Приветствуем Вас на странице «Отзывы»!

Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов и посетителей сайта. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник, отзывы о сайте компании.

Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.

Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.

Отзывы принимаются на страницах МЕДИ в социальных сетях: ВКонтакте и Facebook. Приглашаю вас пообщаться — обсудить интересующие вопросы, поделиться впечатлениями, получить интересную информацию и просто поговорить на разные темы, связанные с работой МЕДИ.

С уважением, Зосимова Жанна Геннадьевна, директор по сервису, тел.: +7 (812) 324-00-23, e-mail: Jannaz@medi.spb.ru

Оставить отзыв

Отзывы пациентов и посетителей сайта МЕДИ

Показать:
Всего 1663 отзыва, показаны с 733-го по 724-й
Отзыв №95306 |

Здравствуйте. Проходила лечение у врача Пугачевой М.А. в результате получила ужасный дисбактериоз кишечника. Как могут работать такие врачи в клинике «Меди»? самодурова наталья

наталья

Уважаемая Наталья Геннадьевна, добрый день!

Главный врач клиники семейной медицины «МЕДИ на Невском» И.Г. Чурина прокомментировала клиническую ситуацию.

Лечение было назначено адекватное, строго по показаниям. Дисбактериоз, возникший на фоне приема антибиотиков, является возможной реакцией организма. С целью профилактики дисбактериоза были назначены пребиотики.

Мы готовы помочь Вам в лечении дисбактериоза, о чем И.Г. Чурина сообщила Вам в телефонном разговоре.

Желаем Вам крепкого здоровья!



Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №95305 |

Здравствуйте, хочу поблагодарить ещё раз прекрасного врача Иванову Аллу Сергеевну за чуткость и отличное качество работы.
С открытием клиники на Каменноостровском думаю найти в себе силы для решения и своих пародонтологических проблем.

Юлия | СПБ

Уважаемая Юлия, добрый день!

Спасибо за Ваш отзыв!

Будем очень рады видеть Вас в обновленной клинике «МЕДИ на Каменноостровском».

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №95296 |

Добрый день! Вчера были с подругой на имидж — консультации у Михиной Марины Анатольевны, остались ОЧЕНЬ довольны, каких красавиц из нас сделала Марина Анатольевна, какие советы ценные получили, а как приятно и легко общаться с этой умной, красивой женщиной! Советую всем девушкам и женщинам побывать на приеме у Марины Анатольевны, получите море позитива!!! Всего ей самого доброго!

Ольга | Ленинградская область

Уважаемая Ольга, добрый день!

Мы очень рады, что вам с подругой имидж-консультация оказалась полезной, а общение с М.А. Михиной — приятным.

Желаем вам весеннего настроения и удачи!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №95292 |

Здравствуйте! Давно вся семья лечится в МЕДИ, предстоит имплантация 3 зубов, поэтому обрадовалась, когда узнала об открытии клиники на Каменноостровском, на прошлой неделе на вашем сайте видела и по телефону консультант подтвердила, что цены будут как на Московском, перевелась с Итальянской, т.к. с учетом скидки 20% разница ощутимая. С удивлением после консультации сегодня увидела в плане лечения, что цены как на Итальянской, на сайте цены вы тоже изменили. Теперь снова стою перед выбором клиники, т.к. и врач понравился, и ближе. По-моему очень не солидно так сильно менять цены за короткий срок, у клиентов время тоже стоит денег.

Ирина | С.-Петербург

Уважаемая Ирина Григорьевна, добрый день!

Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. С Вами свяжется Марина Яксон, менеджер клиники «МЕДИ на Каменноостровском», чтобы обсудить наше предложение для Вас по стоимости лечения в клинике.

Надеемся, что Вы останетесь на имплантацию в «МЕДИ на Каменноостровском».

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №95274 |

Здравствуйте! Совершенно случайно наткнулась на Вашу страничку, на которой можно оставить отзыв. Пользуюсь моментом. Уже около 6 лет, если не больше, лечимся у стоматологов на Чкаловском. Посоветовала подруга конкретного специалиста — Хощевскую И.А. Остались очень довольны. Лечила двоих детей. Потом «ушли» от Вас, вернулись, снова «ушли» и опять вернулись. Причиной ухода было не качество обслуживания, а порядок цен за услуги на тот момент. Помыкавшись по разным клиникам, пришли к выводу, что качество обслуживания Ваших специалистов на Чкаловском не идет ни в какое сравнение с теми клиниками в которых мы побывали. На сегодняшний день цены тоже вполне устраивают. Благодарны не только за профессинальное лечение, но и, что немаловажно, за искреннее отношение. К сожалению зачастую сегодня можно встреть либо хамство, либо неискреннее, шитое белыми нитками «доброжелательное» лицемерие, вне зависимости — платные это услуги или нет. В итоге, кроме детей, муж тоже воспользовался услугами Ваших специалистов, Быстровой Ю.В., и остался очень признателен. Искренне хотим поблагодарить еще раз: Хощевскую И.А., Быстрову Ю.В. и Тертычную И.В. Надеемся, что визиты к стоматологам будут только для осмотра, но если что — только к Вам.

Семейство Пронюшкиных. | С.- Петербург

Уважаемые Евгения Михайловна, Алексей Георгиевич и все семейство Пронюшкиных!

Большое спасибо за многолетнюю приверженность нашей клинике!

Обещаем делать все, от нас зависящее, чтобы в дальнейшем вы посещали только нас, клинику «МЕДИ на Чкаловском», в основном с профилактической целью.

Удачи всей вашей семье!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №95263 |

Большое спасибо доктору Госькову Ивану Анатольевичу! Приятно, что есть специалисты, которым доверяешь, а потом не разочаровываешься!!! Проведенная Иваном Анатольевичем операция ни в какое сравнение не идет с аналогичной операцией, выполненной Волковой Ю.В.

Доната Королецкая | Санкт-Петербург

Уважаемая Доната Вячеславовна, добрый день!

Мы рады, что операция прошла успешно и Вы довольны результатом.

Удачи Вам и хорошего настроения!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №95262 |

Здравствуйте! Хочу передать огромную благодарность Дмитриевой Татьяне Александровне и Пирожник Наталье Владимировне. Они настоящие профессионалы и замечательные люди.

Сагитова Ирина Николаевна | Санкт-Петербург Колпино

Уважаемая Ирина Николаевна, добрый день!

Очень приятно получить от Вас благодарность в адрес специалистов клиники «МЕДИ на Московском».

Желаем Вам прекрасного весеннего настроения и всегда рады видеть в клинике!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №95220 |

Добрый вечер.Хочу выразить благодарность администраторам клиники N-10 Анне и Александре за вежливое и внимательное отношение к пациентам и профессионализм в работе.

Алла Сергеевна

Уважаемая Алла Сергеевна, добрый день!

Спасибо за добрые слова в адрес администраторов клиники.

Удачи Вам и крепкого здоровья!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №95193 |

Уважаемая мамочка. Хочу вступиться за Ивана Брониславовича. Конечно не могу сказать какой он детский специалист, но вот меня он полностью устраивает. И подходом, и качеством и всем остальным.Свою дочку я лечу у доктора Серовой. Попробуйте у нее полечить зубки ребеночка. Дело в том, что первый наш поход к стоматологу был очень неудачным. Мой ребенок ГОД боялся всех врачей. Но тк я знала, что нам требуется лечение, то решила рискнуть и позвонила в Меди на Захарова, тк живем рядом и вся моя семья лечится в Меди. Администраторы предложили время приема 30 мин, но я настояла на часе, тк знала, что сначала доктора попрошу поговорить с дочкой, потом показать инструменты и тд. В итоге мы вылечили зубик и уложились в 30 мин)) ребенок ни разу не всплакнул, но более того — спросила, когда мы опять придем) и администраторов я просила, чтобы доктор была женщина, тк у меня девочка. Доктор Серова ну ОЧЕНЬ приятная во всех отношениях. Найдет подход, как мне кажется, к любому ребеночку. Не переживайте, все будет хорошо.

Лена | Спб

Уважаемая Лена, добрый день!

Спасибо за Ваш отзыв и рекомендации врачей, у которых Вы проходите лечение!

Удачи Вам и Вашей семье!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №95191 |

добрый день!
у нас папа ходит в меди на московском пр. и нас туда пригласил. Я водила туда ребёнка. Нам очень нравилось. Особенно важно как к ребёнку относились, он ходил с большим удовольствием и даже всегда спрашивал, когда снова пойдём. Но живём мы сами на юго-западе, решили пойти в меди на Захарова. Я позвонила, нас записали и сказали: каточка будет у доктора. Мы приехали 29.03.12 г, но с опозданием 10 минут, нам сказали: ждите. И вот мы в кабине; во первых я была ОЧЕНЬ удивлена, что доктор мужчина — СЕМАШ Иван Брониславович. нас не предупредили, что будет мужчина. Мой ребёнок очень настороженно относится к мужчинам, а ещё и стоматологам. Сделали осмотр, потом у нас была чистка наших маленьких зубиков. Во вторых — чистка была сделана минут за 7–10 без перерыва, доктор очень торопился и не давал ребёнку отдохнуть и прийти в себя, следующий приём должен был начаться через 10 минут. в третьих — доктор хотел намазать зубы гелем, ребёнок сказал не дам, доктор сказал ну-ка быстро!!! открывай рот!!! даже я бы не открыла после такого. Довёл ребёнка до слёз, да, кстати, я не написала ребёнку 4 года!!! после слёз я уже вмешалась и говорю: отпустите НАС!!! в общем, сложилось впечатление, что доктор СЕМАШ не умеет работать с таким возрастом. Это ещё не всё. Пошли мы на кассу и нам сказали сумму, которую я должна заплатить 3830руб -5%скидка=3639 руб. я была в шоке!!! за 10 минут ужасного приёма такую сумму! (на московском с нас брали от 700–1500руб) я заплатила, но взяла прайс посмотреть. Да там есть такая позиция ПРОВЕДЕНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ГИГИЕНЫ КОМБИНИРОВАННЫМ СПОСОБОМ НА ДЕТСКОМ ПРИЕМЕ ПАЦИЕНТА ДО 14ЛЕТ цена 3830 руб., но есть ещё одна, где написано до 8лет и стоит в 4раза дешевле. Я спросила девушку, почему с нас взяли такую сумму? девушка сказала: доктор написал — я взяла. Она сказала, что разные врачи берут разные суммы. И что доктор подойдёт к вам и всё объяснит, потом его помощница стала меня звать в кабинет, но я не пошла. Не хотела ребёнка вести снова в кабинет, да и самой тоже не хотелось идти. Очень неприятно всё это было. В общем, я отказалась, стали одеваться, как нам сказали, что доктор вдруг передумал и пересчитал и нам вернули 2200 руб. так как понять это всё. Сколько доктор хочет столько и берёт что ли. Чеки нам не давали. теперь только я начинаю говорить, что пойдём к доктору на московский — ребёнок плачет!!! Жду вашего ответа.
P.S. в меди на Захарова больше никогда не пойдём!!!
пытаюсь забыть, кат страшный сон.

мамочка | C-Пб

Уважаемая «мамочка», добрый день!

Спасибо, что отправили по e-mail информацию о Вас.

Сожалеем, что Вы остались не удовлетворены лечением ребенка в клинике «МЕДИ на Захарова», после обсуждения ситуации с Е.Г. Шапиро дадим подробный комментарий.

09.04.12

Уважаемая «мамочка», добрый день!

Спасибо, что отправили по e-mail информацию о Вас.

Вашу рекламацию обсудили с Е.Г. Шапиро, главным врачом клиники «МЕДИ на Захарова».

Мы искренне сожалеем о случившейся ситуации и приносим свои извинения за несогласованность действий врача во время приема.

Согласно стандартам приема, принятым в МЕДИ, врач должен согласовывать стоимость лечения перед началом работы устно и письменно (план лечения). Формальное согласование было проведено — план Вами подписан, но устно врач не акцентировал Ваше внимание на стоимости процедуры.

Мы также сожалеем, что врачу не удалось установить контакт с Вашим сыном. К сожалению, в детской стоматологии методы общения, которые «на ура» срабатывают с одним ребенком, не подходят другому. И.Б. Семаш много лет ведет детский прием, имеет большую базу постоянных пациентов. Вероятно, в Вашем случае большую роль сыграл тот факт, что ребенок не был настроен проходить лечение у врача — мужчины.

Мы надеемся, что сможем вернуть Ваше доверие, и Ваш сын будет с удовольствием посещать стоматолога.

Будем рады видеть Вас в любой из наших клиник, в «МЕДИ на Захарова» детский прием ведут О.В. Серова и В.В. Дюккиева. В качестве извинения предлагаем следующую чистку зубов в подарок.

С Вами свяжется Екатерина Кузнецова, менеджер клиники, для согласования дальнейших действий.

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна