василием Владимировичем, помогают не только быстрее восстановиться после проведенной операции, но и поддержать, и даже улучшить полученный результат.

Спасибо Вам огромное за серьезное отношение к рекомендациям врачей, выполнение назначенного плана процедур и позитивное отношение к происходящему.

Весь коллектив клиник эстетической медицины и пластической хирургии «МЕДИ на Невском» передает Вам огромный привет и пожелания прекрасного настроения.

Всегда рады видеть Вас в МЕДИ!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №99229 |

Добрый день!
Хочу выразить свою признательность и благодарность Кузьминой Ирине Витальевне за профессионализм, чуткое отношение к пациенту и оказанную помощь.Сегодня я была на повторном приеме у Ирины Витальевны и поняла,что со своими проблемами я теперь буду обращаться только к ней.Еще раз-огромное спасибо.

Шишкунова Елена., 45 лет | Санкт-Петербург.

Уважаемая Елена Юрьевна, добрый день!
Очень приятно снова получить Ваш отзыв, Вы и Ваша семья- одни из самых преданных и любимых пациентов!
Спасибо за теплые слова в адрес ЛОР врача клиники "МЕДИ на Невском".
Ирина Витальевна пользуется огромным уважением и любовью как пациентов, так и сотрудников- она невероятным образом совмещает несомненный профессионализм и опыт с человеческим теплом и заботой о пациенте.
От души желаем Вам здоровья и всегда рады видеть Вас в наших клиниках!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №99227 |

Хотелось бы от всей души поблагодарить сотрудников МЕДИ на Невском. Несколько раз уже обращались по поводу панорамных снимков зубов. Очень внимательно отнеслись ко всем пожеланиям. Спасибо большое всем!

Анна, 35 лет | Россия, Санкт-Петербург

Уважаемая Анна, добрый день!
Большое спасибо за высокую оценку работы рентген центра "МЕДИ на Невском" и добрые слова в адрес персонала, очень приятно, что посещение нашего центра было для Вас комфортным.
Будем рады Вас видеть снова!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №99222 |

Выражаю огромную благодарность врачам и ассистентам Клиники на Комендантском Просину Алексею Игоревичу и Устину Максиму Николаевичу за их невероятный профессионализм и очень доброе, дружеское отношение к пациенту. Перед тем как принять решение о лечении, я проходила консультации у ведущих хирургов нашего города, и никто мне не давал возможности получить результат через 3 -4 месяца. А Алексей Игоревич очень уверенно мне сказал, что не видит никаких противопоказаний и что Ваша клиника обладает всеми современными материалами, для того чтобы достичь наилучшего результата в короткий срок. И я ему поверила! И не ошиблась!!! Спустя 4 месяца не осталось и следа от моей проблемы. А Максим Николаевич меня очень поразил своей заботой и желанием максимально сделать так , чтобы я не увидела разницу между своим зубом и новым зубом.

Кареба Ирина, 44 года | Санкт-Петербург

Уважаемая Ирина Юрьевна, добрый день!
Спасибо за Ваш замечательный отзыв, высокую оценку профессионализма и доверие врачам стоматологам- хирургу и ортопеду!
Алексей Игоревич обладает не только высокой квалификацией, но и особой харизмой- он заражает пациента позитивом, а главное, рекомендует проведение вмешательств только будучи уверенным в результате. Ну и, конечно, слаженный тандем стоматолога- хирурга и ортопеда гарантирует прекрасный результат.
Мы очень рады, что нам удалось вернуть Вам очарование и здоровье улыбки!
Ждем Вас на прием по записи, всегда рады Вас видеть!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна